Di industri elektronik tempat teknologi dan pasar bertemu, para insinyur dalam berbagai peran mengembangkan nilai profesional mereka dengan cara masing-masing. Slkor Semiconductor mengumpulkan sekelompok praktisi yang bergerak dari teknologi ke garis depan. - Mereka bisa memilih untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memberikan nilai tambah di pasar, atau memantapkan diri dalam dukungan aplikasi, memperkuat keahlian dalam solusi. Bagaimana mereka berhasil di jalur masing-masing sepanjang perjalanan ini? Bagaimana mereka mengatasi kesulitan? Hari ini, kita akan mengungkap jalur pertumbuhan ini.

Bagian 1: Dari Litbang ke Penjualan - Budidaya Pasar Sun Yongqi

Ketika Sun Yongqi terlibat dalam rekayasa R&D produk otomotif pada tahun 2009, ia pertama kali bertemu dan menggunakan produk antena Beidou dari Kinghelm dalam proyek pelacak kendaraan GPS, sehingga menjalin ikatan yang tak terpisahkan dengan Kinghelm. Lima belas tahun kemudian, pada tahun 2025, ia bergabung dengan Slkor Semiconductor, perusahaan afiliasi Kinghelm, sebagai Sales Engineer, memulai peralihan karier dari sisi teknis ke sisi pasar. Saat ini, ia telah secara bertahap beradaptasi dengan peran barunya, mencapai transformasi dari "pola pikir teknis" menjadi "pola pikir pasar."

Sun Yongqi, Sales Engineer SLKOR, di ruang resepsi perusahaan.

T: Sun, kesempatan apa yang membuat Anda bergabung dengan Slkor?

Sun Yongqi: Pada awal tahun 2025, saya melihat foto yang diunggah oleh Bapak Song di media sosial, yaitu foto bunga rapeseed di kampung halamannya, Kabupaten Xichong, Provinsi Sichuan. Foto itu menyentuh hati saya, dan saya dengan ragu bertanya, "Apakah perusahaan Anda masih membuka lowongan?" Sebenarnya, saya baru saja mengakhiri masa ketidakpastian dan sedang mencari arah baru dalam hidup. Tanpa diduga, Bapak Song dengan cepat menjawab bahwa Kinghelm (www.kinghelm.net) dan Slkor berkembang pesat dan membuka lowongan secara besar-besaran. Dan begitulah saya bergabung dengan Slkor.

T: Apa tantangan terbesar Anda saat beralih dari peran teknis ke penjualan?

Sun Yongqi: Sejujurnya, tantangan terbesar adalah peralihan dari "menangani benda" ke "menangani orang." Sebelumnya, saya berurusan dengan papan sirkuit dan kode sepanjang hari; itu kompleks, tetapi setidaknya memiliki standar dan solusi yang jelas. Sekarang, saya berurusan dengan klien dengan kepribadian dan kebutuhan yang berbeda setiap hari, yang awalnya sulit untuk diadaptasi. Kedua, yang paling mengganggu saya adalah menangani berbagai ketidakpastian. - Kunjungan yang telah dijadwalkan bisa dibatalkan di menit-menit terakhir, proposal yang telah disiapkan dengan cermat mungkin tidak diterima. Pada awalnya, saya sering menghadapi pintu tertutup di kantor klien, dan rasa kecewa itu sangat nyata. Saya terus-menerus merenungkan apakah saya telah melakukan sesuatu yang salah.

T: Bagaimana Anda menyesuaikan pola pikir Anda saat itu?

Sun Yongqi: Butuh waktu sekitar tiga bulan. Perlahan-lahan, saya mengerti bahwa penolakan klien sering kali berarti saya belum memberikan nilai yang cukup bagi mereka saat itu. Kesadaran ini membuat saya mulai menyesuaikan pola pikir saya. - Penjualan bukan hanya tentang menjual produk; ini adalah proses membangun kepercayaan dan menciptakan nilai. Saya ingat ketika pertama kali beralih ke bidang penjualan, kebingungan terbesar adalah tidak mengetahui di mana klien berada atau dengan siapa harus berbicara. Tetapi setelah hampir setahun mengunjungi klien satu per satu, saya merasa jauh lebih tenang sekarang. Saya tidak lagi cemas tentang sumber daya klien; saya telah mengumpulkan cukup banyak klien, dan saya tahu di mana harus memfokuskan upaya saya setiap hari. Perasaan maju selangkah demi selangkah ini sangat menenangkan.

T: Bagaimana latar belakang teknis Anda membantu dalam penjualan?

Sun Yongqi: Itulah keunggulan terbesar saya. Lebih dari 20 tahun pengalaman R&D di bidang produk cerdas telah menumbuhkan pola pikir kerja yang teliti. - Saya dapat secara akurat menentukan model produk yang benar-benar dibutuhkan klien melalui perhitungan ilmiah parameter produk. Oleh karena itu, ketika menghubungi klien, saya memberikan perhatian khusus pada aplikasi spesifik produk mereka, kemudian menggabungkan kebutuhan mereka, bersama dengan definisi produk dan posisi pasar, untuk merekomendasikan model atau spesifikasi yang lebih sesuai. Hal ini tidak hanya membantu klien mengurangi risiko pemilihan tetapi juga mencegah mereka mengambil langkah yang salah karena ketidaksesuaian produk.

T: Bisakah Anda menjelaskan rutinitas kerja harian Anda saat ini?

Sun Yongqi: Ritme kerja saya sekarang sudah mulai terbentuk secara bertahap. Pada dasarnya, setiap malam sebelum tidur, saya memikirkan terlebih dahulu klien mana yang akan saya kunjungi keesokan harinya dan tugas tindak lanjut apa yang perlu dilakukan. Keesokan harinya di kantor, saya memprioritaskan hal-hal mendesak seperti penawaran harga untuk klien dan dokumen pengiriman, kemudian merencanakan jadwal spesifik untuk sore hari. - Area mana yang harus dikunjungi, klien mana yang harus ditemui. Shenzhen adalah kota besar dengan biaya waktu yang tinggi, jadi saya biasanya mencoba menjadwalkan kunjungan ke klien di area yang sama dalam satu hari untuk meningkatkan efisiensi dan mendapatkan lebih banyak klien.

Meja kerja Sun Yongqi di kantor pusat Skkor Semiconductor.

T: Apa pencapaian terbesar Anda dalam setahun terakhir di Slkor?

Sun Yongqi: Pertama, bertemu dengan orang-orang dari berbagai industri. Melalui mereka, saya melihat kondisi sebenarnya dari sektor manufaktur dan memahami kesulitan serta kebutuhan banyak usaha kecil dan menengah. Kedua, belajar melihat masalah dari perspektif pasar. Dalam peran teknis, saya hanya peduli pada pencapaian solusi optimal. Sekarang, saya mempertimbangkan potensi pasar suatu produk, mengapa klien membutuhkannya, dan di mana letak keunggulan kompetitifnya. Pergeseran pola pikir ini sangat berharga.

T: Bagaimana pandangan keluarga Anda terhadap transisi karier Anda?

Sun Yongqi: Istri saya selalu mendukung. Pekerjaan saya sebelumnya sangat sibuk, sehingga sedikit waktu tersisa untuk istri dan anak-anak saya. Setelah bergabung dengan Slkor, perusahaan tidak mewajibkan lembur. Manajer Umum Song Shiqiang selalu menganjurkan filosofi bahwa "kehidupan yang baik mengarah pada pekerjaan yang baik." Hal ini telah membawa ritme pada pekerjaan dan kehidupan pribadi saya. Sekarang, saya sering menggunakan waktu luang saya untuk menemani anak-anak saya, pergi keluar bersama, membaca, dan berolahraga, menebus waktu yang saya berikan kepada keluarga selama karier teknis saya.

Sun Yongqi selama wawancara

T: Bagaimana pandangan Anda untuk tahun 2026?

Sun Yongqi: Untuk tahun 2026, harapan utama dan terpenting adalah kesehatan keluarga saya. Bagi saya pribadi, penjualan adalah proses akumulasi. Saya berharap dapat melayani setiap klien dengan baik, menangani setiap pesanan dengan tekun di tahun baru, mengumpulkan pengalaman sebanyak mungkin, dan bersinar dalam peran ini.

Bagian 2: Dari Pengembangan ke Dukungan - Pertumbuhan FAE Xiong Wenda

Sebuah papan sirkuit, beberapa komponen, beberapa alat uji. - Ini adalah "mitra" yang paling dikenal Xiong Wenda di laboratorium. Setelah bergabung dengan Slkor sebagai seorang FAE Selama hampir setahun, ia telah mendalami teknologi aplikasi semikonduktor selangkah demi selangkah, mulai dari mendesain papan sirkuit dan melakukan pengujian hingga mengembangkan solusi dan menangani keluhan pelanggan. Dalam wawancara ini, kami memasuki laboratorium untuk mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang tanggung jawab dan perkembangan Xiong di dalam perusahaan.

Slkor FAE Xiong Wenda

Xiong Wenda berasal dari Tianmen, Provinsi Hubei. Ia lulus pada tahun 2011 dengan gelar di bidang Teknologi Elektronik Terapan dan memiliki pengalaman lebih dari sepuluh tahun di industri elektronik. Sesuai dengan kesan kebanyakan orang tentang seorang ahli teknologi, Xiong sering mengenakan kemeja kotak-kotak, memiliki kepribadian yang introvert dan tenang, serta teliti terhadap detail teknis. Sebelumnya berfokus pada pengembangan produk elektronik, ia memiliki dasar teori yang sangat kuat dalam bidang komponen. Namun, bekerja sebagai FAE di Slkor Semiconductor merupakan arah baru baginya. Oleh karena itu, pada tahap awal pekerjaannya, ia memulai dari dasar-dasar desain papan sirkuit, membangun fondasi yang kokoh selangkah demi selangkah.

Insinyur Xiong sedang menguji parameter produk untuk Slkor Semiconductor.

Di Slkor, pekerjaan sehari-hari Xiong Wenda berkisar pada empat area utama: menangani keluhan pelanggan, mendukung penjualan, pelatihan tim, dan merancang solusi.

Menangani Keluhan Pelanggan: "Ini adalah tugas terpenting seorang FAE." Ketika pelanggan mengalami masalah saat menggunakan komponen, ia perlu segera melakukan pengujian dan analisis kegagalan, menentukan apakah itu masalah produk, dan mengusulkan solusi.

Mendukung Penjualan: Ia sering menemani perwakilan penjualan Slkor dalam kunjungan klien untuk memahami kebutuhan pasar sekaligus merekomendasikan model komponen yang sesuai berdasarkan kebutuhan aktual.

Pelatihan Tim: Ia memberikan pelatihan teknis untuk distributor dan karyawan baru mengenai produk-produk unggulan Slkor (www.slkoric.com) seperti sensor Hall, MOSFET, perangkat SiC, sensor suhu, regulator linier (LDO), dioda & transistor, konverter data, dll. "Perusahaan kami memiliki rangkaian produk yang komprehensif, seri lengkap yang mencakup skenario tegangan tinggi, menengah, dan rendah. Ini merupakan keunggulan yang signifikan."

Merancang Solusi: Membuat papan demo dan menulis catatan aplikasi untuk membantu pelanggan memahami karakteristik perangkat dan poin-poin penting dalam desain. Hingga saat ini, Insinyur Xiong telah merancang beberapa papan sirkuit demonstrasi dan mengunggah solusi terperinci ke situs web perusahaan.

"Seringkali, masalahnya bukan pada komponen kami, melainkan penyimpangan dalam pemilihan atau desain aplikasi pelanggan," ia mengutip contoh baru-baru ini: seorang pelanggan melaporkan anomali pada perangkat selama pengujian penuaan suhu tinggi/rendah. Setelah menguji perangkat tersebut secara independen, ia menemukan parameter perangkat tersebut normal. Akar penyebab akhirnya ditelusuri ke pergeseran suhu dari komponen lain pada papan pelanggan. "Setelah masalah terpecahkan, kepercayaan pelanggan kepada kami meningkat secara signifikan, dan mereka memandang kami sebagai perusahaan yang benar-benar memahami teknologi."

slkor FAE Xiong Wenda selama wawancara

Setelah hampir setahun bekerja di Slkor, pelajaran terbesar Xiong Wenda adalah "pentingnya akumulasi pengetahuan." "Perusahaan ini memiliki lebih dari 2400 produk, dan lini produknya sangat luas. Beberapa perangkat belum pernah saya gunakan sebelumnya, sehingga saya harus mencari informasi, menguji parameter, dan melakukan analisis ulang." Melalui pengujian dan perbandingan yang berkelanjutan, ia secara bertahap membangun pengetahuan sistematis tentang produk-produk tersebut. "Di luar produk itu sendiri, setiap keluhan pelanggan yang ditangani, setiap kunjungan klien sebenarnya adalah jendela untuk memahami industri dan penggunanya. Melalui akumulasi pengetahuan ini, pekerjaan saya menjadi lebih mudah." Ini juga merupakan keuntungan terbesarnya sejak bergabung.

slkor FAE Xiong Wenda

Menurut Xiong Wenda, FAE adalah peran yang membutuhkan "kemampuan serba bisa." "Anda perlu mengetahui pengujian, memahami parameter, mampu membaca lembar data, dan juga memahami desain PCB dan skema." Oleh karena itu, sarannya untuk pendatang baru yang ingin memasuki bidang ini bersifat praktis: "Pertama, miliki dasar teori yang kuat." - Keterampilan dasar seperti elektronika analog dan digital sangat penting. Kedua, dapatkan pengalaman langsung. - Mengoperasikan instrumen pengujian dan desain sirkuit secara efektif. Yang terpenting, pertahankan pola pikir belajar. Teknologi semikonduktor berkembang pesat; tidak belajar berarti tertinggal."

slkor FAE Xiong Wenda sedang melakukan debugging produk.

Setelah wawancara, Xiong Wenda kembali ke laboratorium untuk melanjutkan pengujian parameter komponen, menyelesaikan satu masalah teknis demi satu masalah teknis lainnya. Tugas-tugas harian yang tampaknya biasa ini menghubungkan teknologi dan pasar, mendukung aplikasi dan inovasi produk Slkor, mendorong pertumbuhan pribadinya di industri semikonduktor, dan membantu Slkor Semiconductor dan timnya mendapatkan reputasi pasar dan pelanggan. Seiring meningkatnya pangsa produksi, "Slkor" menerima umpan balik positif dari klien di seluruh dunia.

Tim teknis Slkor berasal dari Universitas Tsinghua. Ini adalah perusahaan teknologi tinggi nasional yang mengembangkan perangkat daya SiC relatif lebih awal dan telah berkembang menjadi perusahaan yang mengintegrasikan R&D, desain, penjualan, dan layanan teknis aplikasi. Budaya perusahaannya inklusif, terbuka, dan inovatif. "SLKORMerek ini telah mendapatkan pengakuan dan reputasi internasional, dengan pangsa pasar yang terus meningkat. Perusahaan ini telah memperoleh sertifikasi termasuk sistem ISO9001, RoHS, REACH, dan California Proposition 65. SLkor Semiconductor memiliki lembaga R&D di Beijing dan Suzhou, dengan laboratorium dan gudang pusat yang terhubung dengan kantor pusatnya di Shenzhen. Seri produk utamanya meliputi dioda & transistor, perangkat daya, dan IC manajemen daya. Perusahaan ini secara bertahap mengembangkan produk-produk baru seperti sensor Hall, ADC, BMS, optocoupler berkecepatan tinggi, dan kristal pasif, yang diaplikasikan dalam industri seperti smartphone, laptop, robotika, peralatan listrik, kendaraan terhubung, produk digital 3C, dan Internet of Everything (IoE), maju bersama dengan lebih dari sepuluh ribu mitra global!

Shenzhen Kinghelm Electronics Co., Ltd. (Kinghelm) dan Shenzhen Slkor Micro Semicon Co., Ltd. (Slkor) mendorong perkembangan internasional yang kuat dan pesat dengan "dua roda". Merek "Kinghelm" dan "Slkor" secara bertahap tumbuh menjadi merek terkenal di dunia. Bapak Song Shiqiang adalah dosen di Institut Elektronika Tiongkok, pakar riset Huaqiangbei, mentor kewirausahaan Huaqiangbei, dan kolumnis sains populer. Beliau telah lama fokus pada penelitian dan merangkum budaya Huaqiangbei yang berprinsip "berani mencoba, berinovasi, dan mengambil risiko." Artikel-artikel seperti "Huaqiangbei Kemarin, Hari Ini, dan Besok," "Penelitian tentang Ponsel Tiruan Huaqiangbei," "Penelitian tentang Huaqiangbei (Bagian 1, 2, 3)," "Tantangan dan Peluang bagi Huaqiangbei," "Mengapa Ada Begitu Banyak Miliarder di Huaqiangbei?", "Model Bisnis Huaqiangbei," dan "Waktu, Lokasi, dan Orang-orang di Huaqiangbei" telah diterjemahkan ke dalam berbagai bahasa dan disebarluaskan ke seluruh dunia. Situs web Slkor Semiconductor dalam bahasa Mandarin dan Inggris (www.slkormicro.com / www.slkoric.com) telah dibangun menjadi platform untuk pembelajaran dan pertukaran dalam industri semikonduktor, menciptakan ekosistem industri di dunia maya untuk melayani pengembangan operasional perusahaan. Di bawah kepemimpinan Bapak Song Shiqiang, visi perusahaan adalah menjadi "Pemimpin Semikonduktor" setelah tiga puluh tahun berusaha!

Kinghelm dan Skkor di Pameran Elektronik Munich Shanghai 2025, Manajer Umum Song Shiqiang (paling kanan)