فناوری و فروش، شریان‌های حیاتی یک شرکت هستند. در حالی که SLKOR و کینگ‌هلم بر توسعه محصولات و فناوری‌های جدید تمرکز دارند، اما تأکید زیادی نیز بر فروش دارند. برای کمک به تیم فروش در عبور از تنگناهای رشد و ایجاد قابلیت‌های خدمات فنی پیشرو در صنعت، این شرکت‌ها بعدازظهر ۲۱ ژوئن ۲۰۲۵ یک جلسه آموزشی تخصصی برای تیم فروش برگزار کردند. این آموزش توسط ژانگ جونجون، مدیر بخش فروش II در SLKOR و زنگ چینگرونگ، معاون مدیر بخش فروش II در کینگهلماین محتوا شامل تنظیم طرز فکر، کاربرد هوش هیجانی (EQ)، دانش حرفه‌ای و مهارت‌های عملی بود که هدف آن کمک به پرسنل فروش برای افزایش رقابت‌پذیری آنها در محیط بازار به شدت رقابتی بود.

عنوان: ژانگ جونجون، مدیر بخش فروش دوم در SLKOR

در طول آموزش، ژانگ جونجون از بیش از ده سال تجربه عملی فروش خود بهره برد تا به اشتراک‌گذاری مطالب در سه بُعد: طرز فکر، دانش و مهارت بپردازد. او تأکید کرد که فروشندگان باید بر موانع روانی غلبه کنند، طرز فکر منفعلانه «گدایی کردن» (مانند یک گدا) را کنار بگذارند و طرز فکر مطمئن یک «فرستاده» را در خود ایجاد کنند - نه اینکه از مشتریان سفارش بخواهند، بلکه برای آنها ارزش ایجاد کنند. در مورد روش‌شناسی فروش، او به تازه‌واردان توصیه کرد که کورکورانه روش‌های دیگران را کپی نکنند. در عوض، آنها باید آنها را با ویژگی‌های شخصیتی و سبک کاری خود ادغام کنند و به طور مداوم از طریق تمرین، کاوش و خلاصه‌سازی کنند تا یک رویکرد منحصر به فرد ایجاد کنند.

عنوان: محتوا از پاورپوینت ژانگ جونجون

ژانگ جونجون هنگام مواجهه با یک دوره تنگنا، قانون طلایی را به اشتراک گذاشت: «کارهای ساده را تکرار کنید.» او خاطرنشان کرد که پیشرفت در توانایی فروش اغلب در بهینه‌سازی مداوم جزئیات پنهان است. همه باید تجربه عملی کسب کنند، مهارت‌های خود را از طریق تکرار اصلاح کنند، به دنبال پیشرفت در جزئیات باشند و طرز فکر خود را از طریق عمل تعدیل کنند و به تدریج توانایی‌های فروش خود را افزایش دهند.

زنگ چینگرونگ بر هوش هیجانی (EQ) تمرکز کرد و با استفاده از داستان‌های واقعی از زندگی حرفه‌ای و شخصی خود، نقش حیاتی آن را در فروش نشان داد. او معتقد است که با تمرین EQ و پرورش همدلی، نه تنها به رشد چشمگیری در عملکرد فروش شخصی خود دست یافته، بلکه راز فروش «صداقت در برابر صداقت» را نیز استخراج کرده است. در طول جلسه تبادل نظر، او روش‌ها و مسیرهای خود را برای افزایش EQ به تفصیل شرح داد و فروشندگان را تشویق کرد تا «بیشتر بخوانند، بیشتر فکر کنند و بیشتر بررسی کنند» تا نقطه عطفی برای رشد عملکرد پیدا کنند.

عنوان: محتوایی از پاورپوینت زنگ چینگرونگ در مورد تکنیک‌ها و استراتژی‌های تقویت هوش هیجانی

روش‌ها و مسیرهای تقویت هوش هیجانی (EQ):

خودآگاهی: دائماً احساسات خود را زیر نظر داشته باشید، علل و تأثیرات آنها را تجزیه و تحلیل کنید. مثال: روزانه در مورد واکنش‌های عاطفی هنگام فروش تأمل کنید.

مهارت‌های ارتباطی را بیاموزید: از طریق مطالعه و آموزش کسب کنید. مثال: روش‌های ارتباط بدون خشونت را بیاموزید.

همدلی را پرورش دهید: از دیدگاه مراجع فکر کنید، احساسات و نیازهای او را درک کنید. مثال: نقش مراجع را بازی کنید.

یادگیری و تمرین مداوم: مهارت‌های EQ را در فروش به کار ببرید، تجربیات را خلاصه کنید. مثال: پس از هر تعامل فروش، برنامه EQ را مرور کنید.

عنوان: تاریخچه توسعه SLKOR