Горячая линия обслуживания
Shared Procurement Alliance — одно из влиятельных сообществ специалистов по закупкам в Китае. Оно объединяет 60 000 специалистов по закупкам с более чем 100 000 предприятий-поставщиков. Его отделения охватывают более десяти городов Китая и расширились до Вьетнама и Таиланда. Сообщество зародилось из группы в QQ, созданной основателем Чэнь Сюэпэном в 2007 году, когда он работал специалистом по закупкам в Foxconn. За девятнадцать лет развития оно превратилось из простого группового чата в полноценную экосистему цепочки поставок. Как корпоративный член Альянса, редакционная группа Slkor Semiconductor посетила штаб-квартиру Альянса для подготовки этого выпуска и взяла интервью у Чэнь Сюэпэна, чтобы узнать его историю о том, как группа в QQ превратилась в профессиональную отраслевую платформу.
Рост: от группы QQ до «большой семьи для специалистов по закупкам».
Идея создания Альянса по обмену опытом в сфере закупок возникла из реальных проблем, с которыми сталкиваются специалисты по закупкам: ограниченный доступ к профессиональным контактам и ресурсам на рабочем месте, а также отсутствие надежных каналов для обмена опытом между коллегами. У Чэнь Сюэпэна в то время была четкая концепция — создать сообщество, где сотрудники отдела закупок могли бы расширять свои связи, находить ресурсы и оказывать взаимную поддержку. Так зародился Альянс.
Первые десять лет платформа работала исключительно на некоммерческой основе. Не было ни модели получения дохода, ни штатных сотрудников. Участники объединялись посредством еженедельных очных встреч, отраслевых салонов и мероприятий на открытом воздухе. Отношения тогда были искренними. Участники общались исключительно как друзья, без каких-либо привязанностей, основанных на общих интересах. Сегодня Альянс управляет более чем 600 группами в WeChat. Те младшие сотрудники отдела закупок, которые работали здесь в первые годы, теперь выросли в менеджеров и директоров по закупкам. Доверие, накопленное за почти два десятилетия, стало самым ценным активом платформы.

Что позволило Альянсу просуществовать почти два десятилетия, так это удержание пользователей — его главное преимущество, отличающее его от других платформ. По словам Чэнь Сюэпэна, многие аналогичные платформы рушатся в течение двух-трех лет. Их общая проблема заключается в том, что они сами не обладают реальными ресурсами, а лишь привлекают тех, кто ищет клиентов.
С самого начала Альянс ориентировался на покупателей, создавая «большую семью для специалистов по закупкам» и воспитывая чувство причастности среди специалистов в этой области. Что еще более важно, репутация всегда была для него главным приоритетом. На протяжении многих лет он сопротивлялся всем краткосрочным соблазнам, таким как продажа контактных данных членов организации.
Эта настойчивость привела к исключительно высокой лояльности пользователей. Альянс практически не взимает плату: за исключением учебных курсов, все мероприятия и услуги по подбору ресурсов предоставляются совершенно бесплатно. Каждую неделю в Шэньчжэне, Дунгуане, Хуэйчжоу и других городах регулярно проводятся тренинги, встречи по подбору ресурсов и отраслевые салоны. Продолжают свою работу более десятка бадминтонных и ораторских клубов. Компания Slkor Semiconductor, являясь корпоративным членом Альянса, также принимает участие в его деятельности. Однажды Альянс организовал салон в штаб-квартире Slkor в Шэньчжэне, где компанию посетили десятки представителей отдела закупок. Они присутствовали на технических брифингах и сессиях по обмену опытом в области продукции, проводимых техническими специалистами Slkor, и мероприятие было очень хорошо принято.
Трансформация: от некоммерческого сообщества к промышленной экосистеме
Имея более чем десятилетний опыт работы в сфере закупок, Чен Сюэпэн заметил, что большинство специалистов в этой области имеют совершенно иное образование. В обществе распространено ошибочное мнение, что для работы в сфере закупок не требуется профессиональных знаний. Некоторые владельцы бизнеса предпочитают поручать должности в этой области своим родственникам, а не нанимать квалифицированных специалистов. Молодые специалисты, стремящиеся к обучению, получают мало практической помощи после трудоустройства, поскольку опытные сотрудники неохотно оказывают наставничество, а в университетах нет специализированных программ по закупкам. По этим причинам в 2011 году он запустил программы обучения в области закупок.
Учебная программа полностью ориентирована на практику. Курсы для начинающих предназначены для специалистов по закупкам, курсы среднего уровня — для инженеров по закупкам, а курсы продвинутого уровня — для менеджеров и директоров по закупкам. Также доступны специализированные курсы, охватывающие различные виды сырья, включая оборудование, пластмассы, упаковку, батареи, печатные платы и микросхемы, с акцентом на состав материалов, производственные процессы и рыночные условия.
В настоящее время в Альянсе работают более 70 лекторов, большинство из которых — опытные специалисты в области управления цепочками поставок из крупных предприятий, таких как Foxconn, TCL и ZTE. Обладая более чем 10-20-летним практическим опытом и глубокими знаниями стандартных систем управления, они проводят лекции, основанные исключительно на реальной практике, начиная от базовой деловой коммуникации и отчетности о работе и заканчивая координацией работы отделов и устранением нештатных ситуаций.
Благодаря хорошо отлаженной системе обучения, Альянс начал расширяться за рубежом. По мере переноса производства в Юго-Восточную Азию, Альянс возглавил работу по созданию отделений в провинции Бакнинь во Вьетнаме и в провинции Районг в Таиланде. Он также привлек значительные ресурсы китайских предприятий в Малайзии, Индонезии, Камбодже и Сингапуре.
По словам Чэнь Сюэпэна, компании, инвестирующие и строящие заводы во Вьетнаме, могут пользоваться тарифными преференциями только в том случае, если более 30% их сырья закупается на местном уровне. Новые предприятия часто плохо знакомы с местным рынком, и Альянс выступает в качестве их проводника в этой области. В настоящее время во Вьетнаме существует более десяти групп в WeChat, объединяющих от пяти до шести тысяч предприятий, а тайское отделение насчитывает более тысячи компаний-членов.
После 2017 года Чен Сюэпэн полностью перешел к управлению Альянсом по совместным закупкам и начал разрабатывать устойчивую бизнес-модель. Последовательно были запущены программы обучения, услуги для корпоративных членов и выставочные услуги.
В 2026 году он запустил два новых проекта, приносящих доход. Первый — это централизованные закупки, которые объединяют разрозненные запросы от малых предприятий в крупные заказы, позволяя договариваться о более выгодных ценах с поставщиками и помогая компаниям сокращать расходы. Второй — это углубленное взаимодействие с участниками, позволяющее специалистам по закупкам на платформе выступать в качестве связующих звеньев для корпоративных клиентов-участников, обеспечивая замкнутый цикл оборота ресурсов закупок и продаж на платформе.
Ещё более перспективными являются разрабатываемая B2B-платформа промышленного интернета и недавно созданный Научно-исследовательский институт применения ИИ в цепочках поставок. По его мнению, ИИ проникнет во все отрасли и профессии в течение следующих трёх-пяти лет. «Если мы не примем ИИ, нас превзойдут те, кто это сделает». После запуска новой платформы размещение требований к закупкам, ответы поставщиков и сопоставление заказов станут цифровыми и визуальными, освободившись от нынешних ограничений, связанных с использованием групп WeChat и электронных таблиц Excel.
Корни: Пусть дерево бизнеса пустит корни в обществе.
Добиваясь непрерывного коммерческого прогресса, Альянс никогда не забывал о своей роли в обществе. С 2014 года он оказывает индивидуальную финансовую помощь почти 300 малообеспеченным студентам в Сицзане, Сычуане, Гуйчжоу, Хунане, Цзянси, Хубэе и других регионах. Каждый студент получает ежегодный грант в размере 2,000 юаней до окончания университета. Чэнь Сюэпэн часто лично возглавляет выездные группы. Однажды он проехал более 6,000 километров по нескольким провинциям, чтобы навестить спонсируемых студентов.
Кроме того, Альянс ежегодно организует благотворительные мероприятия, включая посещения домов престарелых и детских домов, а также сбор пожертвований для начальных школ в горных районах. Пожертвованные материалы включают мультимедийные доски, футбольные поля, водонагреватели и электрические вентиляторы. Волонтеры также отмечают День защиты детей вместе с местными детьми.
В этом году во время акции «520 дней уборки мусора на открытом воздухе» Чэнь Сюэпэн взял своего сына собирать мусор. По его мнению, подавать хороший пример своим поведением — это лучшая форма воспитания детей.
За кулисами: Другая сторона Чэнь Сюэпэна
Войдя в кабинет Чэнь Сюэпэна, он обнаруживает в углу проигрыватель и гитару. Закончив свою напряженную работу для Альянса, он берет гитару, чтобы немного поиграть, затем исполняет несколько песен для отдыха, а иногда играет в ансамбле с друзьями в парке или выступает на концертах. Это служит ему проводником в мир музыки, способом воплотить в жизнь свою давнюю музыкальную мечту.
Рассказывая о своем родном городе Юнчжоу в провинции Хунань, Чэнь Сюэпэн говорит с явной гордостью. «В прошлом году команда из Юнчжоу обыграла команду из Чандэ со счетом 1:0 и завоевала чемпионский титул первой Суперлиги по футболу провинции Хунань». Во время турнира он разместил в своем родном городе рекламные щиты с лозунгом: «Базируюсь в Шэньчжэне, сердцем привязан мой родной город». Хотя он не смог лично присутствовать на матчах, он продвигал культурный туризм Юнчжоу через WeChat Moments и платформы коротких видеороликов, надеясь, что больше людей узнают о Юнчжоу и посетят его.
Оглядываясь на прошедшие девятнадцать лет, можно увидеть, как девиз «Обмен ресурсами, объединение мира» превратился из простого лозунга в платформу, объединяющую 60 000 специалистов по закупкам и более 100 000 предприятий-поставщиков. По словам Чэнь Сюэпэна, его цель — построить глобальную экосистему бизнеса в сфере цепочек поставок на основе существующего фундамента. Однако его основная миссия остается неизменной: способствовать устойчивому развитию профессии специалиста по закупкам и обеспечивать более эффективное взаимодействие ресурсов, и именно к этому он будет стремиться и впредь.
В настоящее время команды Kinghelm и Slkor Semiconductor постепенно интегрировались в экосистему, созданную Альянсом по совместным закупкам, и нашли в ней свою ценность. Г-н Сун Шицян желает Альянсу дальнейшего процветания.




粤公网安备44030002007346号