منذ انتشار نموذج Deepseek الكبير خلال مهرجان ربيع 2025، حظي باهتمام واسع النطاق في مختلف القطاعات عالميًا، لا سيما في مجال هندسة البرمجيات والذكاء الاصطناعي. أدرك تشين بو، المدير الفني لشركة Shenzhen Shenzhou Xunmeng، بخبرة تقارب 26 عامًا في تطوير البرمجيات، هذا التوجه بسرعة. وهو يستكشف الآن كيفية نشر Deepseek بشكل خاص في برمجيات الشركة لتعزيز ذكائها وسهولة استخدامها. يعتقد تشين أن تطوير البرمجيات التقليدي يتبع نموذج "المستخدم يبحث عن الوظيفة"، حيث يبحث المستخدمون بنشاط عن الميزات ويستخدمونها. أما في عصر الذكاء الاصطناعي، فسيتحول البرمجيات إلى نموذج "النظام يخدم المستخدم". ويُعد دمج الذكاء الاصطناعي في البرمجيات التقليدية لتوفير خدمات أذكى وأكثر تخصيصًا للمؤسسات تحديًا يدرسه ويتعامل معه.

تشن بو، المدير الفني لشنتشو شونمينغ

تشن بو، من مواليد شيانيانغ، شنشي، انتقل إلى شنتشن بعد تخرجه من الجامعة للعمل مُدرّسًا لعلوم الحاسوب. لكنه سرعان ما أدرك ازدهار صناعة الإنترنت، فأراد تطبيق خبرته التقنية في مجالات أكثر ابتكارًا وتحديًا. فقرر ترك مسيرته التدريسية المستقرة والتوجه إلى تطوير البرمجيات، وهو قرارٌ غيّر مساره المهني ومهّد الطريق لرحلته الريادية.

منطقة الاستقبال في شنتشو شونمينغ

مستفيدًا من خبرته في علوم الحاسوب، انضم تشين في البداية إلى شركة برمجيات مرموقة لاكتساب الخبرة التقنية. في عام ٢٠٠٨، أسس شركة شنتشو شونمينغ (www.sunmochina.com)، مُركزًا على حلول برمجية لسلسلة صناعة الإلكترونيات بأكملها. على مر السنين، طورت الشركة مجموعة منتجات تتمحور حول "مدير الرقائق" وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). يُلبي "مدير الرقائق" احتياجات المؤسسات التجارية، وخاصةً تلك المتخصصة في مبيعات وتوزيع الأجهزة الطرفية، بميزات مثل عروض الأسعار الذكية، وإدارة المخزون، ونماذج إعادة التخزين. لتلبية الاحتياجات المتنوعة، يُقدم "مدير الرقائق" إصدارين: إصدار مُبسط "Lite Edition" للشركات الصغيرة (أقل من ١٠ موظفين) وإصدار شامل "Premium Edition" للشركات الكبيرة.

تشن بو، المدير الفني لشنتشو شونمينغ

يستهدف نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEMs) في صناعة الإلكترونيات، مثل SLKOR (www.slkoric.com) وKinghelm (www.kinghelm.com.cn). تُولي هذه الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEMs) المعتمدة على التكنولوجيا أولويةً لإدارة الإنتاج، بما في ذلك تخطيط المواد، وتتبع الإنتاج، ومراقبة الجودة. لا يُلبي نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من شركة Shenzhou Xunmeng هذه الاحتياجات فحسب، بل يُدمج أيضًا ميزاتٍ مثل إدارة الوكلاء لتبسيط عمليات سلسلة التوريد. وقد أكسبت هذه الوظائف القوية نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) شهرةً واسعةً في هذا المجال.

تشين بو يشارك رؤاه حول الذكاء الاصطناعي وتخطيط موارد المؤسسات في قاعة هواكيانغ الكبرى للمحاضرات

تشين بو (في الوسط) مع المشاركين في قاعة هواكيانغ الكبرى للمحاضرات

بفضل الابتكار الدؤوب، أصبح برنامج شنتشو شونمينغ معيارًا في هذا المجال، محسّنًا الكفاءة التشغيلية للمستخدمين بشكل ملحوظ. ومع ذلك، يعزو تشين هذا النجاح ليس فقط إلى التقدم التكنولوجي، بل إلى حل مشاكل العملاء الحقيقية. وانطلاقًا من فلسفة "العميل أولًا"، يزور تشين العملاء الرئيسيين شخصيًا لفهم احتياجاتهم، وضمان ترجمة دقيقة لملاحظاتهم إلى ميزات المنتج. ويشير إلى أنه بينما قد تستوعب فرق المبيعات 60% من متطلبات العملاء، قد لا تستوعب الفرق الفنية سوى 40%. ويتيح له التواصل المباشر سد هذه الفجوة. واليوم، تخدم شنتشو شونمينغ أكثر من 4,000 شركة حول العالم، بما في ذلك رويفان مايكرو، وويسكريت، وبينغايدا في الصين، بالإضافة إلى عملاء في الولايات المتحدة وسنغافورة وفيتنام.

جدار الشرف لشنتشو شونمينغ

تشين ليس تقنيًا ماهرًا فحسب، بل هو أيضًا مبتكر شغوف. عند مناقشة مواضيع مثل معالجة تحديات العملاء أو تحسين ذكاء البرمجيات، تتألق عيناه حماسًا. حتى هواياته تتداخل مع عمله: "في عطلات نهاية الأسبوع، بالإضافة إلى الجري، أستمتع بمناقشة نقاط ضعف العملاء وتوقعاتهم المستقبلية". هذا التفاني يدفعه لتقديم حلول فعّالة وذكية.

تشن بو يتحدث في غرفة تجارة هينان

في المستقبل، يخطط تشين لتعميق دمج الذكاء الاصطناعي في أنظمة شنتشو شونمينغ، بهدف تحقيق رؤية "أنظمة تخدم الناس". ستقدم الشركة وكلاء وأتمتة أكثر ذكاءً لتعزيز كفاءة المؤسسة وتنافسيتها. كما ينصح المطورين الشباب بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين سرعة التطوير وجودة المنتج.

تشن بو، المدير الفني لشنتشو شونمينغ

تُقدّم هذه المقابلة نظرةً مُعمّقةً على منتجات وثقافة شركة شنتشو شونمينغ، وتُسلّط الضوء على سعي تشين بو الدؤوب نحو الابتكار. تحت قيادته، تستعد الشركة لتقديم حلولٍ أذكى وأكثر قيمةً، مما يُعزّز تقدّم الصناعة ويُمكّن الشركات حول العالم.