スマート家電で高齢者を「混乱」させない

2024-03-13 1247

テクノロジーの進歩に伴い、私たちの周りの家電製品はますます「スマート」になり、人々の生活の質が向上しています。しかし、この傾向により、一部の高齢者は圧倒されていると感じています。たとえば、高齢者の中には、電子ボタンのない従来の圧力鍋を求める人もいるかもしれませんが、現在オフライン店舗で見つけるのは困難です。また、明らかな理由もなく給湯器が「話し始め」たときに驚くこともあります。

モバイルインターネット、人工知能、その他のテクノロジーの進歩により、多くの家電製品が「スマートホーム」の領域に入り、多くの消費者に新たな体験を提供しています。しかし、一部の年配の消費者にとっては、鍋、フライパン、調理器具などの一般的なアイテムでさえ、「スマート」機能と関連付けられると、突然見慣れなくなることがあります。「アクセシブル・クッキング」の実現は遠い夢になってしまいます。

スマート化は家電製品の開発におけるトレンドの 300 つであり、業界の企業が競争上の優位性を得るためにスマートテクノロジーを採用していることは理解できます。しかし、中国には約 XNUMX 億人の高齢者がおり、高齢化が進むにつれてこの数はさらに増加する可能性があるという現実を認識する必要があります。多くの高齢者は、限られた知識、染みついた習慣、新しいことを学ぶのが難しいなどの要因により、スマート家電に適応するのに苦労しています。たとえば、多数のボタンを備えたスマート TV のリモコンは、多くの高齢の視聴者にとって圧倒される可能性があります。高齢者が「ストレスのない」生活を送れるよう支援することは、乗り越えられない課題になるべきではありません。

高齢化の波に対応し、高齢者の幸福度を向上させるため、「第14次全国高齢者発展・高齢者サービス制度XNUMXか年計画」では、高齢者のニーズを考慮した「スマート社会」の構築という概念を提案している。。家電分野では、「スマート家電の高齢化に配慮した技術」、「高齢者生活支援用スマート家電のアーキテクチャモデル」、「高齢者向け家電の一般技術要件」などの国家基準が制定されている。続々と発行されている。

しかし、スマート家電の高齢者への適合性と高齢者の期待との間には、依然として大きな隔たりがある。スマート家電が本当に高齢者に優しいものになる前に、高齢者のニーズを満たす従来型家電の生産と供給を確保することが重要です。高齢化に配慮したスマート家電に関連する規格は数多くありますが、高齢化に配慮した機能を備えた市場対応製品への変革は進行中のプロセスです。この過渡期においては、高齢者の消費需要を無視すべきではありません。

高齢化社会を迎え、「シルバーエコノミー」の機運が高まっている。関連業界にとっては、高齢者のニーズに合わせた製品を早期に開発・生産することで、市場での安定した地位を確保できる可能性が高まります。この概念を理解するのは難しくありません。関連企業が市場での位置付けと競争戦略を再評価し、「シルバーエコノミー」の機会とプレッシャーをブランド競争力に変えることが期待される。工業情報化部が発行した「高齢者に優しいデジタル技術の高品質な開発を促進するための行動計画」によると、携帯電話やテレビなど複数のカテゴリーをカバーし、高齢者に優しい機能を備えた100以上のスマート製品が導入される予定だ。 2025 年末までにリリースされる予定であり、大きな期待が寄せられています。

高齢者が本当に必要とするスマートホーム製品とは何でしょうか？
真にエイジングに優しい製品を開発するにはどうすればよいでしょうか?
これらは深く検討する価値のある問題です。

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