เทคโนโลยีและการขายถือเป็นหัวใจสำคัญของบริษัท ในขณะที่ SLKOR และ Kinghelm มุ่งเน้นที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ๆ นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญอย่างมากกับการขายอีกด้วย เพื่อช่วยให้ทีมขายสามารถฝ่าอุปสรรคด้านการเติบโตและสร้างความสามารถในการให้บริการทางเทคนิคชั้นนำของอุตสาหกรรม บริษัทต่างๆ จึงได้จัดการฝึกอบรมเฉพาะทางสำหรับทีมขายในช่วงบ่ายของวันที่ 21 มิถุนายน 2025 โดยมี Zhang Junjun ผู้อำนวยการฝ่ายขาย II เป็นผู้นำการฝึกอบรมนี้ SLKOR และ Zeng Qingrong รองผู้อำนวยการฝ่ายขาย II คิงเฮล์มเนื้อหาครอบคลุมถึงการปรับทัศนคติ การใช้สติปัญญาทางอารมณ์ (EQ) ความรู้ทางวิชาชีพ และทักษะปฏิบัติ เพื่อช่วยให้บุคลากรฝ่ายขายเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในสภาวะตลาดที่มีการแข่งขันรุนแรง

คำบรรยายภาพ: Zhang Junjun ผู้อำนวยการฝ่ายขาย II ของ SLKOR

ระหว่างการฝึกอบรม จางจุนจุนได้นำประสบการณ์การขายจริงกว่าสิบปีของเขามาถ่ายทอดเนื้อหาอย่างมีเนื้อหาครอบคลุมสามมิติ ได้แก่ แนวคิด ความรู้ และทักษะ เขาเน้นย้ำว่าพนักงานขายต้องเอาชนะอุปสรรคทางจิตวิทยา เลิกคิดแบบขอทาน (เหมือนขอทาน) และสร้างทัศนคติที่มั่นใจของ “ตัวแทน” ไม่ใช่ขอทานเพื่อขอออร์เดอร์ แต่สร้างมูลค่าให้กับลูกค้า เกี่ยวกับวิธีการขาย เขาแนะนำพนักงานใหม่ไม่ให้ลอกเลียนวิธีการของผู้อื่นอย่างไม่ลืมหูลืมตา แต่ควรผสานวิธีการเหล่านี้เข้ากับลักษณะบุคลิกภาพและรูปแบบการทำงานของตนเอง สำรวจและสรุปผลผ่านการฝึกฝนอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาวิธีการที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว

คำบรรยาย: เนื้อหาจาก PPT ของจางจุนจุน

เมื่อต้องเผชิญกับช่วงเวลาที่ยากลำบาก จางจุนจุนได้แบ่งปันกฎทองว่า “ทำซ้ำงานง่ายๆ” เขาชี้ให้เห็นว่าการปรับปรุงความสามารถในการขายมักซ่อนอยู่ในรายละเอียดที่ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ทุกคนควรสะสมประสบการณ์จริง ปรับปรุงทักษะของตนเองผ่านการทำซ้ำ ค้นหาความก้าวหน้าในรายละเอียด และปรับความคิดของตนเองผ่านการกระทำ เพื่อเพิ่มพูนความสามารถในการขายของตนทีละน้อย

Zeng Qingrong เน้นที่ความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) โดยใช้เรื่องราวในชีวิตจริงจากอาชีพการงานและชีวิตส่วนตัวของเขาเพื่อแสดงให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของความฉลาดทางอารมณ์ในการขาย เขาเชื่อว่าการฝึกฝน EQ และการปลูกฝังความเห็นอกเห็นใจไม่เพียงแต่ทำให้เขาประสบความสำเร็จในการเติบโตอย่างก้าวกระโดดในผลงานการขายส่วนบุคคลของเขาเท่านั้น แต่ยังได้กลั่นกรองความลับในการขายของ "ความจริงใจเพื่อความจริงใจ" อีกด้วย ในระหว่างช่วงการแบ่งปัน เขาได้อธิบายรายละเอียดวิธีการและเส้นทางของเขาในการปรับปรุง EQ โดยกระตุ้นให้พนักงานขาย "อ่านมากขึ้น คิดมากขึ้น และตรวจสอบมากขึ้น" เพื่อค้นหาจุดพลิกผันสำหรับการเติบโตในผลงาน

คำบรรยาย: เนื้อหาจาก PPT ของ Zeng Qingrong เกี่ยวกับเทคนิคและกลยุทธ์ในการเสริม EQ

วิธีการและเส้นทางสู่การเสริมสร้างสติปัญญาทางอารมณ์ (EQ):

การตระหนักรู้ในตนเอง: ตรวจสอบอารมณ์ของตนเองอยู่เสมอ วิเคราะห์สาเหตุและผลกระทบของอารมณ์เหล่านั้น ตัวอย่าง: ไตร่ตรองถึงปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการขายทุกวัน

เรียนรู้ทักษะการสื่อสาร: เรียนรู้ผ่านการอ่านและการฝึกอบรม ตัวอย่าง: เรียนรู้วิธีการสื่อสารที่ไม่รุนแรง

ปลูกฝังความเห็นอกเห็นใจ: คิดจากมุมมองของลูกค้า เข้าใจความรู้สึกและความต้องการของพวกเขา ตัวอย่าง: เล่นบทบาทเป็นลูกค้า

การเรียนรู้และฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง: ใช้ทักษะ EQ ในการขาย สรุปประสบการณ์ ตัวอย่าง: ทบทวนการใช้ EQ หลังจากการโต้ตอบในการขายแต่ละครั้ง

คำอธิบายภาพ: ประวัติการพัฒนาของ SLKOR