الرئيس التنفيذي لشركة أمازون العملاقة للتكنولوجيا يحث الشركات على الاستثمار بقوة في الذكاء الاصطناعي

في العاشر من أبريل، كرّس الرئيس التنفيذي لشركة أمازون، آندي جاسي، مساحةً كبيرةً في رسالته السنوية للمساهمين للترويج لمبادرات الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي، مشجعًا الشركات على الاستثمار بكثافة في الذكاء الاصطناعي لضمان عوائد مالية كبيرة مستقبلًا. كما توقع انخفاضًا ملحوظًا في تكلفة وحدة الذكاء الاصطناعي مع مرور الوقت.

صرح جاسي بأن الذكاء الاصطناعي المُولِّد لن يُحدث ثورةً في تجارب العملاء الحالية فحسب، بل سيُطلق العنان لتجارب جديدة كليًا كانت في السابق حكرًا على الخيال. وقد نشرت أمازون بالفعل الذكاء الاصطناعي في مجالات متعددة، بما في ذلك خدمة العملاء، وتنظيم عمليات الأعمال، وسير العمل، والترجمة، مما يُحقق وفورات كبيرة في التكاليف. وشهدت إيرادات الشركة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي نموًا سنويًا بنسبة مئوية من ثلاثة أرقام، ليصل معدل الإيرادات السنوية إلى مليارات الدولارات.

أكد جاسي أن تأثير الذكاء الاصطناعي سينتشر في جميع القطاعات تقريبًا في السنوات القادمة، بما في ذلك البرمجة، والبحث، وتجارة التجزئة، والمساعدين الشخصيين، والرعاية الصحية، وعلم الأحياء، والروبوتات، والخدمات المالية: "إذا لم تُستغل هذه النماذج الذكية لاستقصاء مجموعات البيانات الضخمة واستخلاص رؤى عملية بسرعة، فستواجه صعوبة في الحفاظ على القدرة التنافسية... لن تتحقق هذه التغييرات بالكامل في غضون عام أو عامين، لكنها بالتأكيد لن تستغرق عقدًا من الزمن. يتقدم الذكاء الاصطناعي بوتيرة أسرع من أي تقنية أخرى تقريبًا في التاريخ".

في الرسالة، دافع جاسي عن ارتفاع نفقات أمازون الرأسمالية. وفي وقت سابق، أشار المدير المالي برايان أولسافسكي إلى أن الشركة تتوقع ارتفاع النفقات الرأسمالية إلى 2025 مليار دولار أمريكي في عام 100، من حوالي 83 مليار دولار أمريكي في عام 0، مدفوعةً بشكل رئيسي باستثمارات أمازون ويب سيرفيسز (AWS) لتلبية الطلب على خدمات الذكاء الاصطناعي وتوسيع البنية التحتية التقنية في أمريكا الشمالية والأسواق العالمية.

وأوضح جاسي أن استثمارات أمازون العدوانية في مجال الذكاء الاصطناعي - والتي تشمل التطبيقات والأجهزة - متجذرة في الاعتقاد بأن "يمثل الذكاء الاصطناعي تحولاً يحدث مرة واحدة في كل جيل." وأضاف: في AWS، كلما زاد الطلب بشكل أسرع، زادت الحاجة إلى شراء مراكز بيانات وشرائح وأجهزة. يستغرق الأمر شهورًا، بل سنوات، بعد توظيف رأس المال لتحقيق العوائد، ولكن هذا سيُولّد تدفقًا نقديًا حرًا طويل الأجل (FCF) وعائدًا مُحسّنًا على رأس المال المُستثمر (ROIC).

ومن الجدير بالذكر أن الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet، ساندر بيتشاي، كرر مشاعر مماثلة في مؤتمر Google Cloud في اليوم السابق، واصفًا الذكاء الاصطناعي بأنه "أكبر فرصة سنراها على الإطلاق" وأكد على خطط استثمار حوالي 75 مليار دولار في CapEx هذا العام.

رغم الارتفاع الهائل في تكاليف الذكاء الاصطناعي والرقائق، لا يزال جاسي متفائلاً، متوقعاً أن يؤدي انخفاض تكاليف وحدات الذكاء الاصطناعي إلى فتح آفاق أوسع للتطبيقات. وتتمتع رقائق Trainium التي تنتجها أمازون بإمكانية مواجهة تحديات الرقائق، حيث يوفر الجيل التالي من Trainium2 أداءً أفضل من حيث التكلفة بنسبة 30-40% مقارنةً بحلول وحدات معالجة الرسومات الحالية.

كما أشار جاسي إلى أن تكاليف الاستدلال (تنبؤات النماذج ومخرجاتها) ستتجاوز تكاليف التدريب باعتبارها التكلفة الرئيسية للذكاء الاصطناعي. وتعمل أمازون على خفض هذه التكاليف من خلال تحسين النماذج، والتخزين المؤقت الفوري، وتحديثات البنية التحتية الحاسوبية: "كما هو الحال مع AWS، سيؤدي انخفاض تكاليف الحوسبة والتخزين إلى تعزيز الابتكار، وتحسين تجارب العملاء، وزيادة الاستثمارات في البنية التحتية".

في مقابلة إعلامية، تناول جاسي الرسوم الجمركية الأمريكية، مُشيرًا إلى أن أمازون لا تزال تُعاني من آثار الرسوم الجمركية الشاملة التي فرضها الرئيس السابق ترامب، لكنها تتوقع من البائعين الخارجيين تحميل التكاليف على المستهلكين: "أتفهم السبب - إذا كنت تعمل في بلد لا يُطبق هوامش ربح إضافية بنسبة 50% لاستيعاب الرسوم الجمركية، فستحاول تحميلها. سنسعى جاهدين للحفاظ على أسعار منخفضة وخدمة توصيل سريعة لعملائنا".

تفاوضت أمازون مع بائعين محددين، وانخرطت في "تخزين استراتيجي مسبق" لضمان أسعار أقل. وأشار جاسي إلى أن استثمارات مراكز البيانات لم تتأثر، بفضل جهود تنويع سلسلة التوريد التي بدأت قبل خمس سنوات.

كما لاحظ بوادر مبكرة على قيام المستهلكين بتخزين السلع تحسبًا لارتفاع الأسعار، لكنه حذّر قائلاً: "لم يتباطأ الشراء، ونلاحظ شراءً مسبقًا في بعض الفئات. ولكن مع توافر بيانات لبضعة أيام فقط، ليس من الواضح ما إذا كان هذا مجرد شذوذ أم اتجاهًا مستدامًا".

في 10 أبريل، انخفضت أسهم أمازون (ناسداك: AMZN) بنسبة 5.17% لتغلق عند 181.22 للسهم، بإجمالي قيمة سوقية 181.22 للسهم، بإجمالي قيمة سوقية 1.92 تريليون، وسط عمليات بيع أوسع نطاقاً في أسهم التكنولوجيا الأمريكية.