W branży elektronicznej, gdzie technologia i rynek się spotykają, inżynierowie na różnych stanowiskach rozwijają swoją wartość zawodową na swój własny sposób. Slkor Semiconductor gromadzi grupę praktyków, którzy przechodzą z technologii na pierwszy plan. - Albo zwracają się bezpośrednio do klientów, dostarczając wartość rynkową, albo zakorzeniają się we wsparciu aplikacji, umacniając swoją wiedzę specjalistyczną w zakresie rozwiązań. Jak radzili sobie na swoich ścieżkach tej drogi? Jak pokonywali trudności? Dziś odkrywamy tę ścieżkę rozwoju.

Część 1: Od badań i rozwoju do sprzedaży - Uprawa rynkowa Sun Yongqi

Kiedy Sun Yongqi w 2009 roku zajmował się badaniami i rozwojem produktów motoryzacyjnych, po raz pierwszy zetknął się z antenami Beidou firmy Kinghelm i wykorzystał je w projekcie lokalizatora GPS, budując w ten sposób nierozerwalną więź z Kinghelm. Piętnaście lat później, w 2025 roku, dołączył do Slkor Semiconductor, siostrzanej firmy Kinghelm, jako inżynier sprzedaży, rozpoczynając tym samym przejście z technicznego zaplecza na front rynku. Obecnie stopniowo adaptuje się do swojej nowej roli, przechodząc transformację z „technicznego” na „rynkowy”.

Inżynier sprzedaży Slkor Sun Yongqi na przyjęciu firmowym

P: Sun, co skłoniło cię do dołączenia do Slkor?

Sun Yongqi: Na początku 2025 roku zobaczyłem w mediach społecznościowych zdjęcie kwiatów rzepaku, które pan Song opublikował w swoim rodzinnym mieście, w powiecie Xichong w prowincji Syczuan. Zaciekawiło mnie to i nieśmiało zapytałem: „Czy wasza firma nadal rekrutuje?”. W rzeczywistości właśnie zakończył się dla mnie okres niepewności i szukałem nowego kierunku w życiu. Niespodziewanie pan Song szybko odpowiedział, że Kinghelm (www.kinghelm.net) i Slkor dynamicznie się rozwijają i intensywnie rekrutują. I tak trafiłem do Slkor.

P: Jakie było największe wyzwanie przy przechodzeniu z roli technicznej do sprzedaży?

Sun Yongqi: Szczerze mówiąc, największym wyzwaniem było przejście od „radzenia sobie z rzeczami” do „radzenia sobie z ludźmi”. Wcześniej całymi dniami mierzyłem się z płytkami drukowanymi i kodem; były one skomplikowane, ale przynajmniej miały standardy i jasne rozwiązania. Teraz codziennie mam do czynienia z klientami o różnych osobowościach i potrzebach, do których początkowo trudno było się przystosować. Po drugie, najbardziej martwiło mnie radzenie sobie z różnymi niepewnościami. - Zaplanowane wizyty mogły zostać odwołane w ostatniej chwili, starannie przygotowane oferty mogły zostać odrzucone. Na początku często spotykałem się z zamkniętymi drzwiami w gabinetach klientów i to poczucie rozczarowania było bardzo realne. Ciągle zastanawiałem się, czy nie popełniłem jakiegoś błędu.

P: Jak zmieniłaś wówczas swoje nastawienie?

Sun Yongqi: Zajęło mi to około trzech miesięcy. Stopniowo zrozumiałem, że odrzucenie klienta często oznaczało, że w danym momencie nie przyniosłem mu jeszcze wystarczającej wartości. To uświadomienie sprawiło, że zacząłem zmieniać swoje nastawienie. - Sprzedaż to nie tylko sprzedaż produktów; to proces budowania zaufania i tworzenia wartości. Pamiętam, że kiedy po raz pierwszy zajęłam się sprzedażą, największym problemem było to, że nie wiedziałam, gdzie są klienci ani z kim rozmawiać. Ale po prawie roku odwiedzania klientów pojedynczo, czuję się teraz o wiele spokojniejsza. Nie martwię się już o zasoby klientów; zgromadziłam ich całkiem sporo i wiem, na czym koncentrować swoje wysiłki każdego dnia. To poczucie, że robię postępy krok po kroku, jest bardzo budujące.

P: W jaki sposób Twoje wykształcenie techniczne pomogło Ci w sprzedaży?

Sun Yongqi: To moja największa zaleta. Ponad 20 lat doświadczenia w badaniach i rozwoju inteligentnych produktów wykształciło we mnie rygorystyczne podejście do pracy. - Potrafię precyzyjnie określić, jakich modeli produktów klienci rzeczywiście potrzebują, poprzez naukowe obliczenia parametrów produktu. Dlatego kontaktując się z klientami, zwracam szczególną uwagę na konkretne zastosowanie ich produktów, a następnie łączę ich potrzeby z definicją produktu i pozycjonowaniem rynkowym, aby rekomendować bardziej odpowiednie modele lub specyfikacje. Pomaga to klientom nie tylko zmniejszyć ryzyko wyboru, ale także zapobiega podejmowaniu niewłaściwych decyzji z powodu niekompatybilności produktów.

P: Czy możesz opisać swoją obecną codzienną rutynę pracy?

Sun Yongqi: Mój rytm pracy stopniowo się kształtuje. Zasadniczo, każdej nocy przed snem zastanawiam się z wyprzedzeniem, których klientów odwiedzę następnego dnia i jakie zadania dodatkowe będą potrzebne. Następnego dnia w biurze priorytetyzuję pilne sprawy, takie jak wyceny i dokumenty wysyłkowe, a następnie planuję szczegółowy plan dnia. - Do którego obszaru się udać, z którymi klientami się spotkać. Shenzhen to duże miasto, gdzie czas jest bardzo czasochłonny, dlatego zazwyczaj staram się umawiać wizyty u klientów w tym samym obszarze w ciągu jednego dnia, aby zwiększyć efektywność i pozyskać więcej klientów.

Stanowisko pracy Sun Yongqi w siedzibie głównej Slkor Semiconductor

P: Jaki był Twój największy sukces w Slkor w ciągu ostatniego roku?

Sun Yongqi: Po pierwsze, poznawałem ludzi z różnych branż. Dzięki nim poznałem realny stan przemysłu wytwórczego i zrozumiałem trudności oraz potrzeby wielu małych i średnich przedsiębiorstw. Po drugie, uczyłem się postrzegać problemy z perspektywy rynku. Na stanowisku technicznym zależało mi tylko na znalezieniu optymalnego rozwiązania. Teraz biorę pod uwagę potencjał rynkowy produktu, jego potrzeby klientów i przewagi konkurencyjne. Ta zmiana w myśleniu jest niezwykle cenna.

P: Jak Twoja rodzina postrzega Twoją zmianę kariery?

Sun Yongqi: Moja żona zawsze mnie wspierała. Moja poprzednia praca była bardzo wymagająca, przez co niewiele czasu pozostawało dla żony i dzieci. Po przejściu do Slkor firma nie wymagała nadgodzin. Dyrektor generalny Song Shiqiang zawsze wyznaje filozofię, że „dobre życie prowadzi do dobrej pracy”. To nadało rytm mojej pracy i życiu osobistemu. Teraz często spędzam wolny czas, towarzysząc dzieciom, wychodząc razem, czytając i ćwicząc, nadrabiając czas, który byłem winien rodzinie podczas mojej kariery technicznej.

Sun Yongqi podczas wywiadu

P: Jakie są Pana prognozy na rok 2026?

Sun Yongqi: W 2026 roku przede wszystkim życzę sobie zdrowia dla mojej rodziny. Dla mnie osobiście sprzedaż to proces akumulacji. Mam nadzieję, że w nowym roku będę w stanie dobrze obsłużyć każdego klienta, sumiennie obsłużyć każde zamówienie, zdobyć jak najwięcej doświadczenia i zabłysnąć w tej roli.

Część 2: Od rozwoju do wsparcia - Rozwój FAE Xionga Wendy

Płytka drukowana, kilka komponentów, kilka przyrządów testowych - To najpopularniejsi „partnerzy” Xionga Wendy w laboratorium. Dołączył do Slkor jako FAE Przez prawie rok zgłębiał technologię zastosowań półprzewodników, krok po kroku, od projektowania płytek i przeprowadzania testów, po opracowywanie rozwiązań i obsługę reklamacji klientów. W tym wywiadzie weszliśmy do laboratorium, aby lepiej zrozumieć obowiązki Xionga i jego rozwój w firmie.

Slkor FAE Xiong Wenda

Xiong Wenda pochodzi z Tianmen w prowincji Hubei. Ukończył studia w 2011 roku na kierunku Elektronika Stosowana i ma ponad dziesięcioletnie doświadczenie w branży elektronicznej. Zgodnie z powszechnym wyobrażeniem o osobie obeznanej z technologią, Xiong często nosi kraciaste koszule, ma introwertyczną i zrównoważoną osobowość oraz dba o szczegóły techniczne. Wcześniej skupiając się na rozwoju produktów elektronicznych, ma bardzo solidne podstawy teoretyczne w zakresie komponentów. Jednak praca jako inżynier elektroniki (FAE) w Slkor Semiconductor była dla niego nowym kierunkiem. Dlatego na początku swojej kariery zaczął od podstaw projektowania płytek drukowanych, budując solidny fundament krok po kroku.

Inżynier Xiong testuje parametry produktu dla Slkor Semiconductor

W firmie Slkor codzienna praca Xionga Wendy koncentruje się wokół czterech głównych obszarów: obsługi skarg klientów, wspierania sprzedaży, szkolenia zespołu i projektowania rozwiązań.

Obsługa skarg klientów: „To najważniejszy obowiązek inżyniera oprogramowania (FAE). Gdy klienci napotykają problemy z komponentami, musi on niezwłocznie przeprowadzić testy i analizę usterek, ustalić, czy problem leży po stronie produktu, i zaproponować rozwiązania.

Wsparcie sprzedaży: Często towarzyszy przedstawicielom handlowym firmy Slkor podczas wizyt u klientów, aby zrozumieć potrzeby rynku i jednocześnie polecić odpowiednie modele podzespołów na podstawie rzeczywistych wymagań.

Szkolenia zespołowe: Prowadzi szkolenia techniczne dla dystrybutorów i nowych pracowników w zakresie produktów firmy Slkor (www.slkoric.com), takich jak czujniki Halla, tranzystory MOSFET, układy SiC, czujniki temperatury, regulatory liniowe (LDO), diody i tranzystory, przetworniki danych itp. „Nasza firma oferuje kompleksową gamę produktów, kompletne serie obejmujące scenariusze wysokiego, średniego i niskiego napięcia. To znacząca przewaga”.

Projektowanie rozwiązań: Tworzenie płytek demonstracyjnych i pisanie not aplikacyjnych, aby pomóc klientom zrozumieć charakterystykę urządzeń i kluczowe punkty projektu. Do tej pory inżynier Xiong zaprojektował wiele płytek demonstracyjnych i zamieścił szczegółowe rozwiązania na stronie internetowej firmy.

„Często problem nie leży w naszych komponentach, ale raczej w odchyleniach w wyborze klienta lub projekcie aplikacji” – przytoczył niedawny przykład: klient zgłosił anomalie w urządzeniu podczas testów starzenia w wysokiej i niskiej temperaturze. Po niezależnych testach urządzenia stwierdził, że jego parametry są w normie. Ostateczną przyczyną okazał się dryft temperaturowy innych komponentów na płycie klienta. „Po rozwiązaniu problemu zaufanie klienta do nas znacznie wzrasta i postrzega nas jako firmę, która naprawdę rozumie technologię”.

Slkor FAE Xiong Wenda podczas wywiadu

Po prawie roku pracy w Slkor, Xiong Wenda wyciągnął z tego największą lekcję: „znaczenie gromadzenia”. „Firma oferuje ponad 2400 produktów, a linia produktów jest bardzo szeroka. Niektórych urządzeń nie używałem wcześniej, co wymagało ode mnie wyszukiwania informacji, testowania parametrów i przeprowadzania analiz na nowo”. Dzięki ciągłemu testowaniu i porównywaniu, stopniowo budował systematyczną wiedzę o produktach. „Poza samymi produktami, każda rozpatrzona reklamacja klienta, każda wizyta u klienta to tak naprawdę okno na zrozumienie branży i użytkowników. Dzięki tym akumulacjom moja praca stała się łatwiejsza”. To również jego największa korzyść od momentu dołączenia do firmy.

Slkor FAE Xiong Wenda

Zdaniem Xionga Wendy, stanowisko inżyniera oprogramowania (FAE) wymaga „wszechstronnych umiejętności”. „Musisz znać się na testowaniu, rozumieć parametry, umieć czytać arkusze danych, a także rozumieć projektowanie PCB i schematy”. Dlatego jego rada dla nowicjuszy, którzy chcą wejść do tej branży, jest praktyczna: „Po pierwsze, zdobądź solidne podstawy teoretyczne”. - Podstawowe umiejętności, takie jak elektronika analogowa i cyfrowa, są niezbędne. Po drugie, zdobądź praktyczne doświadczenie. - obsługiwać instrumenty testowe i projektować obwody. Co najważniejsze, zachować nastawienie na naukę. Technologia półprzewodników rozwija się dynamicznie; brak nauki oznacza pozostawanie w tyle.

Slkor FAE Xiong Wenda debuguje produkt

Po rozmowie kwalifikacyjnej Xiong Wenda wrócił do laboratorium, aby kontynuować testowanie parametrów komponentów, rozwiązując jeden problem techniczny za drugim. Te pozornie zwyczajne, codzienne zadania łączą technologię z rynkiem, wspierają wdrażanie i innowacje produktów Slkor, napędzają jego osobisty rozwój w branży półprzewodników oraz pomagają Slkor Semiconductor i jego zespołowi budować reputację na rynku i wśród klientów. Wraz ze wzrostem udziału w produkcji, „Slkor” otrzymuje pozytywne opinie od klientów na całym świecie.

Zespół techniczny Slkor wywodzi się z Uniwersytetu Tsinghua. Jest to krajowe przedsiębiorstwo high-tech, które stosunkowo wcześnie opracowało urządzenia zasilające SiC i rozwinęło się w firmę integrującą badania i rozwój, projektowanie, sprzedaż oraz usługi techniczne w zakresie aplikacji. Kultura korporacyjna firmy jest inkluzywna, otwarta i innowacyjna.SLKORMarka zyskała międzynarodowe uznanie i renomę, a jej udział w rynku stale rośnie. Firma uzyskała certyfikaty, w tym ISO9001, RoHS, REACH i California Proposition 65. Slkor Semiconductor posiada ośrodki badawczo-rozwojowe w Pekinie i Suzhou, a laboratorium i magazyn centralny są połączone z siedzibą główną w Shenzhen. Główne serie produktów obejmują diody i tranzystory, urządzenia mocy oraz układy scalone do zarządzania energią. Firma stopniowo opracowuje nowe produkty, takie jak czujniki Halla, przetworniki analogowo-cyfrowe (ADC), systemy zarządzania budynkami (BMS), szybkie optoizolatory i kryształy pasywne, stosowane w takich branżach jak smartfony, laptopy, robotyka, elektronarzędzia, pojazdy połączone z siecią, produkty cyfrowe 3C oraz Internet Wszechrzeczy (IoE), rozwijając się ramię w ramię z ponad dziesięcioma tysiącami globalnych partnerów!

Shenzhen Kinghelm Electronics Co., Ltd. (Kinghelm) i Shenzhen Slkor Micro Semicon Co., Ltd. (Slkor) napędzają dynamiczny i szybki rozwój międzynarodowy na „bliźniaczych kołach”. Marki „Kinghelm” i „Slkor” stopniowo stają się markami o globalnej renomie. Pan Song Shiqiang jest wykładowcą Chińskiego Instytutu Elektroniki, ekspertem ds. badań w Huaqiangbei, mentorem przedsiębiorczości w Huaqiangbei oraz felietonistą popularnonaukowym. Od dawna koncentruje się na badaniach i uwydatnianiu kultury Huaqiangbei, która opiera się na „śmiałości w podejmowaniu ryzyka, innowacji i ryzyku”. Artykuły takie jak „Wczoraj, dziś, jutro Huaqiangbei”, „Badania nad podróbkami telefonów Huaqiangbei”, „Badania nad Huaqiangbei (część 1, 2, 3)”, „Wyzwania i szanse dla Huaqiangbei”, „Dlaczego w Huaqiangbei jest tak wielu miliarderów?”, „Model biznesowy Huaqiangbei” oraz „Czas, lokalizacja i ludzie w Huaqiangbei” zostały przetłumaczone na wiele języków i rozpowszechnione na całym świecie. Chińsko- i angielskojęzyczne strony internetowe Slkor Semiconductor (www.slkormicro.com / www.slkoric.com) stały się platformami do nauki i wymiany doświadczeń w branży półprzewodników, tworząc przemysłowy ekosystem w cyberprzestrzeni, który służy rozwojowi operacyjnemu firmy. Pod przewodnictwem pana Song Shiqianga, wizją firmy jest zostanie „Liderem w branży półprzewodników” po trzydziestu latach wysiłków!

Kinghelm i Slkor na targach elektroniki w Szanghaju w Monachium w 2025 r., dyrektor generalny Song Shiqiang (pierwszy od prawej)