Shared Procurement Alliance (XPCA) เป็นหนึ่งในชุมชนจัดซื้อจัดจ้างที่มีอิทธิพลมากที่สุดในประเทศจีน โดยเชื่อมโยงผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดซื้อจัดจ้างกว่า 60,000 คน กับบริษัทซัพพลายเออร์กว่า 100,000 แห่ง มีสาขากระจายอยู่ในกว่าสิบเมืองทั่วประเทศจีน และขยายไปยังเวียดนามและไทย ชุมชนนี้เริ่มต้นจากกลุ่มแชทใน QQ ที่สร้างขึ้นโดยผู้ก่อตั้ง Chen Xuepeng ในปี 2007 ขณะที่เขาทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อจัดจ้างที่ Foxconn หลังจากพัฒนามาเป็นเวลาสิบเก้าปี ชุมชนนี้ได้เติบโตจากกลุ่มแชทธรรมดาๆ กลายเป็นระบบนิเวศห่วงโซ่อุปทานที่สมบูรณ์แบบ ในฐานะสมาชิกองค์กรของ Alliance ทีมบรรณาธิการของ Slkor Semiconductor ได้เดินทางไปเยี่ยมสำนักงานใหญ่ของ Alliance สำหรับฉบับนี้ และได้สัมภาษณ์ Chen Xuepeng เพื่อฟังเรื่องราวของเขาเกี่ยวกับการเติบโตของกลุ่มแชทใน QQ ไปสู่แพลตฟอร์มระดับมืออาชีพในอุตสาหกรรม

การเติบโต: จากกลุ่ม QQ เล็กๆ สู่ “ครอบครัวใหญ่สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อจัดจ้าง”

แนวคิดในการจัดตั้งพันธมิตรการจัดซื้อจัดจ้างร่วมกัน (Shared Procurement Alliance) เกิดจากปัญหาที่ผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดซื้อจัดจ้างต้องเผชิญในชีวิตจริง ได้แก่ การเข้าถึงเครือข่ายและแหล่งข้อมูลทางวิชาชีพในที่ทำงานอย่างจำกัด และการขาดช่องทางที่น่าเชื่อถือสำหรับการเรียนรู้ระหว่างเพื่อนร่วมงาน ในเวลานั้น เฉิน ซูเผิง มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน คือ การสร้างเครือข่ายที่เจ้าหน้าที่จัดซื้อจัดจ้างสามารถขยายเครือข่าย ค้นหาแหล่งข้อมูล และให้การสนับสนุนซึ่งกันและกัน นั่นจึงเป็นจุดเริ่มต้นของพันธมิตรนี้

ในช่วงสิบปีแรก แพลตฟอร์มนี้ดำเนินงานโดยไม่หวังผลกำไรโดยสิ้นเชิง ไม่มีรูปแบบรายได้หรือพนักงานประจำ สมาชิกได้มารวมตัวกันผ่านการประชุมแลกเปลี่ยนแบบออฟไลน์รายสัปดาห์ งานสัมมนาในอุตสาหกรรม และกิจกรรมกลางแจ้ง ความสัมพันธ์ในเวลานั้นเป็นความสัมพันธ์ที่แท้จริง ผู้เข้าร่วมปฏิสัมพันธ์กันในฐานะเพื่อนโดยไม่มีความผูกพันทางผลประโยชน์ใดๆ ปัจจุบัน พันธมิตรนี้บริหารจัดการกลุ่ม WeChat มากกว่า 600 กลุ่ม พนักงานจัดซื้อระดับจูเนียร์ในยุคแรกๆ ได้เติบโตขึ้นเป็นผู้จัดการจัดซื้อและผู้อำนวยการจัดซื้อ ความไว้วางใจที่สั่งสมมาเกือบสองทศวรรษได้กลายเป็นสินทรัพย์ที่มีค่าที่สุดของแพลตฟอร์มนี้

สิ่งที่ทำให้ Alliance ดำเนินกิจการมาได้เกือบสองทศวรรษคือความภักดีของผู้ใช้ ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบหลักที่ทำให้แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ เฉิน ซูเผิง กล่าวว่า แพลตฟอร์มที่คล้ายคลึงกันหลายแห่งล้มเหลวภายในสองหรือสามปี ข้อผิดพลาดทั่วไปของพวกเขาคือการที่พวกเขาไม่มีทรัพยากรที่แท้จริงเป็นของตนเอง แต่ดึงดูดเฉพาะฝ่ายที่ต้องการลูกค้าเท่านั้น

ตั้งแต่เริ่มแรก พันธมิตรนี้ให้ความสำคัญกับผู้ซื้อเป็นหลัก โดยสร้าง “ครอบครัวใหญ่สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อ” และส่งเสริมความรู้สึกเป็นเจ้าของในหมู่ผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดซื้อ ที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือ ชื่อเสียงเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเสมอมา ตลอดหลายปีที่ผ่านมา พันธมิตรนี้ได้ต่อต้านสิ่งล่อใจระยะสั้นทุกรูปแบบ เช่น การขายข้อมูลติดต่อของสมาชิก

ความมุ่งมั่นนี้ส่งผลให้ผู้ใช้มีความภักดีต่อองค์กรอย่างมาก พันธมิตรแทบจะไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ นอกเหนือจากหลักสูตรฝึกอบรมแล้ว กิจกรรมและบริการจับคู่ทรัพยากรทั้งหมดนั้นฟรีโดยสมบูรณ์ ทุกสัปดาห์จะมีการจัดอบรม การประชุมจับคู่ทรัพยากร และงานพบปะสังสรรค์ในอุตสาหกรรมเป็นประจำในเซินเจิ้น ตงกวน ฮุ่ยโจว และเมืองอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีชมรมแบดมินตันและชมรมการพูดในที่สาธารณะมากกว่าสิบแห่งที่ยังคงดำเนินงานอยู่ ในฐานะสมาชิกองค์กรของพันธมิตร บริษัท Slkor Semiconductor ก็มีส่วนร่วมในกิจกรรมต่างๆ ด้วย พันธมิตรเคยจัดงานพบปะสังสรรค์ที่สำนักงานใหญ่ของ Slkor ในเซินเจิ้น ซึ่งมีสมาชิกฝ่ายจัดซื้อหลายสิบคนเข้าเยี่ยมชมบริษัท พวกเขาเข้าร่วมการบรรยายสรุปทางเทคนิคและช่วงการแบ่งปันผลิตภัณฑ์ที่จัดโดยทีมงานด้านเทคนิคของ Slkor และกิจกรรมดังกล่าวได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี

การเปลี่ยนแปลง: จากชุมชนที่ไม่แสวงหาผลกำไรสู่ระบบนิเวศอุตสาหกรรม

ด้วยประสบการณ์ด้านการจัดซื้อจัดหามากกว่าสิบปี เฉิน เสวี่ยเผิง สังเกตเห็นว่าผู้ปฏิบัติงานส่วนใหญ่ในสาขานี้มาจากพื้นฐานที่ไม่เกี่ยวข้อง สังคมโดยทั่วไปมีความเข้าใจผิดว่าการจัดซื้อจัดหาไม่จำเป็นต้องใช้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน เจ้าของธุรกิจบางรายเลือกที่จะมอบตำแหน่งจัดซื้อจัดหาให้กับญาติของตนมากกว่าที่จะจ้างผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม คนรุ่นใหม่ที่กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ได้รับการแนะนำในระหว่างการทำงานน้อยมากหลังจากเข้าร่วมบริษัท เนื่องจากพนักงานอาวุโสไม่เต็มใจที่จะให้คำแนะนำ และไม่มีสาขาวิชาจัดซื้อจัดหาโดยเฉพาะในมหาวิทยาลัย ด้วยเหตุผลเหล่านี้ เขาจึงริเริ่มโครงการฝึกอบรมด้านการจัดซื้อจัดหาขึ้นในปี 2011

หลักสูตรการฝึกอบรมเน้นการปฏิบัติจริงอย่างเต็มที่ หลักสูตรระดับเริ่มต้นเหมาะสำหรับพนักงานจัดซื้อ หลักสูตรระดับกลางออกแบบมาสำหรับวิศวกรจัดซื้อ และหลักสูตรระดับสูงสำหรับผู้จัดการและผู้อำนวยการฝ่ายจัดซื้อ นอกจากนี้ยังมีหลักสูตรเฉพาะทางที่ครอบคลุมวัตถุดิบต่างๆ รวมถึงฮาร์ดแวร์ พลาสติก บรรจุภัณฑ์ แบตเตอรี่ แผงวงจรพิมพ์ และชิป โดยเน้นที่องค์ประกอบของวัสดุ กระบวนการผลิต และสภาวะตลาด

ปัจจุบัน Alliance มีวิทยากรมากกว่า 70 คน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านห่วงโซ่อุปทานระดับแนวหน้าจากองค์กรขนาดใหญ่ เช่น Foxconn, TCL และ ZTE โดยมีประสบการณ์ภาคปฏิบัติมากกว่า 10-20 ปี และความรู้ที่แน่นแฟ้นเกี่ยวกับระบบการจัดการมาตรฐาน การบรรยายของพวกเขานั้นดึงมาจากประสบการณ์จริงทั้งหมด ตั้งแต่การสื่อสารทางธุรกิจขั้นพื้นฐานและการรายงานผลการทำงาน ไปจนถึงการประสานงานระหว่างแผนกและการจัดการกับความผิดปกติ

ด้วยระบบการฝึกอบรมที่มั่นคง พันธมิตรจึงเริ่มขยายธุรกิจไปต่างประเทศ เมื่อการผลิตย้ายไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ พันธมิตรจึงเป็นผู้นำในการจัดตั้งสาขาในจังหวัดบั๊กนิญ ประเทศเวียดนาม และจังหวัดระยอง ประเทศไทย นอกจากนี้ยังได้รวบรวมทรัพยากรจำนวนมากจากวิสาหกิจที่ได้รับการสนับสนุนจากจีนในมาเลเซีย อินโดนีเซีย กัมพูชา และสิงคโปร์

ตามที่เฉิน ซูเผิงกล่าว บริษัทที่ลงทุนและสร้างโรงงานในเวียดนามจะได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษีพิเศษก็ต่อเมื่อวัตถุดิบมากกว่า 30% มาจากแหล่งผลิตในประเทศเท่านั้น วิสาหกิจที่เข้ามาใหม่มักมีความรู้เกี่ยวกับตลาดท้องถิ่นน้อย และพันธมิตรนี้ทำหน้าที่เป็นผู้แนะนำด้านทรัพยากร ปัจจุบันมีกลุ่ม WeChat มากกว่าสิบกลุ่มในเวียดนาม ครอบคลุมวิสาหกิจห้าพันถึงหกพันแห่ง ในขณะที่กลุ่มในประเทศไทยมีบริษัทสมาชิกมากกว่าหนึ่งพันแห่ง

หลังจากปี 2017 เฉิน ซูเผิง เริ่มดำเนินงานพันธมิตรการจัดซื้อร่วมอย่างเต็มรูปแบบ และเริ่มสำรวจโมเดลธุรกิจที่ยั่งยืน โดยได้เปิดตัวโครงการฝึกอบรม บริการสมาชิกสำหรับองค์กร และบริการจัดนิทรรศการอย่างต่อเนื่อง

ในปี 2026 เขาได้เปิดตัวโครงการสร้างรายได้ใหม่สองโครงการ โครงการแรกคือการจัดซื้อแบบรวมศูนย์ ซึ่งรวบรวมความต้องการที่กระจัดกระจายจากวิสาหกิจขนาดเล็กเข้าเป็นคำสั่งซื้อขนาดใหญ่ เพื่อเจรจาต่อรองราคาที่ดีขึ้นกับซัพพลายเออร์ต้นน้ำ และช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดต้นทุน โครงการที่สองคือการมีส่วนร่วมของสมาชิกอย่างลึกซึ้ง ซึ่งช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดซื้อภายในแพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางการส่งเสริมสำหรับลูกค้าสมาชิกที่เป็นองค์กร เพื่อให้เกิดการหมุนเวียนทรัพยากรด้านการจัดซื้อและการขายแบบครบวงจรบนแพลตฟอร์ม

สิ่งที่น่าจับตามองยิ่งกว่าคือแพลตฟอร์มอินเทอร์เน็ตอุตสาหกรรม B2B ที่กำลังอยู่ระหว่างการก่อสร้าง และสถาบันวิจัยการประยุกต์ใช้ AI ในห่วงโซ่อุปทานที่เพิ่งก่อตั้งขึ้นใหม่ ในมุมมองของเขา AI จะแทรกซึมเข้าไปในทุกอุตสาหกรรมและทุกอาชีพภายในสามถึงห้าปีข้างหน้า “หากเราไม่ยอมรับ AI เราจะถูกคู่แข่งที่ยอมรับมันแซงหน้าไป” เมื่อแพลตฟอร์มใหม่เปิดใช้งาน การโพสต์ความต้องการจัดซื้อ การตอบกลับจากซัพพลายเออร์ และการจับคู่คำสั่งซื้อจะกลายเป็นแบบดิจิทัลและมองเห็นได้ทั้งหมด หลุดพ้นจากข้อจำกัดในปัจจุบันที่ต้องพึ่งพากลุ่ม WeChat และสเปรดชีต Excel

รากเหง้า: ให้ต้นไม้แห่งธุรกิจหยั่งรากลึกในสังคม

แม้จะประสบความสำเร็จทางการค้าอย่างต่อเนื่อง แต่พันธมิตรแห่งนี้ก็ไม่เคยลืมที่จะให้ความสำคัญกับสังคม ตั้งแต่ปี 2014 เป็นต้นมา พันธมิตรได้ให้ความช่วยเหลือทางการเงินแบบตัวต่อตัวแก่นักเรียนที่ด้อยโอกาสเกือบ 300 คนในเขตปกครองซีจาง เสฉวน กุ้ยโจว หูหนาน เจียงซี หูเป่ย และภูมิภาคอื่นๆ นักเรียนแต่ละคนจะได้รับเงินช่วยเหลือปีละ 2,000 หยวน จนกว่าจะสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัย เฉิน เสวี่ยเผิง มักนำทีมลงพื้นที่ไปเยี่ยมเยียนด้วยตนเอง ในครั้งหนึ่ง เขาขับรถมากกว่า 6,000 กิโลเมตร ข้ามหลายจังหวัดเพื่อไปเยี่ยมเยียนนักเรียนที่ได้รับการสนับสนุน

นอกจากนี้ พันธมิตรยังจัดกิจกรรมช่วยเหลือสังคมประจำปี รวมถึงการเยี่ยมเยียนบ้านพักคนชราและสถานเลี้ยงเด็กกำพร้า ตลอดจนการบริจาคสิ่งของให้กับโรงเรียนประถมศึกษาในพื้นที่ภูเขา โดยสิ่งของที่บริจาคประกอบด้วยกระดานดำมัลติมีเดีย สนามฟุตบอล เครื่องทำน้ำอุ่น และพัดลมไฟฟ้า อาสาสมัครยังร่วมฉลองวันเด็กกับเด็กๆ ในท้องถิ่นอีกด้วย

ในกิจกรรม “วันทำความสะอาดกลางแจ้ง 520” ปีนี้ เฉิน เสวี่ยเผิง ได้พาลูกชายไปเก็บขยะ จากมุมมองของเขา การเป็นแบบอย่างที่ดีผ่านพฤติกรรมส่วนตัวนั้น ถือเป็นรูปแบบการศึกษาที่ดีที่สุดสำหรับเด็กๆ

นอกเวที: อีกด้านหนึ่งของเฉินเสวี่ยเผิง

เมื่อก้าวเข้าไปในห้องทำงานของเฉินเสวี่ยเผิง จะเห็นเครื่องเล่นแผ่นเสียงและขาตั้งกีตาร์วางอยู่อย่างเงียบๆ ที่มุมห้อง หลังจากเสร็จสิ้นภารกิจอันยุ่งยากของพันธมิตรแล้ว เขาจะหยิบกีตาร์ขึ้นมาเล่นสักพัก บางครั้งก็ไลฟ์สดร้องเพลงเพื่อผ่อนคลาย และบางครั้งก็เล่นดนตรีกับเพื่อนๆ ในสวนสาธารณะ หรือรับงานแสดงดนตรีบ้าง สิ่งเหล่านี้เป็นเหมือนประตูสู่โลกแห่งดนตรี เป็นช่องทางระบายความฝันทางดนตรีที่เขาใฝ่ฝันมานาน

เมื่อพูดถึงบ้านเกิดของเขาที่เมืองหย่งโจว มณฑลหูหนาน เฉินเสวี่ยเผิงพูดด้วยความภาคภูมิใจอย่างเห็นได้ชัด “ปีที่แล้ว ทีมหย่งโจวเอาชนะทีมฉางเต๋อ 1-0 และคว้าแชมป์ลีกฟุตบอลซุปเปอร์หูหนานครั้งแรกมาครอง” ในระหว่างการแข่งขัน เขาได้ติดตั้งป้ายโฆษณาในบ้านเกิดของเขาพร้อมสโลแกนว่า “อยู่ที่เซินเจิ้น แต่หัวใจผูกพันกับบ้านเกิด” แม้ว่าเขาจะไม่สามารถเดินทางกลับไปชมการแข่งขันด้วยตนเองได้ แต่เขาก็ส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมของหย่งโจวผ่าน WeChat Moments และแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น โดยหวังว่าจะมีผู้คนรู้จักและมาเยี่ยมชมหย่งโจวมากขึ้น

เมื่อมองย้อนกลับไปในช่วงสิบเก้าปีที่ผ่านมา คำขวัญ “แบ่งปันทรัพยากร เชื่อมต่อโลก” ได้พัฒนาจากเพียงแค่สโลแกนธรรมดาๆ กลายเป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมผู้ปฏิบัติงานด้านการจัดซื้อจัดจ้างกว่า 60,000 คน และองค์กรผู้จัดจำหน่ายมากกว่า 100,000 แห่ง ตามที่เฉิน เสวี่ยเผิง กล่าว เขาตั้งเป้าที่จะสร้างระบบนิเวศทางธุรกิจห่วงโซ่อุปทานระดับโลกบนพื้นฐานที่มีอยู่ อย่างไรก็ตาม ภารกิจหลักของเขายังคงไม่เปลี่ยนแปลง นั่นคือการผลักดันการพัฒนาอย่างยั่งยืนของวิชาชีพการจัดซื้อจัดจ้าง และการทำให้การเชื่อมต่อทรัพยากรมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่เขาจะยังคงมุ่งมั่นต่อไป

ในปัจจุบัน ทีมงานของ Kinghelm และ Slkor Semiconductor ได้ค่อยๆ ผสานรวมเข้ากับระบบนิเวศที่สร้างขึ้นโดยพันธมิตรการจัดซื้อร่วม และค้นพบคุณค่าของตนเองภายในระบบนั้นแล้ว คุณซง ซื่อเฉียง ขออวยพรให้พันธมิตรนี้เจริญรุ่งเรืองต่อไป