Sur le marché de l'électronique de Huaqiangbei, à Shenzhen, Zheng Hongxin, directeur général de Hengjiasheng, a passé 21 ans à incarner dévouement et persévérance. D'un petit comptoir à Huaqiangbei à la tête d'une entreprise comptant plus de cent employés et une clientèle stable, Zheng Hongxin a toujours insisté sur la nécessité de ne proposer que des puces nationales et a soutenu concrètement le développement de l'industrie chinoise des semi-conducteurs par des actions concrètes.

Zheng Hongxin, directeur général de Guangdong Hengjiasheng Industrial Co., Ltd.

Récemment, notre équipe éditoriale de Slkor Micro Semicon J'ai eu le privilège d'interviewer M. Zheng et de l'écouter raconter son parcours entrepreneurial. Il a déclaré que Guangdong Hengjiasheng Industrial Co., Ltd. (www.hjs-ic.com), forte de 21 ans d'expérience, est un fournisseur de services à valeur ajoutée dans le domaine des semi-conducteurs, intégrant la distribution, les composants de support et les solutions techniques. Au fil des ans, l'entreprise a collaboré étroitement avec plus de vingt marques nationales telles que Micro-Measure, Fuman, Nanlin, Minxin, Ruimeng, Langrui, Yuxin et Tuowei, représentant principalement trois grandes gammes de produits : les circuits intégrés de gestion de l'alimentation, les MOSFET et les microcontrôleurs (MCU). Ces gammes de produits offrent une grande variété de spécifications, allant de la basse à la haute tension, et des courants faibles aux courants élevés, et sont largement utilisées dans les maisons intelligentes, la surveillance de sécurité, la navigation automobile, le petit électroménager, l'électronique grand public 3C, et d'autres domaines.

Réception de Guangdong Hengjiasheng Industrial Co., Ltd.

Zone d'affichage des certificats et récompenses de l'agence Hengjiasheng

Originaire de Puning, dans le Guangdong, Zheng Hongxin incarne l'esprit résolu et décisif de l'« homme d'affaires teochew », imprégné de la culture Huaqiangbei, audacieuse et innovante. Son aventure entrepreneuriale débute en 2004, lorsqu'il rencontre le directeur commercial d'un fabricant de puces chinois lors d'une réunion entre amis. Ce dernier lui explique que les puces chinoises sont non seulement économiques, mais qu'elles sont également développées par des personnes de retour de l'étranger, dotées de solides compétences techniques. Malgré la faible reconnaissance des puces chinoises sur le marché à l'époque, Zheng Hongxin décide de tenter sa chance. Avec sa femme Xu Chujiong, il loue un comptoir dans la Nouvelle Cité de l'électronique asiatique de Huaqiangbei et commence à vendre des puces chinoises.

Zheng Hongxin interviewé

« À l'époque, c'était l'ère des puces importées. Beaucoup de gens se méfiaient des puces nationales, mais nous étions prêts à fournir des échantillons gratuits et même à proposer des tests en petites séries pour gagner progressivement la confiance des clients », se souvient Zheng Hongxin. Au début de l'activité, pour aider les clients à comprendre les avantages des puces nationales, Zheng Hongxin et son épouse Xu Chujiong ont non seulement fourni des échantillons pour les tests et pris le risque de tests en petites séries, mais ont également pleinement exploité les ressources d'Internet, publiant et collectant activement des informations en ligne pour inciter les clients à découvrir nos produits.

Un jour, Zheng Hongxin contacta un client de Zhuhai par internet. Après avoir convenu du prix, il transporta un grand carton de marchandises, se faufila d'abord dans un bus pour Shekou, puis prit un ferry pour Zhuhai, avant de changer de bus. Après plusieurs heures de voyage, il livra enfin les produits au client. « Faire des affaires à l'époque était différent d'aujourd'hui. Nous donnions tout ce que nous pouvions, même pour les plus petites opportunités. Honnêtement, ce voyage n'a pas été très rentable, mais nous voulions établir une bonne entente avec le client et envisager une coopération plus large », a déclaré Zheng Hongxin.

Déménagement de Hengjiasheng dans le bâtiment D du parc industriel de Weiyulong - Photo de groupe de Zheng Hongxin, de sa femme, de ses employés et de ses invités

Les employés de Hengjiasheng apposent leurs empreintes digitales sur un arbre, symbolisant un nouveau départ comme l'Arbre de Vie

Selon Zheng Hongxin, Hengjiasheng a connu trois tournants cruciaux. Le premier fut la crise financière de 2008, qui déclencha une vague de faillites de clients finaux. Plutôt que de faire face à des dettes clients incertaines, il décida de se concentrer sur le stockage en gros, passant de la vente directe aux clients finaux à la vente en gros afin de réduire les risques. Simultanément, il mit en place une équipe d'ingénieurs d'application terrain (FAE) pour fournir un support technique aux clients – une décision peu courante parmi ses pairs à l'époque. Commercial de formation, Zheng Hongxin comprit très tôt que servir les clients signifiait plus que simplement vendre des produits ; il s'agissait de les aider à résoudre leurs problèmes techniques.

L'équipe Hengjiasheng au salon Electronica de Shanghai

Le deuxième tournant a eu lieu en 2015. À cette époque, le travail interne de Hengjiasheng brouillait souvent la frontière entre le commerce et la relation directe avec le marché, ce qui entraînait une diminution du nombre de clients finaux et des difficultés à promouvoir les nouveaux produits. Conscient de ce problème, Zheng Hongxin a rapidement procédé à un ajustement interne, séparant les fonctions marché et client final. Il a chargé l'équipe commerciale du siège social de se concentrer sur le développement de la clientèle finale, tandis que le magasin de Huaqiangbei (Hengjiaxing) se concentrait sur le commerce. Ce changement a mis l'équipe commerciale au défi, exigeant non seulement un changement de philosophie commerciale, mais aussi une meilleure connaissance des produits et de leurs applications. Pour y remédier, Zheng Hongxin a élaboré un plan de formation détaillé, prévoyant que les responsables de l'ingénierie des ventes et les fabricants d'origine de l'entreprise dispensent régulièrement des formations à l'équipe commerciale. Grâce aux interactions fréquentes avec les ingénieurs clients lors des visites, les commerciaux ont progressivement acquis une riche expérience. Aujourd'hui, de nombreux commerciaux expérimentés sont devenus des ingénieurs commerciaux capables d'aider les clients de manière autonome dans le choix des composants, d'analyser les applications, de résoudre les problèmes et même de maîtriser la conception. Cela a rendu la promotion des produits beaucoup plus efficace.

Magasin Hengjiasheng, salle 1F019, phase 1, New Asia Electronics Mall, Huaqiangbei

En 2020, Hengjiasheng (www.hjs-ic.com) a franchi un troisième tournant, une année charnière pour sa transformation. Cette année-là, l'entreprise a lancé sa gamme de microcontrôleurs (MCU) et créé une équipe de recherche et développement (R&D) en solutions, passant du statut de distributeur de puces à celui de distributeur et fournisseur de solutions. Zheng Hongxin a déclaré que l'entreprise avait recruté d'excellents ingénieurs logiciels et matériels et qu'elle disposait désormais d'une équipe de R&D professionnelle en solutions. Cette équipe est en mesure non seulement de fournir à ses clients des solutions permettant de réduire les coûts et de faciliter les mises à niveau itératives, mais aussi de collaborer avec les fabricants d'origine pour développer des produits personnalisés répondant aux besoins spécifiques de chaque client. À ce jour, Hengjiasheng a fourni de nombreuses solutions pour des produits grand public, tels que des ventilateurs haute puissance, des sèche-cheveux ultra-rapides, des lampes solaires, des rasoirs électriques, des tondeuses à cheveux, des batteries externes et des jouets, se transformant ainsi en fournisseur de solutions pour produits grand public.

Présentation physique des solutions d'application Hengjiasheng

L'équipe de recherche et développement de Hengjiasheng Solution effectue des tests

Au fur et à mesure de la croissance de l'entreprise, Zheng Hongxin a accordé une importance particulière à la qualité du service et au développement du marché. En 2021, compte tenu de l'importance et de la concentration de la clientèle dans la région de Shantou, il a décidé d'y établir un bureau et d'y affecter des employés afin d'offrir un service et un support technique plus rapides et plus efficaces aux clients locaux.

Par la suite, en 2022, Hengjiasheng a ouvert une succursale à Zhongshan. Zheng Hongxin a déclaré sans détour que la principale raison de cette création était la possibilité d'utiliser de nombreux produits commercialisés dans les luminaires, Zhongshan étant réputé pour sa fabrication de lampes. Son objectif était de développer davantage le marché et d'approfondir la coopération avec les entreprises locales. Il a également révélé que Hengjiasheng prévoyait de se concentrer davantage sur les solutions personnalisées spécifiques à chaque secteur et d'explorer des domaines émergents comme l'intelligence artificielle. « Notre objectif n'est pas seulement de vendre des puces, mais de devenir un pont entre les clients et les fabricants, aidant ainsi le secteur à résoudre les problèmes et à créer de la valeur. »

Zheng Hongxin, fondateur de Hengjiasheng

Vingt et un ans ont passé. Les temps ont changé, le marché aussi, mais Zheng Hongxin reste déterminé à vendre des puces chinoises. Son bureau est décoré de nombreux éléments rouges, reflétant apparemment son patriotisme. Il prévoit de mener des recherches à l'étranger au second semestre 2025, espérant ainsi faire découvrir les puces chinoises à davantage de clients internationaux et encourager leur utilisation grâce à cette approche d'internationalisation. M. Song Shiqiang, directeur général de Jin Hang Biao et de Slkor Micro, a également adressé ses meilleurs vœux à Zheng Hongxin et Hengjiasheng : « Puisse l'entreprise se renforcer et doubler ses performances, contribuant ainsi significativement à l'internationalisation de l'industrie chinoise des semi-conducteurs ! »