2025년 춘절 기간 동안 Deepseek 대형 모델이 입소문을 타면서 전 세계 산업, 특히 소프트웨어 엔지니어링과 인공지능 분야에서 폭넓은 관심을 받았습니다. 약 26년의 소프트웨어 개발 경력을 보유한 선전 선저우 쉰멍(Shenzhen Shenzhou Xunmeng)의 기술 이사 천 보(Chen Bo)는 이러한 추세를 빠르게 파악했습니다. 그는 현재 Deepseek을 회사 소프트웨어에 비공개로 구축하여 지능화와 사용자 친화성을 향상시키는 방법을 모색하고 있습니다. 천 보 이사는 기존 소프트웨어 개발 방식이 사용자가 기능을 적극적으로 찾고 활용하는 "사용자가 기능을 찾는" 모델을 따른다고 생각합니다. 그러나 AI 시대에는 소프트웨어가 "시스템이 사용자에게 서비스를 제공하는" 방식으로 전환될 것입니다. 기업에 더욱 스마트하고 개인화된 서비스를 제공하기 위해 AI를 기존 소프트웨어에 통합하는 것은 그가 고민하고 해결해 온 과제입니다.

Shenzhou Xunmeng 기술 이사 Chen Bo

산시성 셴양 출신인 천보는 대학 졸업 후 선전으로 이주하여 컴퓨터 과학 교사로 일했습니다. 하지만 곧 인터넷 산업이 호황을 누리고 있다는 것을 깨닫고, 자신의 전문 기술을 더욱 혁신적이고 도전적인 분야에 적용하고 싶었습니다. 그는 안정적인 교사 생활을 접고 소프트웨어 개발 분야에 뛰어들기로 결심했습니다. 이 결정은 그의 커리어에 새로운 활력을 불어넣고 기업가 정신의 토대를 마련했습니다.

선저우 쉰멍의 리셉션 공간

컴퓨터 과학 분야를 전공한 천 씨는 기술 전문 지식을 쌓기 위해 유명 소프트웨어 회사에 입사했습니다. 2008년, 그는 전자 산업 체인 전반을 위한 소프트웨어 솔루션에 중점을 둔 선저우 쉰멍(www.sunmochina.com)을 설립했습니다. 오랜 세월에 걸쳐 선저우 쉰멍은 "칩 매니저(Chip Manager)"와 ERP 시스템을 중심으로 제품군을 개발해 왔습니다. 칩 매니저는 스마트 견적, 재고 관리, 재입고 모델 등의 기능을 통해 특히 터미널 판매 및 유통을 전문으로 하는 무역 기업을 지원합니다. 다양한 요구를 충족하기 위해 칩 매니저는 두 가지 에디션을 제공합니다. 소규모 기업(직원 10명 미만)을 위한 간소화된 "라이트 에디션(Lite Edition)"과 대규모 기업을 위한 포괄적인 "프리미엄 에디션(Premium Edition)"입니다.

Shenzhou Xunmeng 기술 이사 Chen Bo

ERP 시스템은 전자 산업의 OEM(Original Equipment Manufacturer)을 대상으로 합니다. SLKOR (www.slkoric.com) 및 Kinghelm(www.kinghelm.com.cn)과 같은 기술 기반 OEM 업체들은 자재 계획, 생산 추적, 품질 관리를 포함한 생산 관리를 최우선으로 생각합니다. Shenzhou Xunmeng의 ERP는 이러한 요구를 충족할 뿐만 아니라 공급망 운영을 간소화하기 위해 에이전트 관리와 같은 기능을 통합합니다. 이러한 강력한 기능 덕분에 이 ERP 시스템은 업계에서 널리 호평을 받고 있습니다.

화강대강당에서 AI와 ERP에 대한 통찰력을 공유하는 천보

화강대강당에서 참가자들과 함께 있는 천보(중앙)

끊임없는 혁신을 통해 선저우 쉰멍(Shenzhou Xunmeng)의 소프트웨어는 업계의 벤치마크가 되었으며, 사용자의 운영 효율성을 크게 향상시켰습니다. 그러나 천 씨는 이러한 성공이 단순히 기술 발전뿐 아니라 고객의 실질적인 고충을 해결한 데 기인한다고 생각합니다. "고객 최우선"이라는 철학을 고수하는 그는 주요 고객을 직접 방문하여 고객의 니즈를 파악하고, 고객의 피드백을 제품 기능에 정확하게 반영합니다. 그는 영업팀이 고객 요구 사항의 60%를 파악하는 반면, 기술팀은 40%만 파악한다고 지적합니다. 직접적인 소통을 통해 이러한 격차를 해소할 수 있습니다. 현재 선저우 쉰멍은 중국의 루이판 마이크로(Ruifan Micro), 위스크레이트(Wiscreate), 펑하이다(Penghaida)를 포함한 전 세계 4,000개 이상의 기업과 미국, 싱가포르, 베트남의 고객사에 서비스를 제공하고 있습니다.

선저우 쉰멍의 명예의 벽

첸은 숙련된 기술자일 뿐만 아니라 열정적인 혁신가이기도 합니다. 고객 과제 해결이나 소프트웨어 인텔리전스 향상과 같은 주제를 논의할 때면 그의 눈은 열정으로 빛납니다. 심지어 그의 취미도 업무와 밀접하게 연관되어 있습니다. "주말에는 달리기 외에도 고객의 고민과 미래 기대에 대해 이야기하는 것을 좋아합니다." 이러한 헌신적인 자세가 그를 효율적이고 지능적인 솔루션 제공으로 이끄는 원동력입니다.

천보, IC 허난 상공회의소에서 연설

앞으로 천 씨는 선저우 쉰멍 시스템에 AI를 더욱 심층적으로 통합하여 "사람에게 서비스를 제공하는 시스템"이라는 비전을 실현할 계획입니다. 회사는 기업의 효율성과 경쟁력을 강화하기 위해 더욱 지능적인 에이전트와 자동화를 도입할 것입니다. 또한 그는 젊은 개발자들이 개발 속도와 제품 품질을 향상시키기 위해 AI를 활용할 것을 권장합니다.

Shenzhou Xunmeng 기술 이사 Chen Bo

이 인터뷰는 선저우 쉰멍의 제품과 문화를 심층적으로 살펴보며, 천보의 끊임없는 혁신 추구를 보여줍니다. 그의 리더십 아래 선저우 쉰멍은 더욱 스마트하고 가치 중심적인 솔루션을 제공하여 업계 발전을 촉진하고 전 세계 기업들에게 힘을 실어줄 것입니다.