الخط الساخن للخدمة
لتعزيز احترافية الفريق وقدرته التنافسية الأساسية، سلكور لأشباه الموصلات و كينجهيلم للإلكترونيات استضافت شركة "كيه بلان" (K-Plan) صباح السبت الماضي فعالية تدريبية متخصصة. وضمت الفعالية السيد تانغ شيبينغ، مؤسس "كيه بلان" والمؤسس المشارك ومدير المنتجات في شركة تشونغمين لأشباه الموصلات، والسيد هي هونغ شينغ، مؤسس "كيه بلان" ومقترح نظرية "المهارات الست لإتقان المبيعات"، كمتحدثين رئيسيين. وقد قدما مداخلات معمقة حول مواضيع أساسية، شملت بناء نظام المعرفة، والتطبيق العملي، والتعاون الجماعي. وبعد التدريب، كتب المشاركون تأملات مبنية على ممارساتهم المهنية، تضمنت رؤى عميقة ونتائج مبهرة.

موقع فعالية تدريب K-Plan
1. القيادة الاستراتيجية: خطة K من منظور المدير العام
على مستوى الإدارة، تُعتبر خطة K استراتيجيةً مهمةً لدفع عجلة التنمية المستدامة للمؤسسة. وقد عبّر قادة الأعمال عن الأهمية البالغة لخطة K لنمو الشركة على المدى الطويل من منظور استراتيجي.
أشار السيد سونغ شي تشيانغ، المدير العام لشركة سلكور/كينغهيلم، إلى أنه "من خلال شرح السيد تانغ لخطة K، اكتسبنا فهمًا من منظور مختلف لكيفية تجميع وبناء منظومة معرفية في العمل والدراسة، مما مكّننا من تحديد الاتجاهات وأساليب التعلم، مما زاد من قدرتنا التنافسية في بيئة العمل. كما يُساعد هذا الشركة على بناء فريق عمل محترف، ذي معرفة واسعة، ومُوجه نحو التعلم. لا يُمكن لشركة كينغهيلم/سلكور أن تُحافظ على مكانتها الرائدة في المنافسة إلا من خلال التطور والتقدم المستمرين!". كما كشف أنه في عام ٢٠٢٦، ستسعى سلكور وكينغهيلم إلى تطبيق خطة K، مما يُمكّن المزيد من الموظفين في الخطوط الأمامية من التدرب ضمن المشاريع.

سونغ شي تشيانغ، المدير العام لشركة Slkor/Kinghelm
2. ممارسة الإدارة: الحلقة المغلقة من التعلم إلى التنفيذ
يتطلب التنفيذ الناجح لخطة K-Plan إرساء نظام نظري متكامل ومسار عملي. وقد تبادل المدراء أفكارهم حول ترجمة مفاهيم خطة K-Plan إلى خطط عمل ملموسة من وجهة نظرهم.
أكدت السيدة تشنغ يوجي، نائبة المدير العام لشركة كينغهيلم، من منظور بناء الفريق: "يجب بناء فريقنا باحترافية وخبرة. كما يجب دعم عملائنا بالمعرفة والمهارات. ومن خلال تطبيق خطة K-Plan الخاصة بكل فرد، نحقق التعاون في بناء المعرفة ومشاركتها، مما يؤدي في النهاية إلى نجاح متبادل".

سلسلة منتجات Slkor
3. التطبيق العملي: تحويل المعرفة إلى عمل وقيمة
شاركت فرق المبيعات ومتخصصو خدمة العملاء، باعتبارهم موظفين في الخطوط الأمامية يتفاعلون بشكل متكرر مع العملاء، رؤى حول كيفية تعزيز خطة K لكفاءة العمل وتعظيم القيمة، بناءً على عملهم الفعلي.
شبّه مهندس المبيعات لين يوانفانغ المعرفة بخريطة، والعمل العملي بالرحلة: "المعرفة هي الخريطة، فهي تُرشدنا وتُنذرنا بالمخاطر؛ أما العمل العملي فهو الرحلة، التي تتطلب تعديلًا مستمرًا وتجاوزًا للأحداث غير المتوقعة. علينا تلخيص تجاربنا في مجال المبيعات، وتحديث مناهجنا باستمرار، وتجميع المعرفة، وتطبيقها في مجال المبيعات."
شاركت لاي شياوكسيا من إدارة الأعمال الخارجية أفكارها حول تطبيق خطة K في العمل: "إن تطبيق خطة K في التواصل مع العملاء، من خلال تبادل المعرفة المهنية واكتشاف الاحتياجات والفرص بشكل مشترك، يبني الثقة في التعاون، ويعظم القيمة المتبادلة، ويعزز التنمية التعاونية على المدى الطويل".
قالت شيه لين، أخصائية خدمة العملاء: "إن عبارة "هذا جزء من الخطة" تعكس تفكيرًا منهجيًا وديناميكيًا في التطوير. كما أنها جعلتني أدرك أن المعرفة يجب أن تكون مترابطة، وأن خطط الحياة يجب أن تكون متنوعة. سأستخدم هذا كدليل لبناء مخطط معرفتي ونموي الخاص."

عروض ثلاثية الأبعاد لمنتجات Kinghelm
4. التمكين التنظيمي: قيمة الإبداع المشترك والمشاركة
من منظور التطوير التنظيمي، تعمل خطة K على إعادة تشكيل ثقافة التعلم ونموذج التعاون في الشركة، مما يمنح زخمًا جديدًا لتطوير الشركة وابتكار الفريق.
لخّص مدير شؤون الموظفين، تشين هايفنغ، أهمية خطة K في دفع عجلة تطوير الشركة من منظور إدارة الموارد البشرية: "تساهم خطة K في تعزيز التطوير المبتكر، وتحسين كفاءة التعاون بين الفرق، ومساعدة الموظفين على التكيّف مع تغيّرات السوق. إنها القوة الدافعة الأساسية للتنمية المستدامة للشركة".
يعتقد لي جيان هوي، مشرف المستودعات في كينغهيلم: "يُزيل نموذج التعاون القائم على الإبداع المشترك حواجز المعلومات. إن هدف النجاح المشترك يُرشدنا إلى دمج الموارد والاستفادة من نقاط القوة التكاملية، مما يُتيح للجميع اغتنام الفرص من خلال تبادل المعرفة وتحقيق نتائج مُرضية للجميع من خلال البناء التعاوني!"

أفضل الموديلات مبيعًا في متجر Slkor في Huaqiangbei
قدّمت هذه الفعالية التدريبية لخطة K-Plan مفاهيم معرفية جديدة وأساليب عملية لموظفي Slkor وKinghelm. من الإدارة إلى موظفي الخطوط الأمامية، ومن السوق المحلية إلى الأعمال التجارية الخارجية، اكتسب الجميع فهمًا عميقًا لخطة K-Plan ولخصوها من زوايا مختلفة. وكما قال مندوب المبيعات، بنغ هويشنغ: "لا يقتصر جوهر خطة K-Plan على تدفق المعرفة فحسب، بل يشمل أيضًا البناء على الاحترافية كأساس واستخدام المشاركة كرابط، مما يضمن أن تُسهم كل خطوة من خطوات النمو في تحقيق قيمة ملموسة ونجاح متبادل". في المستقبل، ستعمل Slkor (www.slkormicro.com) وKinghelm على تعزيز خطة K-Plan، وبناء فرق عمل احترافية موجهة نحو التعلم باستمرار، وتعزيز دورة متبادلة بين "نظام المعرفة" وقيمة الأعمال، وتحقيق النمو المشترك للشركة والأفراد!




粤公网安备44030002007346号