इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग में, जहाँ प्रौद्योगिकी और बाज़ार का संगम होता है, विभिन्न भूमिकाओं में कार्यरत इंजीनियर अपने-अपने तरीके से अपने पेशेवर मूल्य का विस्तार करते हैं। स्लकोर सेमीकंडक्टर प्रौद्योगिकी से लेकर बाज़ार में अग्रणी भूमिका निभाने वाले पेशेवरों का एक समूह एकत्रित कर रहा है। - वे या तो सीधे ग्राहकों से जुड़कर बाजार में मूल्य प्रदान करते हैं, या फिर एप्लिकेशन सपोर्ट में विशेषज्ञता हासिल करके समाधानों में अपनी पकड़ मजबूत करते हैं। इस यात्रा में उन्होंने अपने-अपने क्षेत्रों में किस प्रकार प्रगति की है? उन्होंने कठिनाइयों पर कैसे काबू पाया है? आज हम विकास के इस मार्ग को उजागर करेंगे।

भाग 1: अनुसंधान एवं विकास से बिक्री तक - सन योंग्की की बाज़ार खेती

जब सन योंगकी 2009 में ऑटोमोटिव उत्पाद अनुसंधान एवं विकास इंजीनियरिंग में कार्यरत थे, तब उन्होंने पहली बार एक जीपीएस वाहन ट्रैकर परियोजना में किंगहेल्म के बेइडौ एंटीना उत्पादों का उपयोग किया, जिससे किंगहेल्म के साथ उनका अटूट संबंध स्थापित हो गया। पंद्रह साल बाद, 2025 में, उन्होंने किंगहेल्म की सहयोगी कंपनी स्लकोर सेमीकंडक्टर में बिक्री अभियंता के रूप में कार्यभार संभाला और तकनीकी पृष्ठभूमि से बाजार की अग्रिम पंक्ति में अपने करियर का नया मोड़ लिया। आज, वे धीरे-धीरे अपनी नई भूमिका में ढल चुके हैं और "तकनीकी मानसिकता" से "बाजार मानसिकता" की ओर अग्रसर हो चुके हैं।

स्लकोर के सेल्स इंजीनियर सन योंगकी कंपनी के स्वागत समारोह में।

प्रश्न: सन, आपको स्लकोर में शामिल होने के लिए प्रेरित करने वाला अवसर क्या था?

सन योंगकी: 2025 की शुरुआत में, मैंने श्री सोंग द्वारा सोशल मीडिया पर पोस्ट की गई एक तस्वीर देखी, जिसमें उनके गृहनगर, सिचुआन प्रांत के शीचोंग काउंटी में सरसों के फूल थे। यह तस्वीर मुझे बहुत अच्छी लगी और मैंने संकोच से पूछा, "क्या आपकी कंपनी में अभी भी भर्तियां चल रही हैं?" दरअसल, मैं अनिश्चितता के दौर से गुजर रहा था और जीवन में एक नई दिशा की तलाश कर रहा था। अप्रत्याशित रूप से, श्री सोंग ने तुरंत जवाब दिया कि किंगहेल्म (www.kinghelm.net) और स्लकोर तेजी से विकास कर रहे हैं और बड़े पैमाने पर भर्तियां कर रहे हैं। और इस तरह मैं स्लकोर से जुड़ा।

प्रश्न: तकनीकी भूमिका से बिक्री भूमिका में परिवर्तन करते समय आपको सबसे बड़ी चुनौती क्या आई?

सन योंगकी: सच कहूँ तो, सबसे बड़ी चुनौती "चीजों से निपटने" से "लोगों से निपटने" की ओर बदलाव थी। पहले, मैं सारा दिन सर्किट बोर्ड और कोड के साथ काम करता था; वे जटिल थे, लेकिन कम से कम उनके मानक और स्पष्ट समाधान तो थे। अब, मैं हर दिन अलग-अलग व्यक्तित्व और ज़रूरतों वाले ग्राहकों से निपटता हूँ, जिसके साथ तालमेल बिठाना शुरू में मुश्किल था। दूसरी बात, मुझे सबसे ज़्यादा परेशान करने वाली बात विभिन्न अनिश्चितताओं से निपटना था। - निर्धारित मुलाकातों को आखिरी समय में रद्द किया जा सकता था, सावधानीपूर्वक तैयार किए गए प्रस्ताव भी अस्वीकृत हो सकते थे। शुरुआत में, मुझे अक्सर ग्राहकों के कार्यालयों में बंद दरवाजे मिलते थे, और वह निराशा बहुत वास्तविक थी। मैं लगातार सोचता रहता था कि क्या मैंने कुछ गलत किया है।

प्रश्न: उस समय आपने अपनी सोच में क्या बदलाव लाए?

सन योंगकी: इसमें लगभग तीन महीने लगे। धीरे-धीरे मुझे समझ आया कि ग्राहक द्वारा अस्वीकृति का अक्सर मतलब होता है कि मैंने उस समय तक उनके लिए पर्याप्त मूल्य प्रदान नहीं किया था। इस अहसास ने मुझे अपनी सोच में बदलाव लाने के लिए प्रेरित किया। - बिक्री सिर्फ उत्पाद बेचने तक सीमित नहीं है; यह विश्वास कायम करने और मूल्य सृजित करने की एक प्रक्रिया है। मुझे याद है जब मैंने पहली बार बिक्री के क्षेत्र में कदम रखा था, तब सबसे बड़ी उलझन यह थी कि ग्राहक कहाँ हैं या किससे बात करनी है। लेकिन लगभग एक साल तक एक-एक करके ग्राहकों से मिलने के बाद, अब मैं काफी सहज महसूस करता हूँ। अब मुझे ग्राहकों से जुड़े संसाधनों को लेकर चिंता नहीं होती; मेरे पास काफी ग्राहक हो गए हैं, और मुझे पता है कि मुझे हर दिन अपना ध्यान कहाँ केंद्रित करना है। कदम दर कदम प्रगति करने का यह एहसास मुझे बहुत सुकून देता है।

प्रश्न: आपकी तकनीकी पृष्ठभूमि ने बिक्री में कैसे मदद की है?

सन योंगकी: यही मेरी सबसे बड़ी खूबी है। बुद्धिमान उत्पादों के क्षेत्र में 20 वर्षों से अधिक के अनुसंधान एवं विकास अनुभव ने मुझे एक कठोर कार्यशैली विकसित करने में मदद की है। - मैं उत्पाद मापदंडों की वैज्ञानिक गणना के माध्यम से ग्राहकों की वास्तविक आवश्यकताओं के अनुरूप उत्पाद मॉडल का सटीक निर्धारण कर सकता हूँ। इसलिए, ग्राहकों से संपर्क करते समय, मैं उनके उत्पादों के विशिष्ट उपयोग पर विशेष ध्यान देता हूँ, फिर उनकी आवश्यकताओं, उत्पाद की परिभाषा और बाज़ार में उनकी स्थिति को ध्यान में रखते हुए, अधिक उपयुक्त मॉडल या विशिष्टताओं की अनुशंसा करता हूँ। इससे न केवल ग्राहकों को चयन संबंधी जोखिमों को कम करने में मदद मिलती है, बल्कि उत्पाद असंगतता के कारण गलत निर्णय लेने से भी बचा जा सकता है।

प्रश्न: क्या आप अपनी वर्तमान दैनिक कार्य दिनचर्या का वर्णन कर सकते हैं?

सन योंगकी: अब मेरी कार्यशैली धीरे-धीरे व्यवस्थित हो गई है। मूल रूप से, हर रात सोने से पहले, मैं पहले से ही सोच लेता हूँ कि अगले दिन किन ग्राहकों से मिलना है और कौन-कौन से अनुवर्ती कार्य करने हैं। अगले दिन कार्यालय में, मैं ग्राहकों को कोटेशन देने और शिपिंग दस्तावेज़ तैयार करने जैसे ज़रूरी कामों को प्राथमिकता देता हूँ, फिर दोपहर के लिए अपना विशिष्ट कार्यक्रम तय करता हूँ। - किस क्षेत्र में जाना है, किन ग्राहकों से मिलना है। शेन्ज़ेन एक बड़ा शहर है जहाँ समय की बहुत अधिक आवश्यकता होती है, इसलिए मैं आमतौर पर दक्षता बढ़ाने और अधिक ग्राहक प्राप्त करने के लिए एक ही दिन में एक ही क्षेत्र में ग्राहकों से मिलने की योजना बनाता हूँ।

स्लकोर सेमीकंडक्टर के मुख्यालय कार्यालय में सन योंगकी का वर्कस्टेशन

प्रश्न: पिछले एक साल में स्लकोर में आपको सबसे बड़ा लाभ क्या मिला है?

सन योंगकी: पहला अनुभव विभिन्न उद्योगों के लोगों से मिलना रहा है। उनके माध्यम से मैंने विनिर्माण की वास्तविक स्थिति देखी है और कई छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों की कठिनाइयों और जरूरतों को समझा है। दूसरा अनुभव समस्याओं को बाजार के नजरिए से देखना सीखना रहा है। तकनीकी भूमिका में, मैं केवल सर्वोत्तम समाधान प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करता था। अब, मैं किसी उत्पाद की बाजार क्षमता, ग्राहकों को उसकी आवश्यकता क्यों है, और उसके प्रतिस्पर्धी लाभों पर विचार करता हूं। सोच में यह बदलाव बहुत महत्वपूर्ण है।

प्रश्न: आपके परिवार को आपके करियर में इस बदलाव के बारे में क्या लगता है?

सन योंगकी: मेरी पत्नी ने हमेशा मेरा साथ दिया है। मेरी पिछली नौकरी बहुत व्यस्तता भरी थी, जिससे मुझे पत्नी और बच्चों के लिए बहुत कम समय मिलता था। स्लकोर में आने के बाद, कंपनी में ओवरटाइम की आवश्यकता नहीं है। महाप्रबंधक सोंग शिकियांग हमेशा इस सिद्धांत का समर्थन करते हैं कि "अच्छा जीवन अच्छे काम की ओर ले जाता है।" इससे मेरे काम और निजी जीवन में संतुलन आ गया है। अब, मैं अक्सर अपने खाली समय का उपयोग अपने बच्चों के साथ घूमने-फिरने, किताबें पढ़ने और व्यायाम करने में करता हूँ, जिससे तकनीकी करियर के दौरान परिवार को न दे पाने की भरपाई हो जाती है।

साक्षात्कार के दौरान सुन योंगकी

प्रश्न: 2026 के लिए आपकी क्या संभावनाएं हैं?

सन योंगकी: 2026 के लिए मेरी सबसे पहली और सबसे बड़ी आशा मेरे परिवार के अच्छे स्वास्थ्य की है। मेरे लिए व्यक्तिगत रूप से, बिक्री एक संचय की प्रक्रिया है। मैं नए साल में हर ग्राहक को अच्छी सेवा देने, हर ऑर्डर को लगन से संभालने, जितना हो सके उतना अनुभव अर्जित करने और इस क्षेत्र में उत्कृष्ट प्रदर्शन करने की आशा करता हूँ।

भाग 2: विकास से समर्थन तक - शिओंग वेंडा की एफएई ग्रोथ

एक सर्किट बोर्ड, कुछ घटक, कई परीक्षण उपकरण - ये शियोंग वेंडा के लिए प्रयोगशाला में सबसे परिचित "सहयोगी" हैं। स्लकोर में शामिल होने के बाद, FAE लगभग एक साल से, उन्होंने बोर्ड डिजाइन करने और परीक्षण करने से लेकर समाधान विकसित करने और ग्राहकों की शिकायतों को संभालने तक, चरण दर चरण सेमीकंडक्टर अनुप्रयोग प्रौद्योगिकी में गहनता से अध्ययन किया है। इस साक्षात्कार में, हमने कंपनी के भीतर शियॉन्ग की जिम्मेदारियों और विकास को गहराई से समझने के लिए प्रयोगशाला का दौरा किया।

स्लकोर एफएई जिओंग वेंडा

शियोन वेंडा हुबेई प्रांत के तियानमेन शहर से हैं। उन्होंने 2011 में एप्लाइड इलेक्ट्रॉनिक टेक्नोलॉजी में स्नातक की उपाधि प्राप्त की और इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग में उन्हें दस वर्षों से अधिक का अनुभव है। तकनीकी क्षेत्र के जानकारों के बारे में आम धारणा के अनुरूप, शियोन अक्सर चेकदार शर्ट पहनते हैं, उनका स्वभाव अंतर्मुखी और शांत है, और वे तकनीकी बारीकियों को लेकर बेहद सतर्क रहते हैं। पूर्व में इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद विकास पर ध्यान केंद्रित करने के कारण, घटकों के मामले में उनका सैद्धांतिक ज्ञान बहुत मजबूत है। हालांकि, स्लकोर सेमीकंडक्टर में एफएई के रूप में काम करना उनके लिए एक नया अनुभव था। इसलिए, अपने रोजगार के शुरुआती चरणों में, उन्होंने बोर्ड डिजाइन की बुनियादी बातों से शुरुआत की और धीरे-धीरे एक मजबूत आधार बनाया।

इंजीनियर शिओंग, स्लकोर सेमीकंडक्टर के लिए उत्पाद मापदंडों का परीक्षण कर रहे हैं।

स्लकोर में, शियोन वेंडा का दैनिक कार्य चार मुख्य क्षेत्रों के इर्द-गिर्द घूमता है: ग्राहक शिकायतों को संभालना, बिक्री का समर्थन करना, टीम प्रशिक्षण और समाधान तैयार करना।

ग्राहक शिकायतों का निपटान: "यह एक FAE का सबसे महत्वपूर्ण कर्तव्य है।" जब ग्राहकों को कंपोनेंट का उपयोग करते समय समस्याएँ आती हैं, तो उसे तुरंत परीक्षण और विफलता विश्लेषण करना होता है, यह निर्धारित करना होता है कि क्या यह उत्पाद संबंधी समस्या है, और समाधान प्रस्तावित करना होता है।

बिक्री में सहयोग: वह अक्सर स्लकोर के बिक्री प्रतिनिधियों के साथ ग्राहक मुलाकातों पर जाते हैं ताकि बाजार की जरूरतों को समझ सकें और वास्तविक आवश्यकताओं के आधार पर उपयुक्त घटक मॉडल की सिफारिश कर सकें।

टीम प्रशिक्षण: वह वितरकों और नए कर्मचारियों को स्लकोर (www.slkoric.com) के प्रमुख उत्पादों जैसे हॉल सेंसर, MOSFET, SiC डिवाइस, तापमान सेंसर, लीनियर रेगुलेटर (LDO), डायोड और ट्रांजिस्टर, डेटा कन्वर्टर आदि पर तकनीकी प्रशिक्षण प्रदान करते हैं। "हमारी कंपनी के पास उत्पादों की एक व्यापक श्रृंखला है, जो उच्च, मध्यम और निम्न वोल्टेज स्थितियों को कवर करती है। यह एक महत्वपूर्ण लाभ है।"

समाधान डिजाइन करना: ग्राहकों को डिवाइस की विशेषताओं और डिजाइन के मुख्य बिंदुओं को समझने में मदद करने के लिए डेमो बोर्ड बनाना और एप्लिकेशन नोट्स लिखना। अब तक, इंजीनियर शियॉन्ग ने कई प्रदर्शन सर्किट बोर्ड डिजाइन किए हैं और कंपनी की वेबसाइट पर विस्तृत समाधान अपलोड किए हैं।

उन्होंने हाल ही का एक उदाहरण देते हुए कहा, "अक्सर, समस्या हमारे कंपोनेंट्स में नहीं होती, बल्कि ग्राहक के चयन या एप्लीकेशन डिज़ाइन में गड़बड़ी के कारण होती है। एक ग्राहक ने उच्च/निम्न तापमान एजिंग टेस्ट के दौरान डिवाइस में गड़बड़ी की शिकायत की। डिवाइस का स्वतंत्र रूप से परीक्षण करने पर, उन्होंने पाया कि उसके पैरामीटर सामान्य थे। अंततः समस्या का मूल कारण ग्राहक के बोर्ड पर मौजूद अन्य कंपोनेंट्स से तापमान में होने वाला बदलाव था। "समस्या हल हो जाने पर, ग्राहक का हम पर भरोसा काफी बढ़ जाता है और वे हमें एक ऐसी कंपनी के रूप में देखते हैं जो वास्तव में तकनीक को समझती है।"

स्लकोर FAE साक्षात्कार के दौरान शियोनग वेंडा

स्लकोर में लगभग एक साल बिताने के बाद, शियॉन्ग वेंडा का सबसे बड़ा अनुभव "ज्ञान संचय का महत्व" रहा है। "कंपनी के पास 2400 से अधिक उत्पाद हैं, और उत्पाद श्रृंखला बहुत व्यापक है। कुछ उपकरण मैंने पहले कभी इस्तेमाल नहीं किए थे, इसलिए मुझे उनके बारे में जानकारी ढूंढनी पड़ी, मापदंडों का परीक्षण करना पड़ा और नए सिरे से विश्लेषण करना पड़ा।" निरंतर परीक्षण और तुलना के माध्यम से, उन्होंने धीरे-धीरे उत्पादों का व्यवस्थित ज्ञान अर्जित किया है। "उत्पादों के अलावा, हर ग्राहक शिकायत का समाधान, हर ग्राहक से मुलाकात वास्तव में उद्योग और उपयोगकर्ताओं को समझने का एक जरिया है। इन अनुभवों के संचय से मेरा काम और भी आसान हो गया है।" यह उनके लिए कंपनी में शामिल होने के बाद से सबसे बड़ा लाभ भी है।

स्लकोर FAE ज़िओंग वेंडा

शियोन वेंडा के अनुसार, FAE एक ऐसा पद है जिसके लिए "सर्वांगीण क्षमताओं" की आवश्यकता होती है। "आपको परीक्षण का ज्ञान होना चाहिए, मापदंडों को समझना चाहिए, डेटाशीट पढ़ने में सक्षम होना चाहिए, और साथ ही पीसीबी डिजाइन और आरेखों को भी समझना चाहिए।" इसलिए, इस क्षेत्र में प्रवेश करने के इच्छुक नए लोगों के लिए उनकी सलाह व्यावहारिक है: "सबसे पहले, एक ठोस सैद्धांतिक आधार बनाएं।" - एनालॉग और डिजिटल इलेक्ट्रॉनिक्स जैसे बुनियादी कौशल आवश्यक हैं। दूसरा, व्यावहारिक अनुभव प्राप्त करें। - वास्तव में परीक्षण उपकरणों और सर्किट डिजाइन का संचालन करें। सबसे महत्वपूर्ण बात, सीखने की मानसिकता बनाए रखें। सेमीकंडक्टर तकनीक तेजी से विकसित हो रही है; न सीखने का मतलब है पिछड़ जाना।

स्लकोर FAE शियोनग वेंडा एक उत्पाद की डीबगिंग कर रही हैं।

साक्षात्कार के बाद, शियोन वेंडा घटक मापदंडों का परीक्षण जारी रखने और एक के बाद एक तकनीकी समस्याओं को हल करने के लिए प्रयोगशाला लौट आए। ये देखने में साधारण लगने वाले दैनिक कार्य प्रौद्योगिकी और बाजार को जोड़ते हैं, स्लकोर उत्पादों के अनुप्रयोग और नवाचार को बढ़ावा देते हैं, अर्धचालक उद्योग में उनकी व्यक्तिगत प्रगति को गति देते हैं और स्लकोर सेमीकंडक्टर और उसकी टीम को बाजार और ग्राहकों के बीच प्रतिष्ठा अर्जित करने में मदद करते हैं। उत्पादन हिस्सेदारी बढ़ने के साथ, "स्लकोर" को दुनिया भर के ग्राहकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिल रही है।

स्लकोर की तकनीकी टीम सिंघुआ विश्वविद्यालय से आती है। यह एक राष्ट्रीय उच्च-तकनीकी उद्यम है जिसने अपेक्षाकृत पहले SiC पावर उपकरणों का विकास किया और अनुसंधान एवं विकास, डिजाइन, बिक्री और अनुप्रयोग तकनीकी सेवाओं को एकीकृत करने वाली कंपनी के रूप में विकसित हुई है। इसकी कॉर्पोरेट संस्कृति समावेशी, खुली और नवोन्मेषी है।SLKORस्लकोर सेमीकंडक्टर ब्रांड ने अंतरराष्ट्रीय स्तर पर पहचान और प्रतिष्ठा हासिल की है, और इसकी बाजार हिस्सेदारी लगातार बढ़ रही है। इसे ISO9001 सिस्टम, RoHS, REACH और कैलिफ़ोर्निया प्रोपोज़िशन 65 सहित कई प्रमाणपत्र प्राप्त हैं। बीजिंग और सूज़ौ में स्लकोर सेमीकंडक्टर के अनुसंधान एवं विकास संस्थान हैं, और शेन्ज़ेन मुख्यालय से जुड़ी एक प्रयोगशाला और केंद्रीय गोदाम है। मुख्य उत्पाद श्रृंखला में डायोड और ट्रांजिस्टर, पावर डिवाइस और पावर मैनेजमेंट आईसी शामिल हैं। यह धीरे-धीरे हॉल सेंसर, एडीसी, बीएमएस, हाई-स्पीड ऑप्टोकपलर और पैसिव क्रिस्टल जैसे नए उत्पादों का विकास कर रहा है, जिनका उपयोग स्मार्टफोन, लैपटॉप, रोबोटिक्स, पावर टूल्स, कनेक्टेड वाहन, 3C डिजिटल उत्पाद और इंटरनेट ऑफ एवरीथिंग (आईओई) जैसे उद्योगों में किया जाता है, और दस हजार से अधिक वैश्विक भागीदारों के साथ मिलकर प्रगति कर रहा है।

शेन्ज़ेन किंगहेल्म इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी लिमिटेड (किंगहेल्म) और शेन्ज़ेन स्लकोर माइक्रो सेमीकॉन कंपनी लिमिटेड (स्लकोर) दो पहियों पर सवार होकर मजबूत और तीव्र अंतरराष्ट्रीय विकास कर रही हैं। किंगहेल्म और स्लकोर ब्रांड धीरे-धीरे वैश्विक स्तर पर ख्याति प्राप्त ब्रांड बन रहे हैं। श्री सोंग शिकियांग चीनी इलेक्ट्रॉनिक्स संस्थान में व्याख्याता, हुआकियांगबेई के शोध विशेषज्ञ, हुआकियांगबेई के उद्यमिता सलाहकार और लोकप्रिय विज्ञान स्तंभकार हैं। उन्होंने लंबे समय से हुआकियांगबेई की "साहसपूर्वक उद्यम करने, नवाचार करने और जोखिम उठाने" की संस्कृति पर ध्यान केंद्रित किया है और शोध किया है। "हुआकियांगबेई का अतीत, आज, कल", "हुआकियांगबेई में नकली फोन पर शोध", "हुआकियांगबेई पर शोध (भाग 1, 2, 3)", "हुआकियांगबेई के लिए चुनौतियाँ और अवसर", "हुआकियांगबेई में इतने अरबपति क्यों हैं?", "हुआकियांगबेई का व्यावसायिक मॉडल" और "हुआकियांगबेई में समय, स्थान और लोग" जैसे लेखों का कई भाषाओं में अनुवाद किया गया है और इन्हें विश्व स्तर पर प्रसारित किया गया है। स्लकोर सेमीकंडक्टर की चीनी और अंग्रेजी (www.slkormicro.com / www.slkoric.com) वेबसाइटों को सेमीकंडक्टर उद्योग के भीतर सीखने और आदान-प्रदान के लिए प्लेटफॉर्म के रूप में विकसित किया गया है, जिससे कंपनी के परिचालन विकास में सहयोग के लिए साइबरस्पेस में एक औद्योगिक पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण हुआ है। श्री सोंग शिकियांग के नेतृत्व में, कंपनी का लक्ष्य तीस वर्षों के प्रयासों के बाद "सेमीकंडक्टर लीडर" बनना है!

2025 म्यूनिख शंघाई इलेक्ट्रॉनिक्स शो में किंगहेल्म और स्लकोर के महाप्रबंधक सोंग शिकियांग (दाएं से पहले)