Não deixe que eletrodomésticos inteligentes “confundam” os idosos

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2024-03-13 1247

Com o avanço da tecnologia, os eletrodomésticos que nos rodeiam estão se tornando cada vez mais “inteligentes”, melhorando a qualidade de vida das pessoas. No entanto, esta tendência deixou alguns idosos sobrecarregados. Por exemplo, alguns idosos podem procurar panelas de pressão tradicionais sem botões eletrónicos, que agora são difíceis de encontrar em lojas offline. Eles também podem se assustar quando seus aquecedores de água começarem a “falar” sem motivo aparente.

O progresso da Internet móvel, da inteligência artificial e de outras tecnologias levou muitos eletrodomésticos a entrar no reino das “casas inteligentes”, proporcionando novas experiências a numerosos consumidores. No entanto, para alguns consumidores idosos, até mesmo itens comuns como panelas, frigideiras e utensílios tornam-se repentinamente desconhecidos, uma vez associados a recursos “inteligentes”. Conseguir uma “cozinha acessível” torna-se um sonho distante.

A smartificação é uma das tendências no desenvolvimento de eletrodomésticos e é compreensível que as empresas do setor estejam adotando a tecnologia inteligente para obter vantagem competitiva. No entanto, temos de reconhecer a realidade de que a China tem cerca de 300 milhões de idosos e, à medida que a população envelhece, este número pode aumentar. Muitos idosos lutam para se adaptar aos aparelhos inteligentes devido a fatores como conhecimento limitado, hábitos arraigados e dificuldades em aprender coisas novas. Por exemplo, controles remotos de smart TV com vários botões podem ser opressores para muitos telespectadores idosos. Ajudar os idosos a levar uma vida “livre de stress” não deve tornar-se um desafio intransponível.

Para enfrentar a onda de envelhecimento e melhorar a felicidade da população idosa, o “14º Plano Quinquenal para o Desenvolvimento Nacional do Envelhecimento e Sistema de Atendimento ao Idoso” propõe o conceito de construção de uma “sociedade inteligente” que considere as necessidades dos idosos . No campo dos eletrodomésticos, padrões nacionais como "Tecnologia favorável ao envelhecimento para eletrodomésticos inteligentes", "Modelo arquitetônico de eletrodomésticos inteligentes para assistência à vida de idosos" e "Requisitos técnicos gerais para eletrodomésticos adequados para idosos" foram emitidas sucessivamente.

No entanto, ainda existe uma disparidade considerável entre o nível de compatibilidade dos eletrodomésticos inteligentes com o envelhecimento e as expectativas dos idosos. Antes que os aparelhos inteligentes se tornem verdadeiramente amigos dos idosos, é crucial garantir a produção e o fornecimento de aparelhos tradicionais que atendam às necessidades dos idosos. Embora existam inúmeras normas relacionadas com aparelhos inteligentes amigos do envelhecimento, a transformação em produtos prontos para o mercado com características amigas do envelhecimento é um processo contínuo. Durante este período de transição, as exigências de consumo dos idosos não devem ser negligenciadas.

Numa sociedade em envelhecimento, a tendência da “economia grisalha” está a aumentar. Para as indústrias relevantes, o desenvolvimento e a produção de produtos que satisfaçam as necessidades dos idosos numa fase mais precoce aumentam a probabilidade de garantir uma posição estável no mercado. Este conceito não é difícil de compreender. Espera-se que as empresas relevantes possam reavaliar o seu posicionamento no mercado e estratégias competitivas, transformando as oportunidades e pressões da "economia prateada" em competitividade da marca. De acordo com o "Plano de Acção para a Promoção do Desenvolvimento de Alta Qualidade da Tecnologia Digital para o Envelhecimento" emitido pelo Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação, mais de 100 produtos inteligentes com características amigas do envelhecimento, abrangendo múltiplas categorias, como telemóveis e televisores, serão lançado até o final de 2025, criando muita expectativa.

De que tipo de produtos domésticos inteligentes os idosos realmente precisam?
Como podemos desenvolver produtos genuinamente amigos do envelhecimento?
Estas são questões dignas de profunda consideração.

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