Embora a integração económica global tenha enfrentado reveses, um número crescente de empresas continua a expandir-se continuamente para mercados estrangeiros para aumentar a sua competitividade e quota de mercado. Neste contexto, a nossa empresa, Kinghelm Electronics Co., Ltd. (www.kinghelm.net), estabeleceu a sua equipa de vendas de comércio exterior em julho de 2022. É um avanço do zero e um novo desafio para nós.

I. Introdução básica

Kinghelm Electronics Co., Ltd. costumava expandir os negócios principalmente no mercado interno. Com o rápido desenvolvimento no mercado interno, a força da empresa melhorou significativamente, e os sistemas internos e o conjunto de recursos foram bastante aprimorados para apoiar o desenvolvimento da equipe de comércio exterior. Desde a sua criação, a Kinghelm tem como objetivo se tornar um fabricante profissional competitivo de antenas e conectores de RF no cenário internacional. Para aprender com os concorrentes internacionais e buscar o desenvolvimento através da concorrência, o Sr. Sang Shiqiang, gerente geral da Kinghelm, decidiu entrar nos mercados internacionais para aumentar a competitividade da empresa e expandir sua participação no mercado. Neste contexto nasceu o Departamento de Comércio Exterior (doravante denominado FTD) da Kinghelm Electronics.

Departamento de Comércio Exterior de Kinghelm

Ao conduzir negócios no mercado nacional, o Sr.Sang sempre enfatizou a promoção online. Todos os meses, uma quantidade considerável de tempo e dinheiro é gasta em publicidade online, e artigos promocionais leves são frequentemente escritos e promovidos no site da empresa. A promoção online da empresa tem sido bastante eficaz e a marca Kinghelm ganhou reconhecimento e reputação na indústria de informação eletrônica. As informações do cliente obtidas pela internet são altamente precisas. Graças à fundação da empresa, o trabalho inicial de promoção do FTD correu muito bem!

II. Estabelecimento precoce

O FTD de Kinghelm começou com apenas dois funcionários durante a sua criação. À medida que o departamento se desenvolveu, esforços foram feitos para atrair novos talentos. Os funcionários da FTD são os principais responsáveis ​​pela expansão dos mercados internacionais, pela procura de potenciais clientes e pela comunicação e cooperação com eles. Os desafios enfrentados pelo FTD incluem principalmente a falta de experiência em comércio internacional, o desconhecimento dos mercados-alvo e as dificuldades de comunicação com clientes estrangeiros. Para superar essas dificuldades, o Sr. Sang organizou ativamente os funcionários para participarem de comércio internacional e treinamento de idiomas para atualizar suas habilidades comerciais e de comunicação. O Sr. Sang também convida frequentemente amigos do setor que atuam no comércio exterior para compartilhar suas experiências com os funcionários da empresa. Ao mesmo tempo, a empresa contratou consultores profissionais de comércio internacional e tradutores de idiomas para fornecer apoio e assistência ao FTD. O FTD da empresa anuncia e promove em plataformas internacionais conhecidas, como Lichuang Mall Overseas Version, HQBuy Overseas Version, Digi-Key, Google Search, Alibaba International e AliExpress. Nossos funcionários da FTD também registraram contas individualmente em plataformas internacionais de mídia social, como LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram. Eles fornecem diariamente informações de alta qualidade sobre o setor, cultura corporativa e conhecimento do produto para contribuir para a influência da empresa no setor.

Funcionários do Departamento de Comércio Exterior de Kinghelm

Durante o período desde a criação da FTD até ao seu desenvolvimento inicial, o departamento fez esforços incessantes para abrir gradualmente os mercados estrangeiros e estabelecer boas relações de cooperação com potenciais clientes, lançando as bases para a expansão da empresa em mercados estrangeiros. Enquanto isso, a empresa irmã de Sang Shiqiang, SlkorMicro Semicon Co., Ltd., também estabeleceu uma FTD. As equipes de comércio exterior de ambas as empresas uniram forças para trabalhar juntas em prol do desenvolvimento comum.

III. Período difícil

No entanto, o caminho do desenvolvimento não foi isento de desafios. Durante a expansão gradual dos negócios da FTD, esta enfrentou muitas dificuldades e desafios. Por exemplo, a concorrência no mercado internacional tornou-se cada vez mais acirrada e tornou-se uma tarefa difícil para a empresa se destacar entre os numerosos concorrentes. Além disso, as constantes mudanças nas políticas e regulamentações do comércio internacional também impactaram os negócios da empresa.

Para enfrentar estes desafios, o FTD reforçou a cooperação e a comunicação com as empresas nacionais, aumentando a força global e o nível de internacionalização da empresa. Ao mesmo tempo, o departamento prestou ativamente atenção às mudanças nas políticas comerciais internacionais, ajustou oportunamente a sua direção estratégica e estrutura empresarial para garantir a competitividade da empresa no mercado global.

Durante este período, o Departamento de P&D, Departamento de Atendimento ao Cliente, Departamento Jurídico, Departamento de Marketing, equipe de armazém, equipe de produção e OEM da empresa forneceram o máximo suporte à equipe de comércio exterior. Os recursos e profissionais de alta qualidade dentro da empresa estavam inclinados para o FTD, demonstrando a capacidade operacional global da empresa.

4. Estágio de desenvolvimento

Com o passar do tempo, a FTD da Kinghelm Electronics alcançou um marco importante em seu desenvolvimento. O Sr. Sang reconheceu a importância da expansão do departamento nos mercados internacionais e aumentou gradualmente o apoio e o investimento no departamento. Os esforços publicitários em plataformas estrangeiras foram intensificados. Com base nesta base, a FTD expandiu-se ativamente para novas áreas de negócios e mercados, otimizando continuamente as estruturas dos produtos e melhorando a qualidade e a competitividade dos produtos.

Clientes Estrangeiros Visitando a Empresa

Embora o FTD da Kinghelm tenha acumulado alguns recursos de clientes e reputação no setor, recebendo pedidos diários de amostras e pedidos de pequenos lotes, os valores dos pedidos não são substanciais. Acompanhando a dinâmica do mercado nacional, sendo uma empresa consolidada há mais de dez anos, somos considerados uma marca nova no mercado internacional. Levará algum tempo para que os clientes internacionais nos aceitem. Com o passar do tempo, nossos clientes estrangeiros experimentam nossos serviços abrangentes, produtos de alta qualidade e suporte técnico profissional, e nossa base de clientes se expandirá gradualmente.

As figuras ocupadas dos colegas na empresa

Nesta fase, o FTD da Kinghelm Electronics concentra-se no fortalecimento da construção da marca e no aumento da visibilidade e influência da empresa. Ao melhorar a comunicação e a cooperação com os clientes, obter uma compreensão profunda do mercado e das necessidades dos clientes e melhorar continuamente a qualidade dos produtos e os níveis de serviço, não só melhorámos a competitividade global da empresa, mas também proporcionamos oportunidades de desenvolvimento mais amplas e ideias para empresas nacionais. . Com o tempo, a empresa também recebeu pedidos de clientes de médio porte, com pedidos superiores a US$ 100,000 mil com frequência, permitindo que colegas do FTD ganhassem comissões substanciais. Aqui, espero que os aspirantes ao setor possam se juntar à nossa empresa, progredir e se desenvolver juntos!

Após um ano de desenvolvimento e crescimento, o FTD da Kinghelm Electronics entrou gradualmente em um estágio de acumulação. Nesta fase, o âmbito de negócios do departamento abrange vários países e regiões em todo o mundo, estabelecendo uma base de clientes e parcerias estáveis. Entretanto, o departamento continua a fazer novos avanços no desenvolvimento de produtos, controlo de qualidade e gestão da cadeia de abastecimento, melhorando significativamente a competitividade abrangente da empresa.

Durante esta fase, o FTD não só precisa de acumular clientes e aumentar o reconhecimento da indústria no estrangeiro, mas também de se concentrar no reforço da cooperação com empresas nacionais, explorando conjuntamente os mercados estrangeiros através da partilha de recursos e de vantagens complementares. Este modelo de colaboração não só melhora a competitividade global da empresa, mas também proporciona um espaço de desenvolvimento mais amplo para as empresas nacionais.

Ⅴ. Perspectiva Futura

O FTD da Kinghelm Electronics continuará a manter uma dinâmica de desenvolvimento estável, aumentando ainda mais a sua competitividade e influência no mercado global. Continuaremos a otimizar a nossa estrutura de produtos, a fortalecer a construção da marca, a melhorar a qualidade dos produtos e os níveis de serviço, a expandir-nos ativamente para novos mercados e áreas de negócios, a reforçar a cooperação e o intercâmbio com empresas nacionais e estrangeiras e a aumentar a força global e o nível de internacionalização da empresa.

Ao longo do processo de desenvolvimento do FTD da Kinghelm Electronics, encontramos muitas dificuldades e desafios, mas sempre aderimos à inovação e ao desenvolvimento, superando-nos continuamente e alcançando as conquistas brilhantes de hoje. No futuro, continuaremos a trabalhar arduamente para dar maiores contribuições ao desenvolvimento da empresa!