Liên minh Mua sắm Chung (Shared Procurement Alliance) là một trong những cộng đồng mua sắm có ảnh hưởng nhất tại Trung Quốc. Nó kết nối 60,000 chuyên gia mua sắm với hơn 100,000 doanh nghiệp cung ứng. Các chi nhánh của liên minh trải rộng trên hơn mười thành phố ở Trung Quốc và đã mở rộng sang Việt Nam và Thái Lan. Cộng đồng này bắt nguồn từ một nhóm QQ do người sáng lập Chen Xuepeng tạo ra vào năm 2007, khi ông còn là chuyên gia mua sắm tại Foxconn. Sau mười chín năm phát triển, nó đã phát triển từ một nhóm trò chuyện đơn giản thành một hệ sinh thái chuỗi cung ứng hoàn chỉnh. Là một thành viên doanh nghiệp của Liên minh, nhóm biên tập của Slkor Semiconductor đã đến thăm trụ sở chính của Liên minh cho số báo này, tiến hành phỏng vấn Chen Xuepeng để nghe câu chuyện của ông về cách một nhóm QQ phát triển thành một nền tảng chuyên nghiệp trong ngành.

Sự phát triển: Từ một tập đoàn QQ trở thành “Một đại gia đình dành cho các chuyên gia mua sắm”

Ý tưởng thành lập Liên minh Mua sắm Chung xuất phát từ những khó khăn thực tế mà các chuyên viên mua sắm gặp phải: hạn chế tiếp cận các mối quan hệ và nguồn lực chuyên môn tại nơi làm việc, và thiếu các kênh đáng tin cậy để học hỏi lẫn nhau. Lúc đó, Chen Xuepeng đã có một tầm nhìn đơn giản — xây dựng một mạng lưới nơi các nhân viên mua sắm có thể mở rộng các mối quan hệ, tìm kiếm nguồn lực và hỗ trợ lẫn nhau. Đó chính là hình thức sơ khai của Liên minh.

Trong mười năm đầu tiên, nền tảng này hoạt động hoàn toàn trên cơ sở phi lợi nhuận. Không có mô hình doanh thu hay nhân viên toàn thời gian. Các thành viên được kết nối với nhau thông qua các cuộc gặp gỡ giao lưu trực tiếp hàng tuần, các buổi tọa đàm ngành và các sự kiện ngoài trời. Các mối quan hệ khi đó rất chân thành. Các thành viên tương tác với nhau đơn thuần như những người bạn mà không có bất kỳ ràng buộc nào vì lợi ích. Ngày nay, Liên minh quản lý hơn 600 nhóm WeChat. Những nhân viên thu mua cấp dưới thời kỳ đầu giờ đã trở thành các quản lý thu mua và giám đốc thu mua. Niềm tin được tích lũy trong gần hai thập kỷ đã trở thành tài sản quý giá nhất của nền tảng này.

Điều giúp Liên minh này tồn tại gần hai thập kỷ chính là sự gắn bó của người dùng, lợi thế cốt lõi giúp nó khác biệt so với các nền tảng khác. Theo Chen Xuepeng, nhiều nền tảng tương tự sụp đổ trong vòng hai hoặc ba năm. Điểm yếu chung của chúng nằm ở chỗ chúng không sở hữu nguồn lực thực sự nào, mà chỉ thu hút các bên tìm kiếm khách hàng.

Ngay từ đầu, Liên minh đã tập trung vào người mua, xây dựng “một gia đình lớn dành cho các chuyên gia mua sắm” và nuôi dưỡng tinh thần trách nhiệm trong giới chuyên gia mua sắm. Quan trọng hơn, uy tín luôn là ưu tiên hàng đầu. Trong những năm qua, Liên minh đã chống lại mọi cám dỗ ngắn hạn như bán dữ liệu liên hệ của thành viên.

Sự kiên trì này đã tạo ra tỷ lệ giữ chân người dùng cực kỳ cao. Liên minh hầu như không thu phí: ngoài các khóa đào tạo, tất cả các sự kiện và dịch vụ kết nối nguồn lực đều hoàn toàn miễn phí. Hàng tuần, các buổi đào tạo, các cuộc họp kết nối nguồn lực và các buổi tọa đàm ngành được tổ chức thường xuyên tại Thâm Quyến, Đông Quan, Huệ Châu và các thành phố khác. Hơn chục câu lạc bộ cầu lông và câu lạc bộ hùng biện cũng tiếp tục hoạt động. Là một thành viên doanh nghiệp của Liên minh, Slkor Semiconductor cũng tham gia vào các hoạt động của Liên minh. Liên minh từng tổ chức một buổi tọa đàm tại trụ sở chính của Slkor ở Thâm Quyến, nơi hàng chục thành viên phụ trách mua sắm đã đến thăm công ty. Họ đã tham dự các buổi thuyết trình kỹ thuật và chia sẻ sản phẩm do đội ngũ kỹ thuật của Slkor trình bày, và sự kiện này đã được đón nhận rất tích cực.

Chuyển đổi: Từ một cộng đồng phi lợi nhuận thành một hệ sinh thái công nghiệp

Với hơn mười năm kinh nghiệm trong lĩnh vực mua sắm, Chen Xuepeng nhận thấy hầu hết những người làm trong lĩnh vực này đều đến từ những ngành nghề không liên quan. Xã hội thường có quan niệm sai lầm rằng mua sắm không đòi hỏi chuyên môn. Một số chủ doanh nghiệp thích giao các vị trí mua sắm cho người thân hơn là thuê các chuyên gia có trình độ. Những người trẻ mới vào nghề ham học hỏi lại nhận được rất ít hướng dẫn thực tế sau khi gia nhập công ty, vì các nhân viên cấp cao không muốn hướng dẫn, và các trường đại học lại không có chuyên ngành mua sắm. Vì những lý do này, ông đã khởi xướng các chương trình đào tạo mua sắm từ năm 2011.

Chương trình đào tạo hoàn toàn hướng đến thực hành. Các khóa học cơ bản dành cho nhân viên thu mua, các khóa học trung cấp được thiết kế cho kỹ sư thu mua, và các khóa học nâng cao phục vụ các nhà quản lý và giám đốc thu mua. Các khóa học chuyên ngành về nhiều loại nguyên vật liệu khác nhau bao gồm phần cứng, nhựa, bao bì, pin, mạch in và chip cũng có sẵn, tập trung vào thành phần vật liệu, quy trình sản xuất và điều kiện thị trường.

Hiện tại, Liên minh có hơn 70 giảng viên, hầu hết là những chuyên gia kỳ cựu trong chuỗi cung ứng đến từ các doanh nghiệp lớn như Foxconn, TCL và ZTE. Với kinh nghiệm thực tiễn từ 10 đến 20 năm trở lên và kiến ​​thức vững chắc về các hệ thống quản lý tiêu chuẩn, các bài giảng của họ hoàn toàn dựa trên thực tiễn đời sống, từ giao tiếp kinh doanh cơ bản và báo cáo công việc đến điều phối bộ phận và xử lý sự cố.

Với hệ thống đào tạo được thiết lập vững chắc, Liên minh bắt đầu mở rộng ra nước ngoài. Khi ngành sản xuất chuyển dịch sang Đông Nam Á, Liên minh đã tiên phong trong việc thành lập các chi nhánh tại Bắc Ninh (Việt Nam) và Ranh Nông (Thái Lan). Liên minh cũng đã thu hút được nguồn lực dồi dào từ các doanh nghiệp có vốn đầu tư của Trung Quốc tại Malaysia, Indonesia, Campuchia và Singapore.

Theo Chen Xuepeng, các công ty đầu tư và xây dựng nhà máy tại Việt Nam chỉ được hưởng chính sách ưu đãi thuế quan khi hơn 30% nguyên liệu thô được cung cấp từ nguồn trong nước. Các doanh nghiệp mới gia nhập thường có ít kiến ​​thức về thị trường địa phương, và Liên minh đóng vai trò là người dẫn đường giúp họ tìm kiếm nguồn lực. Hiện nay, tại Việt Nam có hơn mười nhóm WeChat với sự tham gia của năm đến sáu nghìn doanh nghiệp, trong khi chi nhánh tại Thái Lan đã có hơn một nghìn công ty thành viên.

Sau năm 2017, Chen Xuepeng bắt đầu vận hành toàn thời gian Liên minh Mua sắm Chung và bắt đầu tìm kiếm mô hình kinh doanh bền vững. Các chương trình đào tạo, dịch vụ thành viên doanh nghiệp và dịch vụ triển lãm đã được lần lượt triển khai.

Năm 2026, ông đã triển khai hai dự án tạo doanh thu mới. Dự án đầu tiên là mua sắm tập trung, hợp nhất các nhu cầu rải rác từ các doanh nghiệp nhỏ thành các đơn đặt hàng số lượng lớn để đàm phán giá tốt hơn với các nhà cung cấp thượng nguồn và giúp các công ty cắt giảm chi phí. Dự án thứ hai là sự tham gia sâu rộng của thành viên, cho phép các chuyên viên mua sắm trên nền tảng đóng vai trò là các điểm tiếp thị cho khách hàng doanh nghiệp thành viên, nhằm hiện thực hóa vòng tuần hoàn khép kín của nguồn lực mua sắm và bán hàng trên nền tảng.

Triển vọng còn hứa hẹn hơn nữa là nền tảng internet công nghiệp B2B đang được xây dựng và Viện Nghiên cứu Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo Chuỗi Cung ứng mới thành lập. Theo ông, trí tuệ nhân tạo sẽ thâm nhập vào mọi ngành nghề trong vòng ba đến năm năm tới. “Nếu chúng ta không đón nhận trí tuệ nhân tạo, chúng ta sẽ bị những người khác vượt mặt.” Khi nền tảng mới đi vào hoạt động, việc đăng tải yêu cầu mua sắm, phản hồi của nhà cung cấp và đối khớp đơn hàng sẽ trở nên kỹ thuật số và trực quan, thoát khỏi những hạn chế hiện tại khi phải dựa vào các nhóm WeChat và bảng tính Excel.

Gốc rễ: Hãy để cây kinh doanh bén rễ trong xã hội

Trong khi đạt được những tiến bộ thương mại liên tục, Liên minh chưa bao giờ quên gắn bó với xã hội. Từ năm 2014, Liên minh đã cung cấp hỗ trợ tài chính cá nhân cho gần 300 sinh viên có hoàn cảnh khó khăn trên khắp các tỉnh Tây Tạng, Tứ Xuyên, Quý Châu, Hồ Nam, Giang Tây, Hồ Bắc và các khu vực khác. Mỗi sinh viên nhận được khoản trợ cấp hàng năm là 2,000 RMB cho đến khi tốt nghiệp đại học. Ông Chen Xuepeng thường xuyên dẫn đầu các đoàn thăm thực địa. Có lần, ông đã lái xe hơn 6,000 km qua nhiều tỉnh thành để thăm các sinh viên được tài trợ.

Ngoài ra, Liên minh còn tổ chức các hoạt động thiện nguyện hàng năm, bao gồm thăm viếng các viện dưỡng lão và trại trẻ mồ côi, cũng như quyên góp cho các trường tiểu học vùng núi. Các vật phẩm quyên góp bao gồm bảng đen đa phương tiện, sân bóng đá, máy nước nóng và quạt điện. Các tình nguyện viên cũng cùng các em nhỏ địa phương tổ chức Ngày Quốc tế Thiếu nhi.

Trong “Ngày dọn dẹp ngoài trời 520” năm nay, Chen Xuepeng đã dẫn con trai mình đi thu gom rác. Theo quan điểm của anh, việc nêu gương tốt thông qua hành vi cá nhân là hình thức giáo dục tốt nhất cho trẻ em.

Ngoài sân khấu: Mặt khác của Chen Xuepeng

Bước vào văn phòng của Chen Xuepeng, một chiếc máy nghe nhạc và một cây đàn guitar nằm im lìm ở góc phòng. Sau khi hoàn thành công việc bận rộn tại Liên minh, anh thường cầm đàn lên chơi một lúc, hát vài bài để thư giãn, và thỉnh thoảng chơi nhạc cùng bạn bè trong công viên hoặc nhận một vài hợp đồng biểu diễn. Đây là cánh cửa dẫn anh đến với thế giới âm nhạc, một lối thoát cho giấc mơ âm nhạc mà anh ấp ủ bấy lâu nay.

Khi nói về quê hương Yongzhou ở tỉnh Hồ Nam, Chen Xuepeng thể hiện niềm tự hào rõ rệt. “Năm ngoái, đội Yongzhou đã đánh bại đội Changde với tỷ số 1-0 và giành chức vô địch Giải bóng đá Siêu hạng Hồ Nam mùa đầu tiên.” Trong suốt giải đấu, anh đã dựng các bảng quảng cáo ở quê nhà với khẩu hiệu: “Sống ở Thâm Quyến, nhưng lòng trung thành với quê hương”. Mặc dù không thể về xem trực tiếp các trận đấu, anh vẫn quảng bá du lịch văn hóa Yongzhou thông qua WeChat Moments và các nền tảng video ngắn, hy vọng nhiều người sẽ biết đến và ghé thăm Yongzhou hơn.

Nhìn lại 19 năm qua, phương châm “Chia sẻ nguồn lực, kết nối thế giới” đã phát triển từ một khẩu hiệu đơn giản thành một nền tảng quy tụ 60,000 chuyên gia mua sắm và hơn 100,000 doanh nghiệp cung ứng. Theo Chen Xuepeng, ông hướng đến việc xây dựng một hệ sinh thái kinh doanh chuỗi cung ứng toàn cầu dựa trên nền tảng hiện có. Tuy nhiên, sứ mệnh cốt lõi của ông vẫn không thay đổi: thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của nghề mua sắm và tạo điều kiện kết nối nguồn lực hiệu quả hơn, đó là điều ông sẽ tiếp tục theo đuổi.

Hiện nay, các đội ngũ của Kinghelm và Slkor Semiconductor đã dần hòa nhập vào hệ sinh thái do Liên minh Mua sắm Chung xây dựng và tìm thấy giá trị riêng của mình trong đó. Ông Song Shiqiang gửi lời chúc tốt đẹp nhất cho sự thịnh vượng tiếp tục của Liên minh.