בתעשיית האלקטרוניקה, שבה טכנולוגיה ושוק מתכנסים, מהנדסים בתפקידים שונים מרחיבים את ערכם המקצועי בדרכם שלהם. Slkor Semiconductor אוספת קבוצה של אנשי מקצוע העוברים מהטכנולוגיה לחזית. - הם פונים ישירות ללקוחות, מספקים ערך לשוק, או מתבססים על תמיכה ביישומים, ומבססים מומחיות בפתרונות. כיצד הם התקדמו בדרכם לאורך המסע הזה? כיצד הם התגברו על קשיים? כיום, אנו חושפים את נתיב הצמיחה הזה.

חלק 1: ממחקר ופיתוח למכירות - טיפוח השוק של Sun Yongqi

כאשר סאן יונגקי עסק בהנדסת מחקר ופיתוח של מוצרי רכב בשנת 2009, הוא נתקל לראשונה במוצרי אנטנת Beidou של Kinghelm והשתמש בהם בפרויקט מעקב GPS לרכב, ובכך יצר קשר בלתי נפרד עם Kinghelm. חמש עשרה שנים מאוחר יותר, בשנת 2025, הוא הצטרף ל-Slkor Semiconductor, חברת אחות של Kinghelm, כמהנדס מכירות, והחל במעבר קריירה מהחלק הטכני האחורי לחזית השוק. כיום, הוא הסתגל בהדרגה לתפקידו החדש, והשיג שינוי מ"חשיבה טכנית" ל"חשיבה שוקית".

מהנדס המכירות של Slkor, סאן יונגקי, בקבלת הפנים של החברה

ש: סאן, מה הייתה ההזדמנות שהובילה אותך להצטרף ל-Slkor?

סון יונגצ'י: בתחילת 2025, ראיתי תמונה שפרסם מר סונג ברשתות החברתיות של פרחי קנולה בעיר הולדתו, מחוז שי-צ'ונג, במחוז סצ'ואן. התמונה נגעה ללב, ושאלתי בהיסוס, "האם החברה שלכם עדיין מגייסת?" למעשה, בדיוק סיימתי תקופה של אי ודאות וחיפשתי כיוון חדש בחיים. באופן בלתי צפוי, מר סונג ענה במהירות שקינגהלם (www.kinghelm.net) וסלקור מתפתחים במהירות ומגייסים עובדים רבים. וכך הגעתי לסלקור.

ש: מה היה האתגר הגדול ביותר שלך במעבר מתפקיד טכני לתפקיד מכירות?

סון יונגצ'י: בכנות, האתגר הגדול ביותר היה המעבר מ"התמודדות עם דברים" ל"התמודדות עם אנשים". בעבר, התמודדתי עם מעגלים מודפסים וקוד כל היום; הם היו מורכבים, אבל לפחות היו להם סטנדרטים ופתרונות ברורים. כיום, אני מתמודד עם לקוחות בעלי אישיויות וצרכים שונים כל יום, מה שהיה קשה להסתגל אליו בהתחלה. שנית, מה שהטריד אותי יותר מכל היה התמודדות עם אי ודאויות שונות. - ביקורים מתוכננים יכלו להתבטל ברגע האחרון, הצעות שהוכנו בקפידה עלולות לא להתקבל. בהתחלה, לעתים קרובות עמדתי בפני דלתיים סגורות במשרדי לקוחות, ותחושת האכזבה הזו הייתה אמיתית מאוד. כל הזמן הרהרתי בשאלה האם עשיתי משהו לא בסדר.

ש: איך שינית את צורת החשיבה שלך באותה תקופה?

סון יונגצ'י: זה לקח בערך שלושה חודשים. בהדרגה הבנתי שדחיית לקוחות לעיתים קרובות פירושה שלא הבאתי להם מספיק ערך באותו רגע. ההבנה הזו גרמה לי להתחיל להתאים את החשיבה שלי. - מכירות הן לא רק מכירת מוצרים; זהו תהליך של בניית אמון ויצירת ערך. אני זוכר שכשהתחלתי לעבוד עם מכירות, הבלבול הגדול ביותר היה לא לדעת איפה הלקוחות נמצאים או עם מי לדבר. אבל אחרי כמעט שנה של ביקור אצל לקוחות אחד אחד, אני מרגיש הרבה יותר רגוע עכשיו. אני כבר לא חרד לגבי משאבי הלקוחות; צברתי לא מעט לקוחות, ואני יודע היכן למקד את המאמצים שלי בכל יום. התחושה הזו של התקדמות צעד אחר צעד היא מאוד מקרקעת.

ש: כיצד הרקע הטכני שלך עזר במכירות?

סאן יונגצ'י: זה היתרון הכי גדול שלי. למעלה מ-20 שנות ניסיון במחקר ופיתוח של מוצרים חכמים טיפחו חשיבה קפדנית בעבודה. - אני יכול לקבוע במדויק את דגמי המוצרים שהלקוחות באמת צריכים באמצעות חישוב מדעי של פרמטרי המוצר. לכן, כשאני יוצר קשר עם לקוחות, אני שם לב במיוחד ליישום הספציפי של המוצרים שלהם, ואז משלב את הצרכים שלהם, יחד עם הגדרת המוצר ומיצוב השוק, כדי להמליץ ​​על דגמים או מפרטים מתאימים יותר. זה לא רק עוזר ללקוחות להפחית את סיכוני הבחירה אלא גם מונע מהם לקחת פניות שגויות עקב אי-התאמה של המוצר.

ש: האם תוכל לתאר את שגרת העבודה היומית הנוכחית שלך?

סון יונגצ'י: קצב העבודה שלי התעצב בהדרגה. בעיקרון, כל לילה לפני השינה, אני חושב מראש על אילו לקוחות לבקר למחרת ואילו משימות המשך נדרשות. למחרת במשרד, אני נותן עדיפות לעניינים דחופים כמו הצעות מחיר ללקוחות ומסמכי משלוח, ואז מתכנן את המסלול הספציפי של אחר הצהריים. - לאיזה אזור ללכת, עם אילו לקוחות לפגוש. שנזן היא עיר גדולה עם עלויות זמן גבוהות, אז אני בדרך כלל מנסה לתאם ביקורים אצל לקוחות באותו אזור תוך יום אחד כדי לשפר את היעילות ולצבור יותר לקוחות.

תחנת העבודה של סאן יונגקי במטה Slkor Semiconductor

ש: מה היה הרווח הגדול ביותר שלך בשנה האחרונה ב-Slkor?

סון יונגצ'י: ראשית, לפגוש אנשים ממגוון תעשיות. ראיתי דרכם את המצב האמיתי של הייצור והבנתי את הקשיים והצרכים של עסקים קטנים ובינוניים רבים. שנית, ללמוד לראות בעיות מנקודת מבט של שוק. בתפקיד טכני, דאגתי רק להשגת הפתרון האופטימלי. כעת, אני שוקל את פוטנציאל השוק של מוצר, מדוע לקוחות זקוקים לו, והיכן טמונים היתרונות התחרותיים שלו. שינוי החשיבה הזה הוא יקר ערך.

ש: איך המשפחה שלך רואה את המעבר שלך בקריירה?

סון יונגצ'י: אשתי תמיד תמכה בי. עבודתי הקודמת הייתה עמוסה מאוד, מה שהותיר מעט זמן לאשתי ולילדיי. מאז שהגעתי לסלקור, החברה לא דורשת שעות נוספות. המנכ"ל סונג שי-צ'יאנג תמיד דוגל בפילוסופיה ש"חיים טובים מובילים לעבודה טובה". זה הביא קצב לעבודה ולחיים האישיים שלי. כיום, אני מרבה להשתמש בזמני הפנוי כדי ללוות את ילדיי, לצאת יחד, לקרוא ולהתאמן, ולפצות על הזמן שהייתי חייב למשפחתי במהלך הקריירה הטכנית שלי.

Sun Yongqi במהלך הראיון

ש: מהן התחזיות שלך לשנת 2026?

סון יונגצ'י: לשנת 2026, התקווה הראשונה והחשובה ביותר היא בריאותה הטובה של משפחתי. עבורי באופן אישי, מכירות הן תהליך של צבירה. אני מקווה לשרת כל לקוח היטב, לטפל בכל הזמנה בקפידה בשנה החדשה, לצבור כמה שיותר ניסיון ולזהור בתפקיד הזה.

חלק 2: מפיתוח לתמיכה - צמיחת ה-FAE של שיונג ונדה

לוח מעגלים, כמה רכיבים, מספר מכשירי בדיקה - אלו הם ה"שותפים" המוכרים ביותר עבור שיונג וונדה במעבדה. לאחר שהצטרף לסלקור כ... FAE במשך כמעט שנה, הוא התעמק בטכנולוגיית יישומי מוליכים למחצה צעד אחר צעד, החל מתכנון לוחות וביצוע בדיקות ועד לפיתוח פתרונות וטיפול בתלונות לקוחות. בראיון זה, נכנסנו למעבדה כדי לקבל הבנה מעמיקה יותר של תחומי האחריות של שיונג והצמיחה שלו בתוך החברה.

Slkor FAE Xiong Wenda

שיונג ונדה הוא מטיאנמן, מחוז הוביי. הוא סיים את לימודיו בשנת 2011 עם תואר בטכנולוגיה אלקטרונית יישומית ויש לו ניסיון של למעלה מעשר שנים בתעשיית האלקטרוניקה. בהתאם לרושם של רוב האנשים על איש טכנולוגיה, שיונג לובש לעתים קרובות חולצות משובצות, בעל אישיות מופנמת ויציבה, והוא קפדן לגבי פרטים טכניים. לאחר שהתמקד בעבר בפיתוח מוצרים אלקטרוניים, יש לו בסיס תיאורטי מוצק מאוד ברכיבים. עם זאת, עבודה כ-FAE ב-Slkor Semiconductor הייתה כיוון חדש עבורו. לכן, בשלבים הראשונים של עבודתו, הוא התחיל מהיסודות של תכנון לוחות, ובנה בסיס מוצק צעד אחר צעד.

מהנדס שיונג בודק פרמטרים של מוצר עבור Slkor Semiconductor

ב-Slkor, עבודתו היומיומית של שיונג וונדה סובבת סביב ארבעה תחומים עיקריים: טיפול בתלונות לקוחות, תמיכה במכירות, הכשרת צוותים ותכנון פתרונות.

טיפול בתלונות לקוחות: "זוהי התפקיד החשוב ביותר של מנהל רכיבים מקצועיים." כאשר לקוחות נתקלים בבעיות בשימוש ברכיבים, עליו לבצע בדיקות וניתוח כשל באופן מיידי, לקבוע אם מדובר בבעיה במוצר ולהציע פתרונות.

תמיכה במכירות: הוא מלווה לעתים קרובות את נציגי המכירות של Slkor בביקורי לקוחות כדי להבין את צרכי השוק תוך המלצה על דגמי רכיבים מתאימים על סמך הדרישות בפועל.

הדרכת צוות: הוא מספק הדרכה טכנית למפיצים ולעובדים חדשים על המוצרים הנבחרים של Slkor (www.slkoric.com) כמו חיישני Hall, MOSFETs, התקני SiC, חיישני טמפרטורה, וסתים ליניאריים (LDOs), דיודות וטרנזיסטורים, ממירי נתונים וכו'. "לחברה שלנו מגוון מוצרים מקיף, סדרות שלמות המכסות תרחישי מתח גבוה, בינוני ונמוך. זהו יתרון משמעותי."

תכנון פתרונות: יצירת לוחות הדגמה וכתיבת הערות יישום כדי לסייע ללקוחות להבין את מאפייני המכשיר ונקודות מפתח בתכנון. עד כה, המהנדס שיונג תכנן מספר לוחות מעגלים להדגמה והעלה פתרונות מפורטים לאתר האינטרנט של החברה.

"לעתים קרובות, הבעיה אינה ברכיבים שלנו, אלא סטייה בבחירת הלקוח או בתכנון היישום", הוא ציטט דוגמה עדכנית: לקוח דיווח על אנומליות במכשיר במהלך בדיקות הזדקנות בטמפרטורה גבוהה/נמוכה. לאחר בדיקה עצמאית של המכשיר, הוא מצא שהפרמטרים שלו תקינים. הסיבה השורשית הסופית נקשרה לסחיפת טמפרטורה מרכיבים אחרים בלוח של הלקוח. "ברגע שהבעיה נפתרת, אמון הלקוח בנו עולה משמעותית, והם תופסים אותנו כחברה שמבינה באמת בטכנולוגיה".

סלקור FAE שיונג וונדה במהלך הראיון

לאחר כמעט שנה ב-Slkor, הנקודה העיקרית של שיונג וונדה היא "חשיבות הצבירה". "לחברה יש מעל 2400 מוצרים, וקו המוצרים רחב מאוד. חלק מהמכשירים לא השתמשתי בהם קודם לכן, מה שדרש ממני לחפש מידע, לבדוק פרמטרים ולבצע ניתוחים מחדש". באמצעות בדיקות והשוואות מתמשכות, הוא בנה בהדרגה ידע שיטתי על המוצרים. "מעבר למוצרים עצמם, כל תלונת לקוח מטופלת, כל ביקור לקוח הוא למעשה חלון להבנת התעשייה והמשתמשים. באמצעות הצטברות זו, עבודתי הפכה לקלה יותר". זהו גם הרווח הגדול ביותר שלו מאז שהצטרף.

סלקור FAE שיונג וונדה

לדעת שיונג וונדה, FAE הוא תפקיד הדורש "יכולות מקיפות". "צריך לדעת בדיקות, להבין פרמטרים, להיות מסוגל לקרוא גיליונות נתונים, וגם להבין תכנון וסכמות של PCB." לכן, עצתו למתחילים המעוניינים להיכנס לתחום זה היא פרקטית: "ראשית, יש צורך בבסיס תיאורטי מוצק." - מיומנויות בסיסיות כמו אלקטרוניקה אנלוגית ודיגיטלית הן חיוניות. שנית, צברו ניסיון מעשי - להפעיל בפועל מכשירי בדיקה ותכנון מעגלים. והכי חשוב, לשמור על חשיבה של למידה. טכנולוגיית מוליכים למחצה מתפתחת במהירות; אי למידה פירושה לפגר מאחור."

סלקור FAE שיונג ונדה מפקח באגים במוצר

לאחר הריאיון, שיונג וונדה חזר למעבדה כדי להמשיך ולבדוק את פרמטרי הרכיבים, ולפתור בעיה טכנית אחת אחרי השנייה. משימות יומיומיות אלו, שנראות רגילות לכאורה, מחברות בין טכנולוגיה לשוק, תומכות ביישום ובחדשנות של מוצרי Slkor, מניעות את הצמיחה האישית שלו בתעשיית המוליכים למחצה, ועוזרות ל-Slkor Semiconductor ולצוות שלה לצבור מוניטין בשוק ובלקוחות. ככל שנתח הייצור גדל, "Slkor" מקבלת משוב חיובי מלקוחות ברחבי העולם.

הצוות הטכני של Slkor מגיע מאוניברסיטת צינגהואה. זהו מיזם היי-טק לאומי שפיתח התקני כוח SiC מוקדם יחסית וצמח לחברה המשלבת מחקר ופיתוח, תכנון, מכירות ושירותים טכניים של יישומים. התרבות הארגונית שלה היא מכילה, פתוחה וחדשנית. ה"SLKORהמותג " צבר הכרה ומוניטין בינלאומיים, כאשר נתח השוק שלו עולה בהתמדה. הוא השיג הסמכות, כולל מערכת ISO9001, RoHS, REACH ו-California Proposition 65. ל-Slkor Semiconductor מוסדות מחקר ופיתוח בבייג'ינג ובסוז'ואו, עם מעבדה ומחסן מרכזי המחוברים למטה החברה בשנג'ן. סדרות המוצרים העיקריות כוללות דיודות וטרנזיסטורים, התקני חשמל ומעגלים משולבים לניהול חשמל. החברה מפתחת בהדרגה מוצרים חדשים כמו חיישני Hall, ADCs, BMS, מצמדים אופטיים במהירות גבוהה וגבישים פסיביים, המיושמים בתעשיות כמו סמארטפונים, מחשבים ניידים, רובוטיקה, כלי עבודה חשמליים, כלי רכב מחוברים, מוצרים דיגיטליים תלת-ממדיים והאינטרנט של הכל (IoE), ומתקדמת יד ביד עם למעלה מעשרת אלפים שותפים גלובליים!

חברות Shenzhen Kinghelm Electronics Co., Ltd. (Kinghelm) ו-Shenzhen Slkor Micro Semicon Co., Ltd. (Slkor) מניעות פיתוח בינלאומי מהיר וחזק על "גלגלים תאומים". המותגים "Kinghelm" ו-"Slkor" צומחים בהדרגה למותגים בעלי שם עולמי. מר סונג שי-צ'יאנג הוא מרצה במכון הסיני לאלקטרוניקה, מומחה מחקר בהואקיאנגביי, מנטור יזמות בהואקיאנגביי ובעל טור מדע פופולרי. הוא מתמקד וחוקר זה מכבר, תוך זיקוק תרבות הואקיאנגביי של "העזה להעז, לחדש ולקחת סיכונים". מאמרים כגון "אתמול, היום, מחר של הואקיאנגביי", "מחקר על טלפונים מזויפים של הואקיאנגביי", "מחקר על הואקיאנגביי (חלק 1, 2, 3)", "אתגרים והזדמנויות עבור הואקיאנגביי", "מדוע יש כל כך הרבה מיליארדרים בהואקיאנגביי?", "מודל העסקים של הואקיאנגביי" ו"תזמון, מיקום ואנשים בהואקיאנגביי" תורגמו למספר שפות והופצו ברחבי העולם. אתרי האינטרנט של Slkor Semiconductor בסינית ובאנגלית (www.slkormicro.com / www.slkoric.com) נבנו לפלטפורמות ללמידה וחילופי מידע בתוך תעשיית המוליכים למחצה, ויצרו מערכת אקולוגית תעשייתית במרחב הקיברנטי שתשרת את פיתוחה התפעולי של החברה. תחת הנהגתו של מר סונג שיקיאנג, חזון החברה הוא להפוך ל"מובילת מוליכים למחצה" לאחר שלושים שנות מאמץ!

קינגהלם וסלקור בתערוכת האלקטרוניקה של מינכן בשנגחאי 2025, המנכ"ל סונג שי-צ'יאנג (ראשון מימין)