Dalam pasaran elektronik Huaqiangbei di Shenzhen, Zheng Hongxin, Pengurus Besar Hengjiasheng, telah menghabiskan 21 tahun untuk mewujudkan dedikasi dan ketabahan. Bermula dari kaunter kecil di Huaqiangbei hingga kini menerajui sebuah syarikat dengan lebih seratus pekerja dan pangkalan pelanggan yang stabil, Zheng Hongxin secara konsisten berkeras untuk mewakili hanya cip domestik, menggunakan tindakan konkrit untuk menyokong pembangunan industri semikonduktor China.

Zheng Hongxin, Pengurus Besar Guangdong Hengjiasheng Industrial Co., Ltd.

Baru-baru ini, pasukan editorial kami dari Semikon Mikro Slkor mempunyai keistimewaan menemu bual Encik Zheng, mendengar beliau menceritakan perjalanan keusahawanannya. Beliau menyatakan bahawa Guangdong Hengjiasheng Industrial Co., Ltd. (www.hjs-ic.com) kini mempunyai sejarah 21 tahun dan merupakan penyedia perkhidmatan tambah nilai semikonduktor yang menyepadukan pengedaran agensi, komponen sokongan dan penyelesaian teknikal. Selama bertahun-tahun, syarikat itu telah bekerjasama rapat dengan lebih dua puluh jenama domestik seperti Micro-Measure, Fuman, Nanlin, Minxin, Ruimeng, Langrui, Yuxin, Tuowei, dll., terutamanya mewakili tiga barisan produk utama: IC Pengurusan Kuasa, MOSFET dan MCU (Unit Pengawal Mikro). Barisan produk ini menawarkan pelbagai jenis spesifikasi, meliputi jenis daripada voltan rendah kepada voltan tinggi dan arus kecil kepada arus besar, digunakan secara meluas dalam rumah pintar, pemantauan keselamatan, navigasi kereta, perkakas rumah kecil, elektronik pengguna 3C dan bidang lain.

Meja Hadapan Guangdong Hengjiasheng Industrial Co., Ltd.

Kawasan Memaparkan Sijil dan Anugerah Agensi Hengjiasheng

Zheng Hongxin, yang berasal dari Puning, Guangdong, merangkumi semangat tegas dan tegas "Ahli Perniagaan Teochew", dengan "Budaya Huaqiangbei" yang berani dan inovatif mengalir dalam nadinya. Kisah keusahawanannya bermula pada tahun 2004 apabila dia bertemu dengan pengarah jualan dari pengeluar cip domestik di perhimpunan rakan. Pengarah itu memberitahunya bahawa cip domestik bukan sahaja mempunyai kelebihan harga tetapi juga dibangunkan oleh mereka yang kembali dari luar negara, memiliki keupayaan teknikal yang kukuh. Walaupun pengiktirafan pasaran cip domestik yang rendah pada masa itu, Zheng Hongxin memutuskan untuk mencubanya. Bersama isterinya Xu Chujiong, dia menyewa kaunter di Bandar Elektronik Asia Baru Huaqiangbei dan mula menjual kerepek domestik.

Zheng Hongxin sedang ditemu bual

"Pada masa itu, ia adalah era cip import. Ramai orang tidak mempercayai kerepek domestik, tetapi kami sanggup memberikan sampel percuma malah menawarkan ujian kumpulan kecil untuk memenangi kepercayaan pelanggan secara beransur-ansur," kata Zheng Hongxin. Pada peringkat awal perniagaan, untuk membantu pelanggan memahami kelebihan kerepek domestik, Zheng Hongxin dan isterinya Xu Chujiong bukan sahaja menyediakan sampel untuk ujian dan secara proaktif menanggung risiko percubaan kelompok kecil tetapi juga menggunakan sepenuhnya sumber internet, menyiarkan dan mengumpulkan maklumat secara aktif dalam talian untuk menarik pelanggan mengetahui tentang produk tersebut.

Suatu ketika, Zheng Hongxin menghubungi seorang pelanggan di Zhuhai melalui internet. Selepas bersetuju dengan harga, dia membawa kotak besar barang, mula-mula memerah ke dalam bas ke Shekou, kemudian menaiki feri ke Zhuhai, dan akhirnya berpindah ke bas lain. Selepas beberapa jam perjalanan, dia akhirnya menghantar produk kepada pelanggan. "Menjalankan perniagaan pada masa itu adalah berbeza daripada sekarang. Kami memberikan segala-galanya walaupun untuk peluang yang paling kecil. Sejujurnya, perjalanan itu tidak mendapat banyak keuntungan, tetapi kami mahu membina persefahaman dengan pelanggan dan berusaha untuk lebih banyak kerjasama yang berpotensi," kata Zheng Hongxin.

Pemindahan Hengjiasheng ke Bangunan D, Taman Perindustrian Weiyulong - Gambar kumpulan Zheng Hongxin, isteri, pekerja dan tetamunya

Pekerja Hengjiasheng menekan cap jari mereka pada pokok, melambangkan permulaan baharu seperti Pokok Kehidupan

Pada pandangan Zheng Hongxin, Hengjiasheng kemudiannya mengalami tiga titik perubahan penting. Yang pertama ialah krisis kewangan 2008, yang mencetuskan gelombang kebankrapan pelanggan akhir. Daripada menghadapi hutang pelanggan yang tidak menentu, dia memutuskan untuk mengalihkan tumpuan kepada stok borong, beralih daripada jualan langsung pelanggan akhir kepada pemborongan pasaran untuk mengurangkan risiko. Pada masa yang sama, beliau memperkenalkan pasukan FAE (Jurutera Aplikasi Lapangan) untuk menyediakan pelanggan dengan sokongan teknikal - keputusan yang tidak biasa di kalangan rakan sebaya pada masa itu. Sebagai seorang jurujual mengikut latar belakang, Zheng Hongxin sedar awal bahawa melayani pelanggan bermakna lebih daripada sekadar menjual produk; ia melibatkan membantu mereka menyelesaikan masalah teknikal.

Pasukan Hengjiasheng di Shanghai Electronica Fair

Titik perubahan kedua berlaku pada tahun 2015. Pada masa itu, kerja dalaman Hengjiasheng sering mengaburkan garis antara perdagangan dan penglibatan pasaran langsung, menyebabkan lebih sedikit pelanggan akhir dan kesukaran dalam mempromosikan produk baharu. Menyedari isu ini, Zheng Hongxin segera membuat pelarasan dalaman, memisahkan pasaran dan fungsi pelanggan akhir. Beliau menugaskan kakitangan jualan ibu pejabat menumpukan pada membangunkan pelanggan akhir, manakala kedai Huaqiangbei (Hengjiaxing) menumpukan pada perdagangan. Peralihan ini mencabar pasukan jualan, yang memerlukan bukan sahaja perubahan dalam falsafah jualan tetapi juga keperluan untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengetahuan dan aplikasi produk. Untuk menangani perkara ini, Zheng Hongxin membangunkan pelan latihan terperinci, mengatur FAE syarikat dan pengeluar asal untuk menjalankan latihan tetap untuk kakitangan jualan. Memandangkan jurujual sering berinteraksi dengan jurutera pelanggan semasa lawatan, mereka secara beransur-ansur mengumpul pengalaman yang kaya. Hari ini, ramai jurujual kanan telah berubah menjadi jurutera jualan yang mampu membantu pelanggan secara bebas dengan pemilihan komponen, membincangkan aplikasi, menyelesaikan masalah, dan juga memiliki keupayaan reka bentuk. Ini telah menjadikan promosi produk lebih berkesan.

Kedai Hengjiasheng di Bilik 1F019, Fasa 1, New Asia Electronics Mall, Huaqiangbei

Pada tahun 2020, Hengjiasheng (www.hjs-ic.com) mencapai titik perubahan ketiga, tahun penting bagi transformasi syarikat. Pada tahun itu, syarikat itu memperkenalkan barisan produk MCU dan menubuhkan pasukan R&D penyelesaian, menaik taraf daripada pengedar cip kepada pengedar + pembekal penyelesaian. Zheng Hongxin menyatakan bahawa syarikat itu merekrut sekumpulan jurutera perisian dan perkakasan yang cemerlang dan kini memiliki pasukan R&D penyelesaian profesional. Mereka bukan sahaja boleh menyediakan pelanggan dengan penyelesaian untuk mengurangkan kos dan memudahkan peningkatan berulang tetapi juga bekerjasama dengan pengeluar asal untuk membangunkan produk tersuai berdasarkan keperluan khusus pelanggan. Pada masa ini, Hengjiasheng telah menyediakan pelbagai penyelesaian untuk produk pengguna seperti kipas berkuasa tinggi, pengering rambut berkelajuan tinggi, lampu suria, pencukur elektrik, gunting rambut, bank kuasa dan mainan, berubah menjadi penyedia penyelesaian produk pengguna.

Paparan Fizikal Penyelesaian Aplikasi Hengjiasheng

Pasukan R&D Penyelesaian Hengjiasheng Menjalankan Ujian

Apabila syarikat itu berkembang, Zheng Hongxin memberi penekanan khusus pada kedalaman perkhidmatan dan pembangunan pasaran. Pada tahun 2021, memandangkan pangkalan pelanggan yang besar dan tertumpu di wilayah Shantou, beliau memutuskan untuk menubuhkan pejabat di sana dan pekerja stesen untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih tepat pada masanya, cekap dan sokongan teknikal kepada pelanggan tempatan.

Selepas itu, pada 2022, Hengjiasheng menubuhkan cawangan di Zhongshan. Zheng Hongxin dengan terus terang menyatakan bahawa sebab utama penubuhan cawangan itu adalah kerana banyak produk yang diwakili syarikat boleh digunakan dalam lekapan lampu, dan Zhongshan terkenal dengan pembuatan lampunya. Beliau berhasrat untuk meluaskan lagi pasaran dan mengeratkan kerjasama dengan perusahaan tempatan. Beliau juga mendedahkan bahawa Hengjiasheng merancang untuk menyelidiki lagi penyelesaian tersuai khusus industri dan meneroka bidang baru muncul seperti kecerdasan buatan. "Matlamat kami bukan hanya untuk menjual cip, tetapi untuk menjadi jambatan yang menghubungkan pelanggan dan pengeluar asal, membantu industri menyelesaikan masalah dan mencipta nilai."

Zheng Hongxin, Pengasas Hengjiasheng

Dua puluh satu tahun telah berlalu. Masa telah berubah, dan pasaran telah berubah, tetapi Zheng Hongxin tetap teguh dalam menjual kerepek Cina. Pejabatnya dihiasi dengan banyak unsur merah, seolah-olah mencerminkan hati patriotik dalam dirinya. Beliau merancang untuk menjalankan penyelidikan di luar negara pada separuh kedua 2025, dengan harapan dapat memperkenalkan lebih ramai pelanggan antarabangsa kepada kerepek China dan menggalakkan penggunaannya melalui pendekatan "going global" ini. Encik Song Shiqiang, Pengurus Besar Jin Hang Biao dan Slkor Micro, turut mengucapkan selamat maju jaya kepada Zheng Hongxin dan Hengjiasheng: "Semoga syarikat berkembang lebih kukuh dan mencapai prestasi berganda, memberikan sumbangan besar kepada pengantarabangsaan industri semikonduktor China!"