В электронной промышленности, где технологии и рынок сходятся воедино, инженеры разных специальностей по-своему повышают свою профессиональную ценность. Компания Slkor Semiconductor объединяет группу специалистов, переходящих из технологической сферы на передовые позиции. – Они либо напрямую взаимодействуют с клиентами, предоставляя ценность на рынке, либо укореняются в сфере поддержки приложений, укрепляя свою экспертизу в разработке решений. Как им удавалось добиваться успеха на каждом из этих путей? Как они преодолевали трудности? Сегодня мы раскроем этот путь роста.

Часть 1: От исследований и разработок до продаж – Рыночное развитие Сунь Юнци

Когда в 2009 году Сунь Юнчи работал в отделе исследований и разработок автомобильной продукции, он впервые познакомился и использовал антенные системы Beidou компании Kinghelm в проекте GPS-трекера для автомобилей, что и положило начало неразрывной связи с Kinghelm. Пятнадцать лет спустя, в 2025 году, он присоединился к Slkor Semiconductor, дочерней компании Kinghelm, в качестве инженера по продажам, начав карьерный переход от технической работы к работе на передовой. Сегодня он постепенно адаптировался к своей новой роли, преобразовавшись из «технического мышления» в «рыночное мышление».

Инженер по продажам компании Slkor Сунь Юнци на ресепшене компании.

В: Сан, что именно побудило вас присоединиться к компании Slkor?

Сунь Юнци: В начале 2025 года я увидел в социальных сетях фотографию рапсовых цветов из родного города, уезда Сичун провинции Сычуань, опубликованную господином Суном. Она меня зацепила, и я с опаской спросил: «Ваша компания всё ещё набирает сотрудников?» На самом деле, я только что пережил период неопределённости и искал новое направление в жизни. Неожиданно господин Сон быстро ответил, что компании Kinghelm (www.kinghelm.net) и Slkor быстро развиваются и активно набирают персонал. Так я и пришёл в Slkor.

В: С чем вы столкнулись в первую очередь при переходе с технической должности на должность в сфере продаж?

Сунь Юнци: Честно говоря, самой большой проблемой был переход от «работы с вещами» к «работе с людьми». Раньше я весь день имел дело с печатными платами и кодом; это было сложно, но, по крайней мере, существовали стандарты и понятные решения. Теперь же я каждый день работаю с клиентами с разными характерами и потребностями, и поначалу к этому было трудно адаптироваться. Во-вторых, больше всего меня беспокоило умение справляться с различными неопределенностями. – Запланированные визиты могли быть отменены в последнюю минуту, тщательно подготовленные предложения могли быть отклонены. Вначале я часто сталкивался с закрытыми дверями в офисах клиентов, и это чувство разочарования было вполне реальным. Я постоянно размышлял, не сделал ли я что-то не так.

В: Как вы изменили свой образ мышления в то время?

Сунь Юнци: На это ушло около трех месяцев. Постепенно я понял, что отказ клиента часто означал, что я еще не принес им достаточно пользы в тот момент. Это осознание заставило меня начать корректировать свой образ мышления. – Продажи — это не просто продажа товаров; это процесс построения доверия и создания ценности. Помню, когда я только перешла в продажи, больше всего меня смущало незнание того, где находятся клиенты и с кем нужно разговаривать. Но после почти года работы с клиентами по одному, я чувствую себя гораздо увереннее. Меня больше не беспокоят ресурсы, выделяемые на клиентов; у меня уже довольно много клиентов, и я знаю, на чем сосредоточить свои усилия каждый день. Это ощущение постепенного прогресса очень успокаивает.

В: Как ваш технический опыт помог вам в продажах?

Сунь Юнци: Это мое главное преимущество. Более 20 лет опыта в исследованиях и разработках интеллектуальных продуктов выработали во мне строгий подход к работе. – Я могу точно определить, какие модели продукции действительно необходимы клиентам, путем научного расчета параметров продукции. Поэтому при обращении к клиентам я уделяю особое внимание конкретному применению их продукции, а затем, учитывая их потребности, определение продукта и позиционирование на рынке, рекомендую наиболее подходящие модели или характеристики. Это не только помогает клиентам снизить риски при выборе, но и предотвращает ошибки из-за несовместимости продукции.

В: Можете описать свой текущий распорядок дня на работе?

Сунь Юнци: Мой рабочий ритм постепенно выработался. В основном, каждый вечер перед сном я заранее думаю о том, каких клиентов посетить завтра и какие задачи необходимо выполнить. На следующий день в офисе я расставляю приоритеты по срочным вопросам, таким как подготовка коммерческих предложений для клиентов и отгрузочных документов, а затем планирую конкретную программу на вторую половину дня. – Какой район выбрать, с какими клиентами встретиться. Шэньчжэнь — большой город с высокими временными затратами, поэтому я обычно стараюсь планировать визиты к клиентам в одном и том же районе в течение одного дня, чтобы повысить эффективность и привлечь больше клиентов.

Рабочее место Сунь Юнци в головном офисе компании Slkor Semiconductor.

В: Какого достижения вы добились в компании Slkor за последний год?

Сунь Юнци: Во-первых, это знакомство с людьми из разных отраслей. Благодаря им я увидел реальное состояние производства и понял трудности и потребности многих малых и средних предприятий. Во-вторых, я научился рассматривать проблемы с точки зрения рынка. На технической должности меня интересовало только достижение оптимального решения. Теперь я учитываю рыночный потенциал продукта, почему он нужен клиентам и в чем заключаются его конкурентные преимущества. Этот сдвиг в мышлении бесценен.

В: Как ваша семья относится к вашему переходу на новую работу?

Сунь Юнци: Моя жена всегда меня поддерживала. На моей предыдущей работе было очень много дел, и времени на жену и детей оставалось мало. После прихода в Slkor компания не требует сверхурочной работы. Генеральный директор Сун Шицян всегда придерживается философии «хорошая жизнь ведет к хорошей работе». Это внесло ритм в мою работу и личную жизнь. Теперь я часто использую свободное время, чтобы проводить его с детьми, гулять вместе, читать и заниматься спортом, наверстывая упущенное время, которое я уделял семье во время своей технической карьеры.

Сунь Юнци во время интервью

В: Каковы ваши прогнозы на 2026 год?

Сунь Юнци: В 2026 году моя главная надежда — это здоровье моей семьи. Лично для меня продажи — это процесс накопления. Я надеюсь хорошо обслуживать каждого клиента, добросовестно выполнять каждый заказ в новом году, накопить как можно больше опыта и преуспеть в этой роли.

Часть 2: От разработки к поддержке – Рост компании Xiong Wenda (FAE Growth)

Печатная плата, несколько компонентов, несколько измерительных приборов. – Это наиболее известные «партнёры» Сюн Вэньды в лаборатории. Присоединившись к Slkor в качестве... ФАЭ Почти год он шаг за шагом погружался в технологии применения полупроводников, от проектирования плат и проведения испытаний до разработки решений и обработки жалоб клиентов. В этом интервью мы посетили лабораторию, чтобы глубже понять обязанности Сюнга и его карьерный рост в компании.

Слкор ФАЭ Сюн Венда

Сюн Вэньда родом из Тяньмэня, провинция Хубэй. Он окончил университет в 2011 году по специальности «Прикладная электронная техника» и имеет более чем десятилетний опыт работы в электронной промышленности. В соответствии с большинством представлений о «технаре» (специалисте по техническим вопросам), Сюн часто носит клетчатые рубашки, обладает интровертным и уравновешенным характером и скрупулезно относится к техническим деталям. Ранее он занимался разработкой электронных изделий и имеет очень прочную теоретическую базу в области компонентов. Однако работа инженером по технической поддержке в компании Slkor Semiconductor стала для него новым направлением. Поэтому на начальном этапе своей работы он начал с самых основ проектирования печатных плат, шаг за шагом закладывая прочный фундамент знаний.

Инженер Сюн проводит тестирование параметров продукции для компании Slkor Semiconductor.

В компании Slkor ежедневная работа Сюн Вэньда сосредоточена на четырех основных областях: обработка жалоб клиентов, поддержка продаж, обучение персонала и разработка решений.

Обработка жалоб клиентов: «Это самая важная обязанность инженера по технической поддержке». Когда у клиентов возникают проблемы с использованием компонентов, он должен оперативно проводить тестирование и анализ отказов, определять, является ли проблема связана с самим продуктом, и предлагать решения.

Поддержка продаж: Он часто сопровождает торговых представителей Slkor во время визитов к клиентам, чтобы понять потребности рынка и порекомендовать подходящие модели компонентов, исходя из фактических требований.

Обучение персонала: Он проводит техническое обучение дистрибьюторов и новых сотрудников по продукции компании Slkor (www.slkoric.com), включая датчики Холла, MOSFET-транзисторы, SiC-устройства, датчики температуры, линейные стабилизаторы (LDO), диоды и транзисторы, преобразователи данных и т. д. «Наша компания имеет широкий ассортимент продукции, полные серии, охватывающие сценарии высокого, среднего и низкого напряжения. Это существенное преимущество».

Разработка решений: создание демонстрационных плат и написание примечаний к применению, помогающих клиентам понять характеристики устройств и ключевые моменты проектирования. На сегодняшний день инженер Сюн разработал несколько демонстрационных печатных плат и разместил подробные решения на веб-сайте компании.

«Часто проблема заключается не в наших компонентах, а в отклонениях от правильного выбора или в конструкции устройства, разработанной заказчиком», — привёл он недавний пример: клиент сообщил об аномалиях в работе устройства во время испытаний на старение при высоких/низких температурах. После независимого тестирования устройства его параметры оказались в норме. В конечном итоге первопричина была выявлена ​​— температурный дрейф, вызванный другими компонентами на плате заказчика. «Как только проблема решена, доверие клиента к нам значительно возрастает, и он воспринимает нас как компанию, которая действительно разбирается в технологиях».

Слкор ФАЭ Сюн Вэньда во время интервью

Проработав в Slkor почти год, Сюн Вэньда больше всего запомнил «важность накопления знаний». «В компании более 2400 продуктов, и ассортимент очень широк. Некоторые устройства я раньше не использовал, поэтому мне приходилось заново искать информацию, тестировать параметры и проводить анализ». Благодаря постоянному тестированию и сравнению он постепенно накопил систематические знания о продуктах. «Помимо самих продуктов, каждая обработанная жалоба клиента, каждый визит к клиенту — это фактически окно в мир отрасли и пользователей. Благодаря этому накоплению знаний моя работа стала намного проще». Это также его самое большое достижение с момента прихода в компанию.

Слкор ФАЭ Сюн Венда

По мнению Сюн Вэньда, работа инженера по технической поддержке требует «всесторонних навыков». «Необходимо знать методы тестирования, понимать параметры, уметь читать технические характеристики, а также разбираться в проектировании печатных плат и принципиальных схемах». Поэтому его совет новичкам, желающим войти в эту область, весьма практичен: «Во-первых, необходимо иметь прочную теоретическую базу». – Необходимы базовые навыки, такие как работа с аналоговой и цифровой электроникой. Во-вторых, необходимо получить практический опыт. – «На самом деле, нужно уметь работать с измерительными приборами и проектировать схемы. И самое главное, сохранять стремление к обучению. Полупроводниковые технологии быстро развиваются; не учиться — значит отставать».

Слкор ФАЭ Сюн Вэньда отлаживает продукт

После интервью Сюн Вэньда вернулся в лабораторию, чтобы продолжить тестирование параметров компонентов, решая одну техническую проблему за другой. Эти, казалось бы, обычные повседневные задачи связывают технологии и рынок, поддерживают применение и инновации в продукции Slkor, способствуют его личностному росту в полупроводниковой отрасли и помогают Slkor Semiconductor и ее команде завоевывать репутацию на рынке и среди клиентов. По мере роста доли рынка компания «Slkor» получает положительные отзывы от клиентов по всему миру.

Техническая команда Slkor состоит из выпускников Университета Цинхуа. Это национальное высокотехнологичное предприятие, которое относительно рано разработало силовые устройства на основе SiC и превратилось в компанию, объединяющую исследования и разработки, проектирование, продажи и техническое обслуживание приложений. Корпоративная культура компании отличается инклюзивностью, открытостью и инновационностью.SLKORБренд Slkor Semiconductor завоевал международное признание и репутацию, а его рыночная доля постоянно растет. Компания получила сертификаты, включая систему ISO9001, RoHS, REACH и California Proposition 65. Slkor Semiconductor имеет научно-исследовательские центры в Пекине и Сучжоу, а также лабораторию и центральный склад при штаб-квартире в Шэньчжэне. Основные линейки продукции включают диоды и транзисторы, силовые приборы и микросхемы управления питанием. Компания постепенно разрабатывает новые продукты, такие как датчики Холла, АЦП, BMS, высокоскоростные оптопары и пассивные кварцевые резонаторы, применяемые в таких отраслях, как смартфоны, ноутбуки, робототехника, электроинструменты, подключенные транспортные средства, цифровые продукты 3C и Интернет вещей (IoE), развиваясь в тесном сотрудничестве с более чем десятью тысячами глобальных партнеров!

Компании Shenzhen Kinghelm Electronics Co., Ltd. (Kinghelm) и Shenzhen Slkor Micro Semicon Co., Ltd. (Slkor) обеспечивают стремительное и быстрое международное развитие, работая «на двойном колесе». Бренды «Kinghelm» и «Slkor» постепенно превращаются в всемирно известные бренды. Г-н Сун Шицян — преподаватель Китайского института электроники, эксперт по исследованиям в Хуацянбэй, наставник по предпринимательству в этом регионе и популярный научно-популярный обозреватель. Он давно занимается исследованиями и изучением культуры Хуацянбэй, которая характеризуется «смелостью к экспериментам, инновациям и риску». Статьи, такие как «Вчера, сегодня и завтра в Хуацянбэе», «Исследование поддельных телефонов в Хуацянбэе», «Исследование Хуацянбэя (Часть 1, 2, 3)», «Вызовы и возможности для Хуацянбэя», «Почему в Хуацянбэе так много миллиардеров?», «Бизнес-модель Хуацянбэя» и «Время, местоположение и люди в Хуацянбэе», были переведены на множество языков и распространены по всему миру. Китайский и английский веб-сайты Slkor Semiconductor (www.slkormicro.com / www.slkoric.com) стали платформами для обучения и обмена опытом в полупроводниковой отрасли, создав промышленную экосистему в киберпространстве для содействия развитию деятельности компании. Под руководством г-на Сун Шицяна компания ставит перед собой цель после тридцати лет усилий стать «лидером в полупроводниковой отрасли»!

Компании Kinghelm и Slkor на выставке электроники Munich Shanghai Electronics Show 2025, генеральный директор Сун Шицян (первый справа).