Ketua Pegawai Eksekutif Amazon Tech Giant Mendesak Perniagaan Melabur Secara Agresif dalam AI

Pada 10 April, Ketua Pegawai Eksekutif Amazon Andy Jassy mendedikasikan ruang yang besar dalam surat pemegang saham tahunannya untuk mempromosikan inisiatif AI syarikat, menggalakkan perniagaan untuk melabur banyak dalam kecerdasan buatan (AI) untuk mendapatkan pulangan kewangan yang besar pada masa hadapan. Beliau juga meramalkan bahawa kos unit AI akan menurun dengan ketara dari semasa ke semasa.

Jassy menyatakan bahawa AI generatif bukan sahaja akan merevolusikan pengalaman pelanggan sedia ada tetapi juga membuka kunci sepenuhnya baru yang sebelum ini terhad kepada imaginasi. Amazon telah pun menggunakan AI merentas berbilang domain, termasuk perkhidmatan pelanggan, orkestrasi proses perniagaan, aliran kerja dan terjemahan, yang memacu penjimatan kos yang ketara. Hasil berkaitan AI syarikat telah menyaksikan peratusan tiga angka pertumbuhan tahun ke tahun, mencapai kadar larian hasil tahunan dalam berbilion dolar.

Jassy menekankan bahawa impak AI akan meresap hampir setiap sektor pada tahun-tahun akan datang, termasuk pengaturcaraan, carian, peruncitan, pembantu peribadi, penjagaan kesihatan, biologi, robotik dan perkhidmatan kewangan: “Jika anda tidak memanfaatkan model pintar ini untuk menanyakan set data yang luas dan mengekstrak maklumat yang boleh diambil tindakan dengan pantas, anda akan bergelut untuk kekal berdaya saing, tetapi perubahan ini tidak akan berlaku dalam tempoh satu atau dua tahun. AI berkembang lebih pantas daripada hampir mana-mana teknologi dalam sejarah."

Dalam surat itu, Jassy mempertahankan perbelanjaan modal Amazon yang semakin meningkat. Terdahulu, CFO Brian Olsavsky menyatakan bahawa syarikat itu menjangkakan CapEx 2025 meningkat kepada 100 bilion daripada kira-kira 83 0 bilion pada 2024, didorong terutamanya oleh pelaburan AWS untuk memenuhi permintaan perkhidmatan AI dan mengembangkan infrastruktur teknikal di Amerika Utara dan pasaran antarabangsa.

Jassy menjelaskan bahawa pelaburan AI agresif Amazon—yang merangkumi aplikasi dan perkakasan—berakar pada kepercayaan bahawa "AI mewakili transformasi sekali dalam satu generasi." Beliau menambah: "Di AWS, permintaan yang lebih pantas berkembang, lebih banyak pusat data, cip dan perkakasan yang perlu kami perolehi. Ia mengambil masa berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun selepas menggunakan modal untuk merealisasikan pulangan, tetapi ini akan menjana aliran tunai percuma (FCF) jangka panjang dan pulangan atas modal yang dilaburkan (ROIC) yang lebih baik."

Terutama, Ketua Pegawai Eksekutif Alphabet Sundar Pichai menyuarakan sentimen yang sama pada persidangan Google Cloud pada hari sebelumnya, memanggil AI "peluang terbesar yang pernah kita lihat" dan mengesahkan semula rancangan untuk melabur kira-kira $75 bilion dalam CapEx tahun ini.

Walaupun kos AI dan cip yang meningkat, Jassy kekal optimistik, meramalkan bahawa penurunan kos unit AI akan membuka kunci aplikasi yang lebih luas. Cip Trainium dalaman Amazon diposisikan untuk menangani cabaran cip, dengan Trainium2 generasi akan datang menawarkan prestasi kos 30–40% lebih baik daripada penyelesaian GPU semasa.

Jassy juga menekankan bahawa kos inferens (ramalan model dan output) akan mengatasi kos latihan sebagai perbelanjaan AI utama. Amazon sedang berusaha untuk mengurangkan ini melalui penyulingan model, caching segera dan peningkatan infrastruktur pengiraan: "Sama seperti AWS, penurunan kos pengiraan dan penyimpanan akan mendorong lebih banyak inovasi, pengalaman pelanggan yang lebih baik dan pelaburan infrastruktur selanjutnya."

Dalam temu bual media, Jassy menangani tarif AS, menyatakan bahawa Amazon masih mencerna impak tarif meluas bekas Presiden Trump tetapi menjangkakan penjual pihak ketiga akan memberikan kos kepada pengguna: "Saya faham sebabnya—jika anda beroperasi di negara tanpa margin tambahan 50% untuk menyerap tarif, anda akan cuba meneruskannya. Kami akan berusaha untuk mengekalkan harga yang rendah kepada pelanggan."

Amazon telah berunding dengan penjual terpilih dan terlibat dalam "stok hadapan strategik" untuk mendapatkan harga yang lebih rendah. Jassy menyatakan bahawa pelaburan pusat data kekal tidak terjejas berikutan usaha kepelbagaian rantaian bekalan yang dimulakan lima tahun lalu.

Beliau juga memerhatikan tanda-tanda awal pengguna menyimpan stok barangan untuk mengelakkan kenaikan harga tetapi memberi amaran: "Pembelian tidak menjadi perlahan, dan kami melihat pembelian awal dalam beberapa kategori. Tetapi dengan hanya beberapa hari data, tidak jelas sama ada ini adalah anomali atau trend yang berterusan."

Pada 10 April, saham Amazon (Nasdaq: AMZN) jatuh 5.17% untuk ditutup pada 181.22 sesaham, dengan jumlah permodalan pasaran sebanyak 181.22 sesaham, dengan jumlah permodalan pasaran sebanyak 1.92 trilion, pertengahan jualan yang lebih luas dalam saham teknologi AS.